Bewertungsverteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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Autohaus

Auto Bierschneider, Weißenburg in Bayern

4,8
2927 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Siegfried B. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
sehr zufrieden
Isabella B. Werkstatt Volkswagen
2,0/5
Probleme, die bekannterweise paar Tage vor dem Service Probleme bereitet haben, gehören sich gleich behoben, ggf. nach Kontaktaufnahme mit dem Kunden. Servicerechnung muss mit Serviceheft übereinstimmen.
Dieter B. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
leider Lieferverzögerung, aber da kann ja das Autohaus nichts dafür, es sind noch ein paar Sachen offen, da bin ich aber im Gespräch mit dem Verkäufer, das läuft
Daniela H. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
 Das Verkaufsgespräch war gut. Es hat alles gepasst.
Konrad G. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Komme mit Bi-Connect nicht so wirklich zurecht.
Dominik W. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Der Autokauf verlief überdurchschnittlich gut. Der Verkäufer befand sich noch in der Ausbildung hat aber ein sehr gutes Firmenbild repräsentiert. Er hat alles sehr gut erklärt. Auch bei Angelegenheit mit der VW Bank hat er sehr gutes Geschick bewiesen. Es konnte auch noch vor Weihnachten ausgeliefert werden. Hat sehr gut funktioniert!
Fabian V. Neuwagen Volkswagen
3,0/5
Vom Autohaus und dem Verkäufer hat alles gut gepasst! Ich musste zwar 3 Monate länger warten. Die Auslieferung hätte ich Wolfsburg sein sollen, als ich dort ankam hieß es, das Fahrzeug wäre beschädigt und so bin ich umsonst hingefahren, weil es keine Rückmeldung von Wolfsburg an mich oder das Autohaus gab. Es wurde dann 3 Wochen später nach Wolfsburg gebracht! Die Leasingrate wurde natürlich schon früher eingezogen, obwohl ich das Fahrzeug erst 3 Wochen später bekam, dies muss jetzt noch abgeklärt werden, ich habe aber noch nicht bescheid bekommen. Auch nervt es schon, wenn ich 4 x angerufen werde, obwohl das Fahrzeug noch gar nicht ausgeliefert war, die Kommunikation sollte besser abgestimmt werden! Es wäre schön gewesen, wenn ich als Entschädigung wenigstens die Fußmatten bekommen hätte!
Fritz K. Gebrauchtwagen Seat
5,0/5
Sehr gute Kommunikation via Telefon und Mail! Eine Probefahrt war ohne Probleme möglich! Habe mich als Kunde immer informiert gefühlt! Nachfragen wurden umgehend beantwortet! Die Abholung war trotz 200 km Anreise super vorbereitet und schnell abgewickelt! Vielen Dank - das lief wie man es sich wünscht!
Erich V. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Die Beratung vom Verkäufer war gut. Er hat sich gekümmert. Er hatte auch gute Lösungsvorschläge.
Michael S. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Der Verkäufer hat sich immer gleich gemeldet. E-Mail war auch kein Problem.
Julien B. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Der Kauf meines neuen California hat fast überwiegend per E-Mail stattgefunden. Der Verkäufer war gut und pragmatisch auf die wesentlichen Dinge fokussiert. Er war leichter per E-Mail als telefonisch zu erreichen. Fahrzeugübergabe funktionierte gut. Leider wurde die Fahrzeugübergabe von einem anderen Kollegen, H. Meier  übernommen, weil H. Jochim nicht da war. Er hat alle Fragen beantwortet, es war transaktional, aber auch nicht besonders gestaltet. Hat seine Häkchen abgearbeitet, aber mehr nicht. Es fehlten die besonderen Momente, die man mit so einem Kauf, auf diesem Preisniveau sich gewünscht hätte. Kd. hat auch nach einem Servicepaket gefragt, er hätte es gerne bei uns gehabt, wurde aber geantwortet, das können sie bei einem Autohaus in der Nähe machen, für den Kunden unverständlich! Kd. wünscht einen Rückruf von H. Jochim, denn er hat ein Problem, er hat die Bank an der Rückseite umgelegt und dabei hat sich der Stoffbezug gelöst, er hätte gerne Information, ob er das selber wiederherstellen kann, oder vorbeikommen soll? Bitte kontaktieren und klären!
Befragungsteilnehmer m. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
vollkommen zufrieden - alles zur äußersten Zufriedenheit  kann man weiterempfehlen
Erich R. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Gute Arbei, aber der Radwechsel hat zu lange gedauert, dies könnte bestimmt auch schneller gehen
Gunnar S. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Alles hat gut geklappt
Tanja W. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Die Übergabe war super. Es wurde alles toll erklärt. Die Mitarbeiter waren alle
sehr freundlich. Die Abholung vom Bahnhof hat super geklappt.