Knubel Telgte, Telgte

4,6

365 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet

Anne Maria G. Werkstatt Volkswagen

4,0/5

Der Service am Standort Telgte war - wie immer - super.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich, immer bemüht und kompetent.

Leider hat das EDV-System von Volkswagen nicht funktioniert, so dass wir sehr lange auf die Rechnung warten mussten. Das ist für Berufstätige leider immer ein Problem mit dem Arbeitgeber.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bei Knubel Telgte zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass es zu Verzögerungen aufgrund von Problemen mit dem EDV-System gekommen ist. Wir verstehen, dass Zeit kostbar ist, und arbeiten ständig daran, unseren Service weiter zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.

Sollten Sie noch weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!