ROSIER (Mercedes), Stendal (Mercedes)

Uwe K. Werkstatt Mercedes

Gar nicht. Absolut kein Interesse am Kunden.

Rayk S. Werkstatt Mercedes

Netter Werkstattmeister bei Abgabe des Fahrzeugs. Danach war es nur noch schlecht. Mängel sind immer noch am Fahrzeug trotz Reparatur. Fahrzeug sollte gereinigt werden. Dies erfolgte nicht. Bei Abgabe des Leihwagens den man trotz Rückrufaktion bezahlen musste hatte ich meinen Schlüssel vergessen. Ein sofortiger Anruf im Autohaus erfolgte. Da es Freitag 17:30 Uhr war sollte ich am Samstag oder Montag kommen. Als ich Montag wie besprochen im Autohaus war ist das Leihfahrzeug bereits wieder vermietet worden. Mit meinem Schlüssel an Bord! Serviceorientierung Fehlanzeige! Ich musste 20 Kilometer Fahrweg auf mich nehmen um meinen Schlüssel vom Mieter des Leihwagens in seinem Wohnort zu holen. Das ist das allerletzte.