6664 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Autohaus Rastetter, Karlsruhe

Vertrauenswürdig sammeln wir die aktuelle Bewertung von echten Kunden des Autohauses Rastetter Karlsruhe – mit 6664 Bewertungen und einer 4.8‑Sterne‑Durchschnittsbewertung, dank langjähriger Erfahrung und herausragendem Service.

Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.

Das Autohaus Rastetter zählt zu den umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.

Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf.

Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist: Sie rundum zufrieden zu stellen.

Nissan

Autohaus Rastetter GmbH

Ottostr. 16
76227 Karlsruhe

0721/4090-10

www.rastetter.de/
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

67%

4,8

Frauen

33%

4,8

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

5505 Bewertungen

seit 18.04.2017

Seriöse Kundenbewertungen

1159 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,9/5

842 Bewertungen

Google

4,5/5

266 Bewertungen

mobile.de

4,3/5

51 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass die Abwicklung von Kauf und Service stets reibungslos und unkompliziert verläuft. Der telefonische und schriftliche Kontakt wird als freundlich, kompetent und zuvorkommend beschrieben, wobei insbesondere Herr Brecht und Herr Heinemann häufig genannt werden. Die Terminvereinbarungen werden pünktlich eingehalten, und Fahrzeugannahme sowie Kostenvoranschläge werden klar und ausführlich erklärt. Kunden schätzen die schnelle Bearbeitung, die Möglichkeit von Direktannahmen und die zuverlässige Fertigstellung, oft sogar vor dem vereinbarten Termin. Der Service vor Ort vermittelt ein Wohlgefühl, die Mitarbeiter wirken engagiert und hilfsbereit, sodass sich Kunden jederzeit gut betreut fühlen. Auch Sonderleistungen wie Abholung des Fahrzeugs oder das Angebot eines Ersatzwagens werden positiv hervorgehoben. Insgesamt entsteht der Eindruck eines fairen, kompetenten und kundenorientierten Teams, das durchgehend hohe Zufriedenheit erzeugt und zu Wiederbesuchen einlädt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

76%

4 Sterne

23%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

reibungsloser Ablauf freundlicher Service schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Fertigstellung zuverlässige Mitarbeiter ausführliche Erklärungen zuvorkommendes Personal angenehmes Ambiente fairer Preis

Letzte Einzelbewertungen

D. Gebrauchtwagen Kia

1,0/5

Der Fahrzeugkauf verlief zunächst problemlos. Leider stellte sich später heraus, dass die nachlackierte Stoßstange qualitativ schlecht lackiert wurde (Farbunterschied, größere Stelle mit fehlendem Klarlack). Besonders enttäuschend war jedoch der Umgang mit meiner Reklamation. Trotz Fotos und der Einschätzung eines Fachbetriebs wurde das Fahrzeug nicht einmal begutachtet. Stattdessen wurde ausschließlich auf die abgelaufene Gewährleistungsfrist verwiesen. Schade – bei einem Autohaus mit 4,9 Sternen hätte ich deutlich mehr Kundenorientierung und zumindest die Bereitschaft erwartet, sich den Sachverhalt anzusehen.

Der Händler lässt übrigens solche Kommentare mit sachlicher Kritik bei Google löschen anstatt sich damit auseinander zu setzen.

Raimund P. Neuwagen Hyundai

5,0/5

Wir haben am 16.6.2026 einen Hyundai Tuscon als Reimport Fahrzeug beim Autohaus Rastetter Karlsruhe Durlach gekauft. Von der Abwicklung bis zur Abholung lief alles durch Herrn Eng der alles souverän und professionell abgewickelt hat.

Ralf N. Neuwagen Nissan

5,0/5

Ende Oktober 2015 habe ich über ein Internetangebot einen Nissan X-Trail beim Autohaus Rastetter in Karlsdorf gekauft. Die Abwicklung des gesamten Kaufs, Informationen über das Fahrzeug, die Zusendung von Unterlagen usw. liefen völlig problemlos ab. Der telefonische und E-Mail Kontakt zum Verkäufer Herrn Heinemann war sehr freundlich und kompetent. Anfang November konnte ich mein Fahrzeug im Autohaus Karlsdorf in Empfang nehmen. Vielen Dank noch einmal an Herrn Heinemann und das gesamte Team vom Autohaus Rastetter für die unkomplizierte Abwicklung - ich fühle mich mit und in dem neuen X-Trail sehr wohl!

Harald W. Werkstatt Kia

5,0/5

Hallo wir haben 30000 km mit unserem KIA Sportage hinter uns und sind sehr zufrieden mit dem Auto. Werden jetzt den neuen Standort Karlsdorf mit dem fälligen Service testen.

Christian W. Neuwagen Nissan

5,0/5

Ich habe mir vor etwa 3 Wochen in der Filiale in Karlsdorf einen Nissan X-Trail gekauft. Mit der freundlichen und Fachlich guten Beratung von Herr Heinemann war ich sehr zufrieden. Die Kaufabwicklung, sowie die Abholung des Fahrzeugs klappte alles wunderbar. Ich kann das Autohaus Rastetter sowie Herr Heinemann nur weiterempfehlen.

Uwe R. Neuwagen Nissan

5,0/5

Ein großes Dankeschön an Herr Maser vom Autohaus Rastetter in Karlsdorf. Sehr kompetente Beratung von Anfang an. Habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt. Danke für das tolle Angebot...der Quashai ist ein tolles Auto.

Befragungsteilnehmer E. Neuwagen Nissan

5,0/5

Haben uns letzte Woche in Ihrer Niederlassung in Karlsdorf einen neuen Nissan Qashqai zugelegt, wir sind super zufrieden mit der schnellen und reibungslosen Abwicklung durch Ihren Herrn König! Das Auto war genau die richtige Entscheidung! Vielen Dank nochmals und liebe Grüße an Herrn König! Werden Sie wämstens empfehlen!

Ulrike K. Neuwagen Nissan

5,0/5

herzlichen Dank an Herr König von der Niederlassung Karlsdorf, die Betreuung beim Kauf unseres Nissan Juke war hervorragend, das Auto bis jetzt ebenso. Jederzeit wieder.

Elfriede S. Werkstatt Nissan

5,0/5

Ich war mit dem ganzen Ablauf und Service sehr zufrieden gewesen.

Armin R. Werkstatt Kia

5,0/5

Ich war sehr zufrieden mit dem ganzen Serviceablauf

Andrea Elisabeth R. Werkstatt Nissan

5,0/5

War sehr zufrieden, kommt gerne wieder.

Anastasia V. Werkstatt Nissan

5,0/5

Es war alles wunderbar.

Johannes G. Werkstatt Kia

5,0/5

Ich war mit dem ganzen Ablauf in der Werkstatt sehr zufrieden gewesen.

Jochen S. Werkstatt Kia

5,0/5

Ich war mit dem Ablauf, der sehr zügig und reibungslos abgelaufen ist, sehr zufrieden gewesen. Es wurde mir vom Serviceberater Herrn Brecht alles gut und ausführlich erklärt.

Beate S. Werkstatt Nissan