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Bewertungsverteilung
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96%
4 Sterne
2%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
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Autohaus
Fett & Wirtz Automobile, Wesel
4,7
1569 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Bewertungen
Werkstatt
Alle Leistungen
Gebrauchtwagen
Werkstatt
Alle Marken
BMW
MINI
Ismet Z.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Personal hilfsbereit und sehr nett. Den Termin kurzfristig bekommen. Danke noch mal.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Zivcic,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen kurzfristig weiterhelfen konnten und Sie sich bei unserem Team gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Birgit K.
Werkstatt
MINI
5,0/5
Nur die Mitarbeiterin an der Anmeldung gesprochen. Aber es ging schnell und alles ist okay.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Frau Künne,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren und alles schnell und unkompliziert geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Jörg P.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Wir waren sehr zufrieden mit der Unfallreparatur und der Inspektion. Außerdem wurde das Fahrzeug super sauber gemacht. Vielen Dank dafür.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Pawasarat,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Unfallreparatur und der Inspektion rundum zufrieden waren. Schön, dass auch die Fahrzeugaufbereitung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Fett & Wirtz aus Wesel
Heinz-Jürgen L.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Die Serviceleistungen erfolgten in einem relativ engen Zeitfenster. Mir wurde während der Wartezeit ein Getränk angeboten. Mehr kann man nicht erwarten!
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Langhoff,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit unserem Service rundum zufrieden waren. Schön, dass wir Ihnen die Wartezeit so angenehm wie möglich gestalten konnten.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Freundliche Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Werkstatt
BMW
5,0/5
Absolut empfehlenswert – Top-Beratung und Service! Vielen Dank für den reibungslosen Autokauf! Herr Tsolakidis war äußerst freundlich, kompetent und jederzeit erreichbar. Alle unsere Fragen wurden ehrlich und geduldig beantwortet. Die Fahrzeuge entsprachen exakt der Beschreibung. Auch die Abwicklung und Übergabe funktionierten perfekt. Gerne wieder!
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Reck,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Fahrzeugkauf und der Betreuung durch Herrn Tsolakidis so zufrieden waren. Ihr Lob für die freundliche Beratung, die gute Erreichbarkeit und die reibungslose Abwicklung geben wir gerne an ihn weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team von Fett & Wirtz
Karl Georg S.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Alles bestens. Online login ohne Probleme
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Steffans,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und auch der Online-Login problemlos funktioniert hat.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Freundliche Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Christian L.
Werkstatt
BMW
4,0/5
Alles super bis auf die KI am Telefon. Persönlich ist besser !!
Die Servicepreise sind leider bei BMW sehr hoch.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Lehmann,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihr offenes Feedback zu unserer digitalen Telefonassistenz. Sie unterstützt uns dabei, Anfragen schneller an die richtigen Ansprechpartner weiterzuleiten – gleichzeitig verstehen wir, dass der persönliche Kontakt für viele unserer Kundinnen und Kunden besonders wichtig ist.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Alfred S.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Seelen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Olaf W.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Hervorragend wie immer!
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Westermann,
herzlichen Dank für Ihre netten Worte!
Es ist schön zu wissen, dass wir Sie auch dieses Mal wieder überzeugen konnten.
Bis zum nächsten Mal und allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Gabriele L.
Werkstatt
MINI
5,0/5
gute Kommunikation, guter service
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Frau Lindemann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie mit unserer Kommunikation und unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Werkstatt
BMW
3,0/5
die Arbeiten wurden alle durchgeführt. was mich persönlich sehr enttäuscht ist die Tatsache, dass ein Auto dieser Preisklasse kommt mit 100000 km zum zweitem mal nicht durch die Tüv Untersuchung kommt. immer müssen Reparaturen durchgeführt werden , die sehr kostspielig sind. spricht nicht gut für die Marke und ich fahre seit 30 Jahren BMW. das zweite was mir nicht gefällt, das bei Abholung des Autos niemand Info über die Durchgeführte Arbeiten mit mir besprochen hat. es gab nur Schlüssel und Rechnung. Herzlichen Gruß
Antwort vom Autohaus
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben.
Es freut uns, dass die erforderlichen Arbeiten zuverlässig durchgeführt wurden. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit Ihrem Werkstattbesuch nicht rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Hinweis, dass die durchgeführten Arbeiten bei der Fahrzeugabholung nicht gemeinsam mit Ihnen besprochen wurden, entspricht nicht unserem Anspruch an eine persönliche und transparente Betreuung.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Stefanie L.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Wie immer sehr freundlicher und schneller Service!
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Frau Latka,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Wie schön, dass Sie sich auch dieses Mal wieder auf unseren Service verlassen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Rudi Rainer P.
Werkstatt
BMW
5,0/5
War alles gut.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Post,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass Sie zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Friedrich Heinrich A.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter mit einem vorbildlich eingehaltenen Terminplan, jederzeit gerne wieder
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Aufderhorst,
vielen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unser Team und der zuverlässigen Terminplanung so zufrieden waren. Genau so soll ein Werkstattbesuch sein.
Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Jens B.
Werkstatt
BMW
5,0/5
Den Termin und Check-In habe ich mit der BMW App gemacht. Nachdem ich den Schlüssel abgegeben hatte, wurde ich vom Fahrservice nach Hause gefahren und wieder abgeholt. Dieser Fahrservice ist sehr gut. Bei mir wurde die grosse Inspektion gemacht. Das Auto wurde gewaschen und gesaugt. Ich bin sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Broermann,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass von der Terminvereinbarung über die BMW App bis hin zum Hol- und Bringservice alles reibungslos funktioniert hat. Schön, dass Sie auch mit der Inspektion und der Fahrzeugaufbereitung rundum zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
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