397 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

AutoBrinkmann, Stavenhagen

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenbewertungen mit 397 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.7 – sympathisch, fair und verlässlich.

„Wir für Dich“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern unser täglicher Anspruch.

Getreu unserem Motto: sympathisch, fair und verlässlich.

Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren 12 Standorten in Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein zählt unsere Unternehmensgruppe zu den größten Autohändlern Norddeutschlands.

Neben dem Verkauf und der Reparatur von Pkw, Transportern, Lkw und Omnibussen der Premiummarke Mercedes-Benz sind wir ebenfalls ein Full-Service-Spezialist für die Marken Opel, Hyundai, Mitsubishi, XPENG, smart, MAN und Daimler Truck.

Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Sie suchen

einen Pkw

einen Transporter

einen Lkw

Für erstklassige Beratung, egal ob bei Neu- oder Gebrauchtfahrzeugen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner an allen Standorten gerne zur Verfügung.

„Wir für Dich“ heißt auch: Wir beantworten all Ihren Fragen rund um Ihr Wunschfahrzeug – persönlich, verständlich und auf Augenhöhe.

Zusätzlich profitieren Sie von individuellen und einzigartigen Serviceleistungen, wie:

unser SparDepot

Schadenpartner24

und viel mehr.

Die Brinkmann-Gruppe – „Wir für Dich“, wenn es um Service-Fragen oder Kaufberatung geht!

Schauen Sie gerne bei uns persönlich vorbei oder informieren Sie sich auf unserer Homepage unter www.AutoBrinkmann.de

Wir freuen uns auf Sie!

Mercedes

Werdohler Str. 4
17153 Stavenhagen

039954/2850

autobrinkmann.de
Impressum

hier bewerten

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

254 Bewertungen

seit 29.11.2021

Seriöse Kundenbewertungen

143 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,6/5

111 Bewertungen

Google

4,6/5

28 Bewertungen

mobile.de

4,0/5

4 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die kompetente Beratung und die zuverlässige Umsetzung von Terminen. Viele berichten, dass die Werkstattarbeiten schnell, unkompliziert und exakt nach dem Kostenvoranschlag erledigt werden, sodass das Angebot und die Rechnung stets übereinstimmen. Das Team wird als engagiert, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben; einzelne Mitarbeiter wie Herr Gutscher, Frau Stegemann oder Herr Ganske erhalten besonders positive Rückmeldungen für ihr persönliches Engagement. Die Diagnose und Reparatur werden häufig innerhalb kurzer Zeit abgeschlossen, wobei Kunden die transparente Erläuterung der Leistungen und hilfreiche Tipps schätzen. Die Atmosphäre wird als familiär und vertrauensvoll empfunden, sodass langjährige Kunden immer wieder gern zurückkehren. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von erstklassigem Service, hoher Fachkompetenz und einem rundum positiven Kundenerlebnis. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

87%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Mitarbeiter Schnelle Terminvergabe Zuverlässige Arbeit Gute Beratung Hol- und Bringservice Langfristige Kundenbeziehung Einhaltung Zeitrahmen Problemlose Abwicklung Zuvorkommender Service

Letzte Einzelbewertungen

Denis S. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Es konnte der Fehler im Auto nicht gefunden werden, dennoch wurden mehrmals Rechnungen erstellt. Der Fehler ist seither immernoch vorhanden.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Fehler an Ihrem Fahrzeug weiterhin besteht und bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, es seien mehrfach Rechnungen erstellt worden, ohne das Problem dauerhaft zu beheben.
Der Vorgang wurde bereits mit Ihnen besprochen. Bei der Befundung in unseren Standorten wurde jeweils derselbe Fehler festgestellt und die entsprechenden Arbeiten sowie die damit verbundenen Kosten transparent erläutert. Unabhängig davon nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden den Fall weiter intern auswerten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann

G.H. Transporte GmbH & C. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles super.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.

Dirk H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundlich und hilfsbereit. Kann man nur empfehlen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Malerfachbetrieb B. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Herr Gutschner

5,0/5

Ich war mit meinem Aufenthalt im Mercedes Autohaus sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Gutscher, und Frau Stegemann die stets bemüht sind, auf die Wünsche der Kunden einzugehen und diese bestmöglich zu erfüllen. Ein wirklich engagiertes und freundliches Team – vielen Dank für den tollen Service!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die engagierte Betreuung unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob bestärkt uns, weiterhin individuell auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei AutoBrinkmann Stavenhagen begrüßen zu dürfen.

Friedhelm W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundliche Begrüßung. Kompetente Beratung. Kostenangebot passt zum Rechnungsbetrag. Alles was bei der Terminplanung abgebrochen wurde, ist eingehalten worden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Begrüßung, die kompetente Beratung und das transparente Kostenangebot besonders hervorheben. Auch die zuverlässige Terminplanung liegt uns am Herzen. Wir freuen uns, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Montage Service S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Dr. Thomas H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer: Super Service, freundliches Team. Dankeschön.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Team zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

G.H. Transporte GmbH & C. Werkstatt Mercedes

5,0/5

alles super

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war.

Jens L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie gewohnt und erwartet top. Auto fährt ohne Beanstandung. Der Service dort ist 👍 Tolles Personal. Glückwunsch an Brinkmann.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Fahrzeugleistung und unserem Team rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, den hohen Servicestandard beizubehalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Jennifer G. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Der Service ist super, aber die Lohnkosten einer Reparatur steigen ins Unermessliche, sodass man sich wirklich überlegen muss Verschleißteile weiterhin bei Mercedes austauschen zu lassen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir verstehen, dass die Arbeitskosten bei Reparaturen schnell hoch wirken können; gern besprechen wir gemeinsam mögliche Optionen, etwa detaillierte Kostenvoranschläge, Wartungsprogramme oder alternative Ersatzteile, die dennoch die gewünschte Qualität sichern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Enrico F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Werkstatt völlig in Ordnung, Serviceberatung und Abfrage bei Langzeit Mietfahrzeugen Unterirdisch, als wenn dieser Standort kein Geld verdienen möchte. L.g.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Werkstatt zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Serviceberatung zu Langzeit‑Mietfahrzeugen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gerne würden wir im persönlichen Gespräch klären, welche Informationen Ihnen fehlen, und Ihnen passende Angebote vorstellen. Ihr Feedback hilft uns, den Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

G.H. Transporte GmbH & C. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Topp

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

DRK Kreisverband I. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Vielen Dank für den schnellen Service.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Friedhelm W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundliche Begrüßung. Fachliche und kompetente Beratung. Kostenangebot passt zum Rechnungsbetrag. Sehr gute Terminplanung.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie die freundliche Begrüßung, die kompetente Beratung, das passende Kostenangebot und die gut organisierte Terminplanung als überzeugend empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den hohen Servicestandard beizubehalten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.

Mario R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr gute Betreuung

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die volle Punktzahl. Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung als sehr gut empfunden haben.

Anja M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Angefangen von der Fehlerdiagnose innerhalb von 20 min bis zum Service inklusive Reparatur alles schnell und unkompliziert. Ich wurde umfassend und zuvorkommend beraten. Als kleines Goodie lag der Preis unter dem Kostenvoranschlag (:

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die schnelle Fehlerdiagnose und die unkomplizierte Reparatur Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch die umfassende und zuvorkommende Beratung sowie das preislich günstige Goodie schätzen wir. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!