Bewertungsverteilung
5 Sterne
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Autohaus

Fett & Wirtz Automobile, Wesel

4,6
1525 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Gabriele L. Werkstatt MINI
5,0/5
gute Kommunikation, guter service
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Frau Lindemann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Schön, dass Sie mit unserer Kommunikation und unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Werkstatt BMW
3,0/5
die Arbeiten wurden alle durchgeführt. was mich persönlich sehr enttäuscht ist die Tatsache, dass ein Auto dieser Preisklasse kommt mit 100000 km zum zweitem mal nicht durch die Tüv Untersuchung kommt. immer müssen Reparaturen durchgeführt werden , die sehr kostspielig sind. spricht nicht gut für die Marke und ich fahre seit 30 Jahren BMW. das zweite was mir nicht gefällt, das bei Abholung des Autos niemand Info über die Durchgeführte Arbeiten mit mir besprochen hat. es gab nur Schlüssel und Rechnung. Herzlichen Gruß
Antwort vom Autohaus
Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns, dass die erforderlichen Arbeiten zuverlässig durchgeführt wurden. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit Ihrem Werkstattbesuch nicht rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Hinweis, dass die durchgeführten Arbeiten bei der Fahrzeugabholung nicht gemeinsam mit Ihnen besprochen wurden, entspricht nicht unserem Anspruch an eine persönliche und transparente Betreuung.

Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Stefanie L. Werkstatt BMW
5,0/5
Wie immer sehr freundlicher und schneller Service!
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Frau Latka,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung!

Wie schön, dass Sie sich auch dieses Mal wieder auf unseren Service verlassen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Rudi Rainer P. Werkstatt BMW
5,0/5
War alles gut.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Post,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Schön, dass Sie zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Friedrich Heinrich A. Werkstatt BMW
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter mit einem vorbildlich eingehaltenen Terminplan, jederzeit gerne wieder
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Aufderhorst,

vielen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unser Team und der zuverlässigen Terminplanung so zufrieden waren. Genau so soll ein Werkstattbesuch sein.

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Jens B. Werkstatt BMW
5,0/5
Den Termin und Check-In habe ich mit der BMW App gemacht. Nachdem ich den Schlüssel abgegeben hatte, wurde ich vom Fahrservice nach Hause gefahren und wieder abgeholt. Dieser Fahrservice ist sehr gut. Bei mir wurde die grosse Inspektion gemacht. Das Auto wurde gewaschen und gesaugt. Ich bin sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Broermann,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass von der Terminvereinbarung über die BMW App bis hin zum Hol- und Bringservice alles reibungslos funktioniert hat. Schön, dass Sie auch mit der Inspektion und der Fahrzeugaufbereitung rundum zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Michael T. Werkstatt BMW
5,0/5
Alles in Ordnung !
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Terlinden,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Schön, dass alles reibungslos verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Detlef D. Werkstatt BMW
5,0/5
Wie immer alles perfekt gemacht
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Denzin,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wie schön, dass Sie auch dieses Mal wieder rundum zufrieden waren. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Jörg L. Werkstatt BMW
5,0/5
Es wurde alles zu meiner vollkommenen Zufriedenheit erledigt und das Auto wurde mir in einem hervorragenden gesäuberten Zustand übergeben!
Da können sich andere Werkstätten, auch dieser Marke, in allen Bereichen mal eine große Scheibe von abschneiden 👍🏼
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Liebe,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und wir Sie auch mit der Fahrzeugaufbereitung überzeugen konnten. Ihr großes Lob ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.

Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße aus Wesel
Ihr Team von Fett & Wirtz
Detlef D. Werkstatt BMW
5,0/5
wir sind mit all unseren BMW`s bei Fett&Wirtz und können nur positives berichten. In der Werkstatt wird sich immer hervorragend um alles gekümmert. Besonders hervorheben möchte ich in Wesel die beiden Serviceberater Herrn Karras und Herrn Stephuhn, die aus meiner Sicht keine Wünsche offen lassen. Angefangen vom freundlichen Empfang, den (wenn notwendig) zwischenzeitlichen Berichten bis hin zur Abholung - diese Vorgehensweise setzt sich übrigens auch beim Kauf in den anderen Filialen fort. Wir haben Herrn Hafermann in Moers als Hauptansprechpartner - da können sich andere Autohäuser eine Scheibe von abschneiden !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, Herr Denzin, für Ihre großartige Bewertung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl im Service als auch im Verkauf so gut betreut fühlen. Ihr besonderes Lob an Herrn Karras, Herrn Stephuhn und Herrn Hafermann geben wir sehr gerne weiter. Schön, dass Sie sich bei uns rundum bestens aufgehoben fühlen – genau das ist unser Anspruch!
Uwe-Michael-Muqurel F. Werkstatt MINI
5,0/5
Sehr zuverlässig,sehr pünktlich und zur vollsten Zufriedenheit erledigt.Danke!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Feedback. Beste Grüße, Ihr Fett & Wirtz Team Wesel
Thomas G. Werkstatt BMW
5,0/5
Vereinbarte Reparatur wurde Termin- und Zeitgerecht durchgeführt. Der Empfang im Autohaus war äußerst freundlich und zuvorkommend. Die Abwicklung war unkompliziert und wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich habe ein gutes Vertrauen in das Autohaus und kann es sowohl beim Kauf als auch hinsichtlich der Werkstattleistung uneingeschränkt weiterempfehlen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service, der Abwicklung und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt! Viele Grüße, Ihr Team von Fett & Wirtz Automobile Wesel.
Hans-Werner S. Werkstatt BMW
5,0/5
Extrem freundlich und kompetent - kann man nur weiterempfehlen
DIN-HS 137
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrten!
Salvatore B. Werkstatt BMW
5,0/5
Sehr freundlich und schneller Service
Herbert G. Werkstatt BMW
5,0/5
alles ok