Bewertungsverteilung
5 Sterne
83%
4 Sterne
10%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Bald Automobile GmbH, Siegen

4,5
1654 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Uwe K. Werkstatt smart
5,0/5
Bin mit dem Service sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Uwe K.,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns darüber, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und heißen Sie beim nächsten Servicetermin gerne willkommen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH

Markus L. Werkstatt smart
5,0/5
Wie immer sehr freundlich und bemüht, den Wünschen des Kunden gerecht zu werden.
Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Markus L.,

das Team von Mercedes Bald aus Siegen bedankt sich für Ihre sehr gute Bewertung. Schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig bei allen Fragen und Wünschen rund um die Marke Mercedes-Benz mit Rat und Tat zur Seite. Über Ihre Weiterempfehlung würden wir uns sehr freuen, und verbleiben mit freundlichen Grüßen

Ihr Mercedes-Benz Partner in Siegen
Ihre Bald Automobile GmbH

Hanns-Joachim S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden...5 Sterne
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Hanns-Joachim S.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns darüber, dass wir mit unserem Service bei Ihnen einen guten Eindruck hinterlassen konnten und wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mercedes Bald aus Siegen

Franz Rudolf S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
alles bestens
Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Franz Rudolf S.,
wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung! Gerne würden wir Sie auch beim nächsten Servicetermin bei uns in Siegen willkommen heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mercedes Bald aus Siegen

Tanja S. Werkstatt smart
5,0/5
Es wurden die Reifen gewechselt und die Winterräder habe ich mitgenommen. Der Mitarbeiter hat es geschafft, sie in einen Smart Fortwo reinzubekommen! Die Räder waren auch prima in Tüten eingepackt, so dass nichts dreckig wurde oder im Inneren des Wagens etwas verschrammt wurde.
Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich.
Die Wartezeit war ca. eine halbe Stunde.
Während der Wartezeit kann man sich mit kühlen oder heißen Getränken versorgen. Es sind ausreichend Sitzplätze mit coronakonformen Abständen vorhanden.
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Frau Tanja S.,
wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für die gute Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Service- und Verpackungsleistungen zufrieden gewesen sind. Gerne leiten wir Ihr Lob auch an unseren Kollegen weiter und hoffen Sie auch beim nächsten Räderwechsel wieder bei uns in Siegen begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mercedes Bald aus Siegen

Heike D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Arbeit wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Heike D.,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns darüber, dass wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mercedes Bald aus Siegen

Thomas G. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Mein Fahrzeug hatte elektronische Probleme . Dazu waren diese noch schwer zu finden da die Probleme nicht gespeichert wurden .
Es wurden zahlreiche Tests durchgeführt . Danach wurde eine neue Software aufgespielt . Ich hoffe die Probleme sind behoben .
Auf jeden Fall wurde mal genauer bei den Problemen geschaut .
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Thomas G.,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre positive Bewertung und hoffen, dass Ihr Anliegen zufriedenstellend gelöst werden konnte. Sollten Sie Rückfragen haben können Sie sich jederzeit an unser Serviceteam unter info@bald.de wenden. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mercedes Bald aus Siegen

Gerhard B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden! Habe kurzfristig meinen Wunschtermin bekommen! Pünktliche Fertigstellung! Fahrzeug wurde kostenfrei gesaugt und gewaschen!,
Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Gerhard B.,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen und einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Bis zum nächsten Servicetermin bei Mercedes Bald in Siegen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mercedes Bald aus Siegen

Thomas S. Werkstatt Mercedes
3,0/5
1) Terminabsprache sowie Austausch vom Lautsprecher gut.
2 Negativ: Langes warten trotz Termin
8:15 Uhr morgens Termin
Fahrzeug wurde erst ca. 9:15 Uhr in Werkstatt geholt
Fahrzeug war dadurch erst um 11:45 Uhr fertig zur Übergabe
Dr. Trutzhart I. Werkstatt Mercedes
5,0/5
alles optimal
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Dr. Trutzhart,
wir bedanken uns bei Ihnen für die positive Bewertung und würden uns sehr darüber freuen Sie auch beim nächsten Servicetermin in Siegen begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mercedes Bald aus Siegen

Bernd W. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Auto musste ein Tag länger in der Werkstatt bleiben als geplant. Es musste ein update am Navi gemacht werden. Hatte das aber bei der Terminabsprache mit dem Navi gesagt.. Man wollte mir eigentlich Mittags mein Auto auf die Arbeit bringen . Musste mich dann halt von meiner Frau holen und den nächsten Tag auf die Arbeit bringen lassen.
Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Wickel,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das offene Feedback.
Es tut uns leid, dass der ungeplant längere Werkstattaufenthalt zu Unannehmlichkeiten bei Ihnen geführt hat. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Als traditionsreiches Unternehmen hat Kundenzufriedenheit einen hohen Stellenwert für uns, daher würden wir uns über eine Möglichkeit zum Gespräch sehr freuen. Leider konnten wir Sie bis dato nicht erreichen. Gerne steht Ihnen hierzu unsere Serviceleiterin in Siegen, Frau Zaklina Pezer, unter der Telefonnummer 0271 / 3374-353 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Bald Automobile GmbH

Gundolf Heinrich B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
immer super dank meister daniel jung
Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Gundolf Heinrich B.!
Schön zu erfahren, dass Sie mit unserem Service in Siegen, und im Besonderen mit der Betreuung durch Herrn Jung, so zufrieden sind. Wir sagen an dieser Stelle herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre sehr gute Bewertung. Das gesamte Mercedes-Team in Siegen freut sich auf Ihren nächsten Besuch, und wünscht Ihnen bis dahin weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto, und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bleiben Sie uns treu, und empfehlen Sie uns weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Benz Partner in Siegen - Ihre Bald Automobile GmbH

Marc Andre S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Rundum sehr zufrieden. Freundlicher Umgang sowie fachlich absolut einwandfrei. Die erste Adresse für AMG Modelle / Mercedes Benz im Siegerland.
Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Marc Andre S.!
Mercedes Bald ist die erste Adresse für Mercedes-Benz & AMG Modelle - über so ein Lob freut sich das Team in Siegen ganz besonders! Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr klasse Feedback. Wir hoffen, Sie als loyalen Kunden des Hauses auch zukünftig mit den neuesten AMG-Fahrzeugen begeistern zu können. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen viel Spaß mit Ihrem Mercedes-Benz, und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Mit einem sportlichen AMG-Gruß
Ihr Mercedes-Benz Team aus Siegen - Ihre Bald Automobile GmbH

Frank B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Angenehmer / kompetender Empfang durch die Damen an der Information.
Sehr gute Betreuung durch Herrn Köhler und sehr sehr gute Betreuung durch Herrn Daniel Jung einfach nur Top. Wäre schön wenn es mehr von solchen Mitarbeitern im Betrieb geben würde.
Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Frank B.!
Ein großes Dankeschön für Ihr Top-Bewertung, und Ihr Lob an unsere Service-Mitarbeiter Herrn Köhler und Herrn Jung. Schön zu erfahren, dass Ihr Besuch in Siegen einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat - wir geben das gerne an die Kollegen weiter. Über Ihre Weiterempfehlung würden uns sehr freuen und sind zuversichtlich, Sie auch zukünftig als treuen Mercedes-Kunden im Autohaus Bald begrüßen zu dürfen. Weiterhin eine gute uns sichere Fahrt wünscht Ihnen
mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Benz Service-Partner in Siegen
Ihre Bald Automobile GmbH

Hildegard M. Werkstatt smart
5,0/5
Von der Terminvereinbarung über den Empfang, zur Annahme mit gemeinsamer Inaugenscheinnahme des Fahrzeuges, dem Telefonkontakt während des Wartungsdienstes, der Termintreue zur Fertigstellung bis zur Erklärung der Rechnung bei der Fahrzeugabholung: Bestnote!!
Antwort vom Autohaus

Hallo Frau Hildegard M.!
Über Bestnoten freuen wir uns natürlich ganz besonders. Daher möchten wir uns auch ganz besonders für Ihre tolle Bewertung und das nette Feedback bedanken. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an das smart Service-Team in Siegen weiter. Gerne heißen wir Sie auch zukünftig als loyale smart-Kundin in Siegen herzlich willkommen, und wünschen Ihnen bis dahin viel Freude mit dem Auto, und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH - Ihr smart Service-Partner in Siegen