Bewertungsverteilung
5 Sterne
86%
4 Sterne
9%
3 Sterne
0%
2 Sterne
3%
1 Sterne
3%
Autohaus

BMW Procar, Velbert

4,7
24435 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Denis L. Werkstatt BMW
5,0/5
Ausser, dass die Heizung auf 32Grad stand war alles super. Der Kaffee war gut, das Personal freundlich und der Service ausgezeichnet.
Da hat sich die weite Anreise gelohnt. Jederzeit gerne wieder.
Manfred R. Werkstatt BMW
5,0/5
Guter und kompetenter Service!
Marina M. Werkstatt MINI
2,0/5
Die Damen am Empfang waren sehr unhöflich und gar nicht kundenorientiert. Ohne Begründung wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht auf mein Auto vor Ort warten darf, obwohl dies online so gebucht war. Stattdessen sollte ich auf eigene Kosten einen Mietwagen buchen, zu einem Preis, der in keinem Verhältnis stand, um einmal 15min nach Hause zu fahren und 2 Stunden später den Wagen wieder abzuholen. Ansonsten müsste ich halt zu einem anderen Termin wiederkommen, wenn ein Fahrer bereit stünde… Der Serviceberater hat freundlicherweise das Problem kompetent und kulant gelöst und für einen Fahrer gesorgt. Trotzdem würde ich mein Auto dort nicht mehr abgeben, so wurde ich noch nie behandelt. Ich bin langjährige Kundin bei einer anderen ProCar Filiale. Den weiteren Anfahrtsweg in meine bisherige Filiale würde ich deshalb lieber in Kauf nehmen als noch einmal mit den Damen von Empfang in Velbert in Kontakt treten zu müssen.
Ulrike Gertrud P. Werkstatt BMW
5,0/5
Sehr guter Service
Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend
Martin M. R. Werkstatt BMW
5,0/5
Kurzfristige Terminvergabe
klare Kommunikation mit den Mitarbeitern
tadellose Erledigung der beiden Aufträge
Olaf S. Werkstatt BMW
5,0/5
Perfekter Service, Zeiten und Kosten wurden exakt eingehalten.
Personal sehr freundlich, mehr kann man nicht erwarten.
Thomas K. Werkstatt BMW
4,0/5
Die Arbeiten wurden wie immer sehr gut ausgeführt und die angegebenen Zeiten wurden eingehalten. Alle Mitarbeiter/ Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Den Punkt Abzug gibt es aufgrund der hohen Preise. Bremsbeläge vorne und hinten + TÜV mit über 1000 Euro ist schon happig.
Clemens L. Werkstatt BMW
5,0/5
Grandioser Service! Bereits seit 15 Jahren glücklicher Kunde! Weiter so!
Ulf Clemens B. Werkstatt BMW
5,0/5
Eine bessere Werkstatt gibt es nicht!
Erfahrung mit Werkstätten habe ich seit fast 60 Jahren!
Führerscheinprüfung 1963...
Heike F. Werkstatt BMW
4,0/5
Guter Service. Freundlicher Mitarbeiter
Klaus K. Werkstatt BMW
5,0/5
immer zuvorkommend, zuverlässig, sehr gute Arbeit, freundliche Atmosphäre
Lutz K. Werkstatt BMW
5,0/5
Vorbildliche Beratung und Organisation der Arbeiten am Fahrzeug
Ulf Clemens B. Werkstatt BMW
5,0/5
Der Service ist perfekt!
Dirk B. Werkstatt BMW
5,0/5
Es war mal wieder ein sehr problemloser Aufenthalt im Autohaus
Pro Car in Velbert. Super Service , sehr freundlicher Empfang

Vielen lieben Dank .

Hier fühlt man sich als Kunde sehr gut angekommen .
Doreen K. Werkstatt BMW
5,0/5
Von der Terminvereinbarung bis zum Abholen meines Autos nach dem Werkstatttermin: Wie immer war alles top. Danke für diesen wieder rundum perfekten Service.