Autohaus

Auto Müller, Saalfeld/Saale

4,5
335 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 2 Sternen bewertet
Wilfried M. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Erstmals seit Jahren, dass ich mit dem Service in Saalfeld voll zufrieden war.
Mein Ansprechpartner, den ich zum ersten Mal begegnete, war ein gewisser Herr Hoffmann. Er hat mich wie einen normalen Menschen behandelt. Bei den Besuchen zuvor kam ich mir immer vor wie ein Depp und wurde abgewimmelt. Deshalb war ich zwischenzeitlich zu einer anderen Werkstatt gewechselt, wo ich als Kunde erwünscht war. Das rächte sich allerdings diesmal, denn ich bekam für die Zeit der Reparatur keinen kostenlosen Leihwagen. Aus diesem Grund gibt es nur zwei Sterne von mir.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir unseren Service stetig verbessern. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, und werden Ihre Rückmeldung intern besprechen. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute und sichere Fahrt.
Ihr Team von Auto Müller