Mehrmarken Center HAS-Antriebstechnik, Winterberg

T V. Werkstatt Audi

Sehr enttäuschende Erfahrung mit der Reklamationsabwicklung. Ich habe ein Audi A8 Getriebe gekauft, das beim Auspacken einen Riss an der Unterseite aufwies (auf den Website-Fotos nicht sichtbar). Obwohl die Palette und die Verpackung bei Ankunft absolut unbeschädigt waren (Beweisfotos vorhanden), lehnt HAS jede Verantwortung ab und schiebt es auf einen 'Transportschaden'. Der Inhaber gab zuvor zu, sich über den Zustand der Unterseite nicht sicher zu sein, verweigert nun aber jede Zusammenarbeit oder eine angemessene Lösung. Nach 20 Jahren Erfahrung in dieser Branche erwarte ich einen professionelleren Umgang mit verdeckten Mängeln