402 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

AutoBrinkmann, Waren (Müritz)

Vertrauenswürdig sammeln wir aktuelle Bewertungen von echten Kunden – 402 Stimmen ergeben eine aktuelle Bewertung von 4.8 Sternen, dank sympathischer, fairer und verlässlicher Servicequalität.

„Wir für Dich“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern unser täglicher Anspruch.

Getreu unserem Motto: sympathisch, fair und verlässlich.

Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren 12 Standorten in Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein zählt unsere Unternehmensgruppe zu den größten Autohändlern Norddeutschlands.

Neben dem Verkauf und der Reparatur von Pkw, Transportern, Lkw und Omnibussen der Premiummarke Mercedes-Benz sind wir ebenfalls ein Full-Service-Spezialist für die Marken Opel, Hyundai, Mitsubishi, XPENG, smart, MAN und Daimler Truck.

Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit.

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einen Pkw

einen Transporter

einen Lkw

Für erstklassige Beratung, egal ob bei Neu- oder Gebrauchtfahrzeugen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner an allen Standorten gerne zur Verfügung.

„Wir für Dich“ heißt auch: Wir beantworten all Ihren Fragen rund um Ihr Wunschfahrzeug – persönlich, verständlich und auf Augenhöhe.

Zusätzlich profitieren Sie von individuellen und einzigartigen Serviceleistungen, wie:

unser SparDepot

Schadenpartner24

und viel mehr.

Die Brinkmann-Gruppe – „Wir für Dich“, wenn es um Service-Fragen oder Kaufberatung geht!

Schauen Sie gerne bei uns persönlich vorbei oder informieren Sie sich auf unserer Homepage unter www.AutoBrinkmann.de

Wir freuen uns auf Sie!

Hyundai, Mercedes

Siegfried-Marcus-Str. 7
17192 Waren (Müritz)

03991/61220

autobrinkmann.de
Impressum

hier bewerten

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

215 Bewertungen

seit 14.11.2021

Seriöse Kundenbewertungen

187 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,6/5

158 Bewertungen

Google

4,6/5

22 Bewertungen

mobile.de

4,8/5

7 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die freundliche und zuvorkommende Betreuung, die vom Empfang bis zur Fahrzeugübergabe konsequent spürbar ist. Das Personal wird als kompetent, engagiert und hilfsbereit beschrieben, wobei insbesondere die ausführliche Beratung und die transparente Kommunikation positiv hervorgehoben werden. Die Werkstatt überzeugt durch schnelle, unkomplizierte und termingerechte Abwicklung von Service‑ und Reparaturarbeiten, wobei auch kurzfristige Termine und die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Abholzeiten gelobt werden. Viele Kunden betonen die hohe Servicequalität, die professionelle Ausführung von Inspektionen und die sorgfältige Pflege des Fahrzeugs, selbst bei besonderen Wünschen wie Garantieverlängerungen. Die Erreichbarkeit und die kulante Regelung von Mietwagen während der Werkstattzeit werden ebenfalls als besonders vorteilhaft empfunden. Insgesamt entsteht der Eindruck einer vertrauenswürdigen Anlaufstelle, bei der Kunden sich rundum gut betreut und in ihrem Fahrzeug sicher aufgehoben fühlen. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

94%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Terminvergabe Gute Qualität Pünktliche Durchführung Fahrzeugreinigung inklusive Kundenorientierter Service Zuverlässige Abwicklung Umfassende Betreuung Einhaltung von Preisabsprachen Schnelle Problemlösung Unkomplizierte Kommunikation Ersatzwagenservice Vertrauensvolle Atmosphäre Langjährige Kundenzufriedenheit

Letzte Einzelbewertungen

Ortwin Walter G. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Empfangspersonal sehr distanziert ansonsten ganz ok.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unser Empfangspersonal auf Sie distanziert wirkte – gerade dort möchten wir einen offenen und freundlichen ersten Eindruck vermitteln. An unserem Empfang arbeiten auch jüngere Kolleginnen und Kollegen sowie Auszubildende, die teilweise noch etwas zurückhaltend sind. Wir nehmen Ihren Hinweis mit ins Team, um sie weiter zu stärken und Ihren Besuch bei uns künftig noch angenehmer zu gestalten.

Ihr Team von AutoBrinkmann

Möbel Montage S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

5 Sterne für besten Service und Reparatur.
Vielen Dank.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Service und Reparatur rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten.

Torsten M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundliche Begrüßung durch sehr nettes weibliches Personal. Die Auftragsübernahme erfolgte durch einen (nach meinem Empfinden) kompetenten Mitarbeiter. Die Reparaturdauer zog sich eine Woche lang hin, auf Grund der Logistik. Dem Autohaus trifft demzufolge keine Schuld. Kulanz beim Mietwagen wurde ohne Bedenken gewährt ( was zu erwarten war). Die Übergabe des reparierten Autos erfolgte professionell. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und unser Team Sie mit einer freundlichen Begrüßung und kompetenter Auftragsannahme überzeugen konnte. Auch wenn die Reparatur aufgrund logistikbedingter Abläufe eine Woche in Anspruch nahm, ist es schön, dass Sie die Situation nachvollziehen konnten und wir Ihnen mit einem Mietwagen kulant zur Seite standen. Dass die Übergabe des reparierten Fahrzeugs professionell verlief, rundet Ihren positiven Eindruck ab. Ihr Lob motiviert uns, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung und das Vertrauen in unser Haus. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Markus H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Planung (Terminmanagement) gut, Service sehr freundlich. Vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Terminplanung und dem freundlichen Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu bieten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

FH Rostocker H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Auffällig pragmatischer und freundlicher Service durch Herrn Iwen und den Damen am Empfang.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback zu unserem Service. Es freut uns sehr, dass Sie den pragmatischen und freundlichen Ablauf bei uns erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Adelheid K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wir sind , wie immer, sehr zufrieden mit Ihrer Leistung und den entgegenkommenden und kompetenten Mitarbeitern.
Vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung und dem Service unserer kompetenten Mitarbeiter rundum zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Holger G. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Die Mitarbeiterin an der Anmeldung war sehr freundlich am Telefon und vor Ort. Herr Iwen war sehr nett und hat mich sehr gut beraten👍. Komme gerne wieder. Mfg H. Güldenpfennig...!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Telefon‑ und Vorort‑Betreuung sowie die kompetente Beratung als angenehm empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und arbeiten daran, beim nächsten Mal die volle Punktzahl zu erreichen.

Karl R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles super gelaufen! Sehr freundlicher und kompetenter Service in allen Bereichen!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service als freundlich und kompetent empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Dirk G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Es war wieder einmal alles perfekt!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin!

Bernd-Dieter B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles zu unserer Zufriedenheit

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.

Gudrun G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Das Problem mit meinem Auto wurde zügig bearbeitet, obwohl ich ohne Termin in der Werkstatt erschienen bin. Vielen Dank für die schnelle Klärung!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihnen trotz fehlender Terminabsprache schnell weiterhelfen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Udo S. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Leider

Antwort vom Autohaus

Es tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden mit Ihrem Besuch bei uns sind. Da Sie keinen Kommentar hinterlassen haben, können wir den Hintergrund leider nicht nachvollziehen – melden Sie sich daher gern direkt bei uns, damit wir Ihr Anliegen besprechen und uns gezielt verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann

Möbel Montage S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr guter Service.
Sehr guter Ereichbarkeit.
Immer freundliche Mitarbeiter.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren Service, die Erreichbarkeit und das freundliche Team als so angenehm empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Andreas G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top Service super Mitarbeiter

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Mitarbeitenden so zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns vor Ort.

Ulrike Regine G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Schnell und unkompliziert.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass Ihr Besuch schnell und unkompliziert war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

René S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer sehr zufrieden sehr gute Werkstatt

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.