Bewertungsverteilung
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Autohaus

Autohaus Dröge, Werl

4,7
531 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Ulrich Willi V. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Freue mich im Sternpark Werl gelandet zu sein im
Gegenteil zum Sternpark Soest
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams erlebt haben und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gemeinde W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum gelungen war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
David T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer sehr gut 👍 sind froh, dass wir da Kunden sind
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und weiterhin zu uns kommen. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns bereits.
CompuGroup M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schnelles, einfaches Reifenwechsel und gute Kommunikation.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass der Reifenwechsel zügig und die Kommunikation klar war.
Eckhard Andreas S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gut wie immer
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und wir Sie erneut begeistern konnten.
Tamer C. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Diesesmal sehr enttäuscht!
Die Mitarbeiter wirkten sehr genervt von einem, statt auf Kundenwünsche bzw. Probleme einzugehen haben die versucht sich rauszureden damit die ihren Ruhe haben
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Cukur,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch bei uns als enttäuschend empfunden haben und unsere Mitarbeiter auf Sie nicht den gewünschten Eindruck gemacht haben.

Sie hatten ursprünglich einen Termin für einen Reifenwechsel vereinbart. Zusätzliche Leistungen, wie der von Ihnen angefragte Batterietest sowie die Überprüfung des Schiebedachs, erfordern bei Ihrem Fahrzeug einen deutlich höheren zeitlichen und technischen Aufwand und können daher nicht kurzfristig im Rahmen eines bereits eingeplanten Termins durchgeführt werden.

Den von Ihnen online buchbaren Batterietest werden wir intern überprüfen, da dieser bei bestimmten Fahrzeugtypen – wie in Ihrem Fall – nicht ohne Weiteres kostenfrei umsetzbar ist. Vielen Dank für Ihren Hinweis.

Bezüglich Ihres Schiebedachs haben wir bereits eine Anfrage im Rahmen Ihrer Garantie gestellt und melden uns selbstverständlich umgehend bei Ihnen, sobald uns eine Rückmeldung vorliegt.

Wir bedauern, dass es hier zu Missverständnissen gekommen ist, und versichern Ihnen, dass wir stets bemüht sind, die Anliegen unserer Kunden bestmöglich und transparent zu bearbeiten.

Für Rückfragen oder weitere Abstimmungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Dröge Team in Werl
Eugen K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum gelungen war.
Sozialpädagogische P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Das Autohaus Dröge in Werl macht gute Arbeit. Sehr empfehlenswert! Alle unsere Firmenfahrzeug werden dort gewartet.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Wartung Ihrer Firmenfahrzeuge zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Marko M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
👍🏻
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das großartige Feedback – wir freuen uns, dass Ihr Besuch so positiv war!
Christiane P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens, vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch vollkommen zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Martin Ulrich M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service und sehr freundliche Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Service und Team zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ali C. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin mit dem Service im Autohaus Dröge in Werl absolut zufrieden. Schon beim Betreten wird man vom Empfangspersonal äußerst freundlich und zuvorkommend begrüßt – ein toller erster Eindruck.
Ein besonderes Lob geht an meinen Serviceberater, Herrn Welke. Die Betreuung meines AMG GT 63 S war absolut professionell, kompetent und leidenschaftlich. Herr Welke nimmt sich die nötige Zeit, erklärt alle Details fachkundig und man merkt sofort, dass das Fahrzeug hier in den besten Händen ist.
Die gesamte Abwicklung war pünktlich, transparent und auf höchstem Niveau. Wer Wert auf erstklassigen Service und eine persönliche Beratung legt, ist hier genau richtig. Klare Empfehlung!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das durchweg positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits beim Betreten unseres Hauses von der freundlichen und zuvorkommenden Atmosphäre begeistert waren. Besonders schön ist, dass die Betreuung Ihres AMG GT 63 S Ihren Erwartungen in puncto Professionalität, Kompetenz und Leidenschaft entsprochen hat. Unser Serviceberater legt großen Wert darauf, alle Details verständlich zu erklären und dafür zu sorgen, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. Auch die pünktliche, transparente Abwicklung und das hohe Qualitätsniveau, das Sie erlebt haben, sind zentrale Bestandteile unseres Anspruchs. Ihre klare Empfehlung bestärkt uns darin, den gewohnten Standard weiter zu halten und stetig zu verbessern. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für weitere Anliegen zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Gemeinde W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles besten.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war.
Werler Pflegeengel G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin sehr zufrieden, wurde fachlich sehr gut beraten.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der fachlichen Beratung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Andreas S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Endlich mal Menschen, die wissen was sie tun. Bester Service!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und unser Team Sie mit Kompetenz überzeugen konnte. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig mit bestem Service zu unterstützen.