Graf Hardenberg, Überlingen

M. Werkstatt Volkswagen

Ich habe vor etwa eineinhalb Jahren einen gebrauchten VW ID.3 bei Graf Hardenberg in Singen gekauft. Ärgerlicherweise musste ich mich seitdem bereits viermal wegen Problemen an die Werkstatt in Überlingen wenden.

Bei drei Garantiefällen konnte derselbe Sachbearbeiter meine Garantieunterlagen nicht finden. Jedes Mal musste ich sie selbst erneut beschaffen. Nun ist etwa ein halbes Jahr nach Garantieende die Batterie des SOS-Moduls defekt: 100 Euro für die Diagnose und weitere 670 Euro für den Austausch – insgesamt 770 Euro. Diesen Preis halte ich für völlig überzogen. So kann ich die Werkstatt nicht empfehlen.

Werkstatt Volkswagen

Neues Auto für fast € 100.000,- hat von Anfang an mit der Elektronik Probleme.
Auto war bisher 30 Tage in der Werkstatt. Ohne Erfolg.

Trotz zum Teil lebensbedrohlichen Situationen bekommt das Autohaus die Probleme nicht in den Griff!

Verkäufer, Werkstattleiter und Niederlassungsleiter sind involviert. Leider ohne Erfolg.
Man wird von Hardenberg nur vertröstet und hingehalten. Sogar angelogen.

Mit Kundenfreundlichkeit hat dies nichts mehr zu tun.

Mira M. Werkstatt Bugatti

Leider sehr enttäuschend!