BMW Procar, Velbert

4,7

24431 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 1 Sternen bewertet

Andreas F. Werkstatt BMW

1,0/5

Spiegelkappw wurde in falscher Farbe lakiert.

Gebrauchtwagen BMW

1,0/5

ch habe heute angerufen, weil ich mich ernsthaft für zwei Gebrauchtfahrzeuge interessiert habe. Leider wurde ich vom Verkäufer am Telefon extrem unfreundlich und kurz angebunden behandelt. Die einzige Information, die ich bekam, war, dass die Fahrzeuge reserviert seien – kein weiteres Interesse, keine Rückfragen, kein Versuch, mir Alternativen vorzuschlagen. So ein desinteressiertes und unprofessionelles Verhalten habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Als potenzieller Kunde fühlt man sich hier absolut nicht willkommen.

Stefan W. Werkstatt MINI

1,0/5

Nicht zufrieden

Roberto T. Werkstatt BMW

1,0/5

Ich fahre extra ca. 100km aus einer Großstadt in NRW nach Iserlohn BMW Procar. Das allein ist schon ein Vertrauensbeweis. Speziell Herrn Wecke vom Werkstattservice bin ich sehr dankbar, da er aus meiner Sicht (relativ altes Auto) professionell und vor allem angemessen mit meinen Bedürfnissen umgeht. Und das nun schon viele Jahre. Auch den Wagen meiner Frau lasse ich dort in guten Händen. Das gilt allerdings ausschließlich für diese Filiale in Iserlohn. Procar Velbert sowie Solingen haben bei mir nur blankes Entsetzen ausgelöst.

Dominique S. Werkstatt BMW

1,0/5

Bremsenservice. Eine beschädigte Felge, 2 kaputte Felgenschlösser.
Trotz der Informationen an den Serviceberater, dass das Felgenschloss in der Mittelkonsole liegt, hat die Werkstatt ein Tag später die Arbeiten erst begonnen und abgeschlossen, da ich das Auto abholen wollte und dann erst eine Info über das Problem bekommen habe. Keine Info seitens der Werkstatt über die Beschädigungen erhalten. Der Preis war fast 3x so hoch wie mündlich vereinbart.

Andreas K. Werkstatt MINI

1,0/5

Enttäuschend: Es erfolgte eine Inspektion mit TÜV Abnahme. Trotz Inspektion keine erforderliche TÜV Abnahme. Zweitvorstellung zur TÜV Abnahme erforderlich, da Mängel während der Inspektion nicht auffielen.

Folge: Zweittermin, erforderlich.
Konsequenz:Wechsel der KFZ Werkstatt wg wiederholter Unzufriedenheit.