Bewertungsverteilung
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Autohaus

Auto Bierschneider, Weißenburg in Bayern

4,8
2990 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Dominik W. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Der Autokauf verlief überdurchschnittlich gut. Der Verkäufer befand sich noch in der Ausbildung hat aber ein sehr gutes Firmenbild repräsentiert. Er hat alles sehr gut erklärt. Auch bei Angelegenheit mit der VW Bank hat er sehr gutes Geschick bewiesen. Es konnte auch noch vor Weihnachten ausgeliefert werden. Hat sehr gut funktioniert!
Fabian V. Neuwagen Volkswagen
3,0/5
Vom Autohaus und dem Verkäufer hat alles gut gepasst! Ich musste zwar 3 Monate länger warten. Die Auslieferung hätte ich Wolfsburg sein sollen, als ich dort ankam hieß es, das Fahrzeug wäre beschädigt und so bin ich umsonst hingefahren, weil es keine Rückmeldung von Wolfsburg an mich oder das Autohaus gab. Es wurde dann 3 Wochen später nach Wolfsburg gebracht! Die Leasingrate wurde natürlich schon früher eingezogen, obwohl ich das Fahrzeug erst 3 Wochen später bekam, dies muss jetzt noch abgeklärt werden, ich habe aber noch nicht bescheid bekommen. Auch nervt es schon, wenn ich 4 x angerufen werde, obwohl das Fahrzeug noch gar nicht ausgeliefert war, die Kommunikation sollte besser abgestimmt werden! Es wäre schön gewesen, wenn ich als Entschädigung wenigstens die Fußmatten bekommen hätte!
Erich V. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Die Beratung vom Verkäufer war gut. Er hat sich gekümmert. Er hatte auch gute Lösungsvorschläge.
Michael S. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Der Verkäufer hat sich immer gleich gemeldet. E-Mail war auch kein Problem.
Julien B. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Der Kauf meines neuen California hat fast überwiegend per E-Mail stattgefunden. Der Verkäufer war gut und pragmatisch auf die wesentlichen Dinge fokussiert. Er war leichter per E-Mail als telefonisch zu erreichen. Fahrzeugübergabe funktionierte gut. Leider wurde die Fahrzeugübergabe von einem anderen Kollegen, H. Meier  übernommen, weil H. Jochim nicht da war. Er hat alle Fragen beantwortet, es war transaktional, aber auch nicht besonders gestaltet. Hat seine Häkchen abgearbeitet, aber mehr nicht. Es fehlten die besonderen Momente, die man mit so einem Kauf, auf diesem Preisniveau sich gewünscht hätte. Kd. hat auch nach einem Servicepaket gefragt, er hätte es gerne bei uns gehabt, wurde aber geantwortet, das können sie bei einem Autohaus in der Nähe machen, für den Kunden unverständlich! Kd. wünscht einen Rückruf von H. Jochim, denn er hat ein Problem, er hat die Bank an der Rückseite umgelegt und dabei hat sich der Stoffbezug gelöst, er hätte gerne Information, ob er das selber wiederherstellen kann, oder vorbeikommen soll? Bitte kontaktieren und klären!
Befragungsteilnehmer m. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
vollkommen zufrieden - alles zur äußersten Zufriedenheit  kann man weiterempfehlen
Gunnar S. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Alles hat gut geklappt
Tanja W. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Die Übergabe war super. Es wurde alles toll erklärt. Die Mitarbeiter waren alle
sehr freundlich. Die Abholung vom Bahnhof hat super geklappt.
Yan K. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Der Kauf meines ID. 3 verlief sehr gut. Der Verkaufsberater hat alles sehr gut gemacht, er war hilfsbereit und freundlich. Es ist alles sehr gut abgelaufen.
Herbert W. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
rundum zufrieden - ich wurde sehr gut beraten und der VW T-Roc wurde mir sehr gut erklärt
Günther E. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Mit Kauf meines ID 3 war ich rundum sehr zufrieden. Großes Lob an den Verkäufer. Hat mich immer auf dem laufenden gehalten, Lieferzeiten, sonstige Infos und aktueller Stand. Ein top Verkäufer, den ich hervorheben möchte. Fzg. macht sehr viel Spaß!
Befragungsteilnehmer m. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Wir hatten ein anderes Fahrzeug bestellt, dass aber nicht lieferbar war, darum haben wir uns umentschieden, waren erst in Ingolstadt und dann fanden wir einen VW Tiguan in Weißenburg. Die Zusammenarbeit mit beiden Standorten und die Organisation waren super. Der Verkäufer top, von der Persönlichkeit und auch von der Beratung. Es ist bereits das 2. Fahrzeug, dass ich hier kaufte
Andrea M. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Es gab Verzögerungen beim Fahrzeugschein, dadurch dass der Verkäufer krank wurde und der andere Kollege sich nicht darum gekümmert hat.
Hubert S. Neuwagen Volkswagen
3,0/5
Insgesamt verlief der Kauf unseres Autos gut. Der Verkäufer hat uns top beraten und war sehr freundlich und zuvorkommend. Es wurden leider die Winterreifen erst später nachgeliefert und das Bordwerkzeug fehlt noch. Bei Abholung war leider ein anderer Verkäufer als Vertretung da, was nicht optimal gelaufen ist. Als wir ankamen unterhielten sie die Damen am Empfang, registrierten uns gar nicht, völlig uninteressiert! Als sie dann endlich nach  20 Minuten, nachdem sie ihr Gespräch beendet hatten, sich uns zuwandten waren sie sehr unfreundlich, haben uns nichts angeboten, nur gesagt, dass ein anderer Verkäufer zuständig sei und der noch nicht fertig wäre. Es dauerte dann nochmal 10 Minuten, wir haben eine Fahrzeit von 45 Minuten und bekamen nichts angeboten. So stellt man sich eine Fahrzeugübergabe nicht vor. Der Verkäufer, H. Felleiter hat uns dann auch noch geduzt, obwohl wir wesentlich älter waren als er und es hat ihn auch nicht gestört, als ich ihn mit "sie " ansprach und er uns weiterhin duzte! H. Wodarski würde ich 5 * geben, denn er verhielt sich einwandfrei! Das Bordwerkzeug habe ich immer noch nicht, ein H. Schmidt, den ich nach den Feiertagen anrief, wollte sich darum kümmern!
Bianca C. Neuwagen Volkswagen
3,0/5
Der Autokauf verlief zunächst etwas stockend, ich hatte das Gefühl der Verkäufer
nimmt mich nicht ernst. Ales er aber sah, dass ich wirklich Interesse hatte, hat
er sich doch bemüht und letztendlich hat auch alles gut funktioniert. Kundin will sich nicht beschweren, aber sie hätte sich alles schöner vorgestellt. Kundin fühlte sich nicht so wohl bei uns im Autohaus, hätte alles freundlicher und höflicher sein können, da es ihr 1. Neuwagen war, den sie sich leisten konnte.