Bewertungsverteilung
5 Sterne
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Autohaus

Auto Bierschneider, Weißenburg in Bayern

4,8
2782 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Rocco B. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Beim Autokauf verlief alles sehr gut. Die Kommunikation mit dem Verkäufer fand
meist online statt. Auch bei Abholung klappte alles super, der Verkäufer hat sich
sehr lange Zeit genommen für die Erklärungen. Einzig musste ich selbst zur
Zulassungsstelle nach München, weil das nicht gemacht werden konnte vom Autohaus.
Karin S. Neuwagen VW-Nutzfahrzeuge
4,0/5
Verkäufer ist sehr freundlich, auch die Abholung war gut, leider war die
Erreichbarkeit von ihm nach der Vertragsunterzeichnung schwierig, habe noch
meinen VW Polo bei ihm zum Verkauf und da wünschte ich mir auch mehr Rückmeldung
Ralf L. Neuwagen Seat
4,0/5
Beim Autokauf war ich sehr
zufrieden und es lief alles sehr gut ab. Einziger Punkt war die Lieferzeit, ist ein allgemeines Problem, bekam aber für die Zeit einen kostenlosen Ersatzwagen. Der Verkäufer war sehr zuvorkommend und es bestand schon ein persönlicher Kontakt. Er hat mich immer auf dem laufenden gehalten, was die Lieferzeit betraf. Immer gut erreichbar per Telefon
oder E-Mail.
Ralf L. Neuwagen Seat
4,0/5
Beim Autokauf war ich sehr
zufrieden und es lief alles sehr gut ab. Einziger Punkt war die Lieferzeit, ist ein allgemeines Problem, bekam aber für die Zeit einen kostenlosen Ersatzwagen. Der Verkäufer war sehr zuvorkommend und es bestand schon ein persönlicher Kontakt. Er hat mich immer auf dem laufenden gehalten, was die Lieferzeit betraf. Immer gut erreichbar per Telefon
oder E-Mail.
Anja H. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Leider wurde ich nicht informiert, dass das im August '20 bestellte United Modell durch das Active-Modell im Mai '21 ersetzt wurde. Lange Lieferzeit. Design, Innenfarbe, etc.  war anders. Der Reifenwechsel hat super geklappt. Fahrzeugübergabe lief sehr gut.
Dieter B. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
leider Lieferverzögerung, aber da kann ja das Autohaus nichts dafür, es sind noch ein paar Sachen offen, da bin ich aber im Gespräch mit dem Verkäufer, das läuft
Daniela H. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
 Das Verkaufsgespräch war gut. Es hat alles gepasst.
Julien B. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Der Kauf meines neuen California hat fast überwiegend per E-Mail stattgefunden. Der Verkäufer war gut und pragmatisch auf die wesentlichen Dinge fokussiert. Er war leichter per E-Mail als telefonisch zu erreichen. Fahrzeugübergabe funktionierte gut. Leider wurde die Fahrzeugübergabe von einem anderen Kollegen, H. Meier  übernommen, weil H. Jochim nicht da war. Er hat alle Fragen beantwortet, es war transaktional, aber auch nicht besonders gestaltet. Hat seine Häkchen abgearbeitet, aber mehr nicht. Es fehlten die besonderen Momente, die man mit so einem Kauf, auf diesem Preisniveau sich gewünscht hätte. Kd. hat auch nach einem Servicepaket gefragt, er hätte es gerne bei uns gehabt, wurde aber geantwortet, das können sie bei einem Autohaus in der Nähe machen, für den Kunden unverständlich! Kd. wünscht einen Rückruf von H. Jochim, denn er hat ein Problem, er hat die Bank an der Rückseite umgelegt und dabei hat sich der Stoffbezug gelöst, er hätte gerne Information, ob er das selber wiederherstellen kann, oder vorbeikommen soll? Bitte kontaktieren und klären!
Andrea M. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Es gab Verzögerungen beim Fahrzeugschein, dadurch dass der Verkäufer krank wurde und der andere Kollege sich nicht darum gekümmert hat.
Josef G. Gebrauchtwagen Volkswagen
4,0/5
der eigentliche Verkäufer, der alles in die Wege geleitet hat war im Urlaub.
Beim Kollegen hätte der Infofluss besser sein können, dieser war sehr spärlich,
auch zurückgerufen wurde nicht.  Bei der FZ-Übergabe war dann ein junger Mann
dabei, der alles erklärt und Fragen souverän beantwortet hat.
Jörg B. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Erklärung der Apps hätte ausführlicher sein können. auf Nachfrage wurde es besser erklärt, aber nicht so wie ich mir das gewünscht hätte.
Matthias B. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Das Angebot war gut. Gute Erreichbarkeit vom Verkäufer.
Uwe B. Gebrauchtwagen Volkswagen
4,0/5
bei der Einweisung sollte noch ausführlicher Erklärt werden
Kai R. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Der Lieferzeitpunkt hat sich verzögert. Dafür kann zwar Auto Bierschneider nichts. Gehört aber doch zum Gesamtpaket. Fußmatten waren leider nicht dabei. Wäre schön gewesen.
Christian B. Gebrauchtwagen Volkswagen
4,0/5
Abwicklung war holprig wegen der Lieferzeit, ansonsten war alles gut mit dem
Verkäufer