4,9
27080 Bewertungen
verifiziert
9 Standorte
Gruppe

Automobilgruppe Harz-Leine

Vertrauenswürdig präsentieren wir die aktuelle Bewertung sowie 27080 weitere Kundenmeinungen mit durchschnittlich 4.9 Sternen, dank kompetenter Beratung und schneller Hilfe.
Automobilgruppe Harz-Leine GmbH stellt Weichen für die ZukunftFusion zweier starker Familienunternehmen des Volkswagen-Konzerns in der Region Südniedersachsen
Gesamtbewertung
sehr gut (4,6/5)
374 Bewertungen
seit 12.10.2021
Seriöse Kundenbewertungen
26706 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:
4,3/5
2851 Bewertungen
Google
4,4/5
170 Bewertungen
Facebook
4,7/5
378 Bewertungen
mobile.de
4,5/5
75 Bewertungen
AutoScout24
5,0/5
22324 Bewertungen
Ebay
4,5/5
908 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die ausgezeichnete Beratung und den hervorragenden Service in diesem Autohaus. Viele loben die kompetente und freundliche Betreuung durch die Mitarbeiter, die sich stets bemühen, auf individuelle Wünsche einzugehen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Die Abwicklung von Kauf und Service erfolgt reibungslos und zuverlässig, was den Kunden ein hohes Maß an Vertrauen vermittelt. Auch bei dringenden Anliegen oder unerwarteten Problemen wird schnell und effizient geholfen. Die Kunden fühlen sich gut informiert und betreut, sowohl während des Kaufprozesses als auch danach. Die langjährige Kundenbindung und die Bereitschaft, auch nach dem Kauf noch Unterstützung zu bieten, werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Insgesamt wird das Autohaus als sehr empfehlenswert beschrieben, mit einem engagierten Team, das sich um die Zufriedenheit der Kunden bemüht.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Kompetente Beratung Freundliche Mitarbeiter Schnelle Abwicklung Zuverlässiger Service Kundenorientierte Betreuung Vertrauenswürdige Verkäufer Problemlösungsorientiert Gute Kommunikation Faire Preise Langfristige Kundenbindung

Letzte Einzelbewertungen

Matthias D. Gebrauchtwagen Audi
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Hat alles super funktioniert, von der Probefahrt bis zur Beratung und zur Übergabe lief alles perfekt.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Matthias D., es freut uns, dass Sie so zufrieden sind und Ihren Fahrzeugkauf bei uns mit 5-Sternen bewerten.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem Fahrzeug.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Andreas F. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Goslar
2,0/5
Service hat stark nachgelassen.
Ich wollte, daß der Wagen beim Reifenwechsel gewaschen wird. Dies wurde nicht gemacht.
Statt dessen wurde nur die Dachantenne abgeschraubt, und kommentarlos zwischen Beifahrersitz und Beifahrertür versteckt, so dass ich sie erst nach längerem suchen wieder gefunden habe.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Fahrney,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unseren Standards entspricht. Es liegt uns fern, Sie als unseren Kunden zu verärgern.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Siegfried K. Neuwagen Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Goslar
4,0/5
Netter, freundlicher und engagierter Berater. Unkomplizierter Auto- Wechsel.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Siegfried K.,
das Team von Wentorf & Schenkhut freut sich sehr über Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihren Fahrzeug-Wechsel so unkompliziert gestalten konnten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und stehen Ihnen bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Joachim S. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
War nur zum Reifenwechsel. Die Leistung der Werkstatt war gut
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Joachim S., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Martina W. Gebrauchtwagen VW-Nutzfahrzeuge
Wentorf & Schenkhut Goslar
3,0/5
Wir haben das Fahrzeug blind gekauft, und auf Nachfrage sollte alles Tip Top sein.
Nach dem Kauf haben sich schnell einige Mängel aufgezeigt die nach mehrfacher Nachfrage und wiederholten Mails und Telefonaten dann ( bis jetzt ) teilweise beseitigt wurden.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Wursthorn,
wir bedauern es sehr, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Es ist nicht unsere Absicht, Sie als Kundin zu verärgern. Trotz allem Wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt und alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Margret H. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Wurde alles kompetent und freundlich erledigt.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Margret H., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Egon W. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Ich war mit den Leistungen der Werkstatt sehr zufrieden. Der Serviceberater war sehr kompetent und hat alles sehr verständlich für mich als Laie erklärt.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Egon W., es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Mitarbeiter und unseren Leistungen sind. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden stets über die notwendigen Serviceleistungen an ihren Fahrzeugen informiert sind. Gern stehen wir Ihnen bei allen Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Das Team von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Emanuel R. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Rückrufaktion wurde sauber abgearbeitet. Da es wegen einem Feiertag nicht vor dem Urlaubsantritt fertig wurde, gab es einen Hol- und Bring-service des Fahrzeuges.
Antwort vom Autohaus
Hallo Emanuel R., herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Simon F. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Sehr Guter Service bei Herrn Facius
Siegfried Richard R. Werkstatt Audi
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Alles Prima
Wir sind mit dem Kauf und dem nachfolgenden Service sehr zufrieden und können das Autohaus mit
gutem Gewissen weiterempfehlen.
Siegfried Ruhbach
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Ruhbach,
wir danken Ihnen für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr nettes Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Autohaus weiterempfehlen.
Das Wentorf & Schenkhut Team wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Natascha Pankratz
Auszubildende Marketingabteilung
Ralph-Thomas L. Werkstatt Audi
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Freundliche Begrüßung am Empfang und termingerechte Ausführung der Arbeiten. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit
erledigt. Diese Werkstatt ist absolut empfehlenswert. Tolles Team !!!!!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Ralph-Thomas L.,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese nette Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, so positives Feedback zu bekommen.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Natascha Pankratz
Auszubildende Marketingabteilung
Klaus F. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Ausführliche Erläuterungen zum Pkw-Zustand; durchgeführte Arbeiten wie besprochen; Rechnung entsprach Kostenvoranschlag.
Alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Klaus F.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihenen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Natascha Pankratz
Auszubildende Marketingabteilung
Bodo B. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Fahrzeug wurde auf Wunsch zur Werkstatt abgeholt. Telefonisch wurden die notwendigen
Arbeiten abgestimmt. Nach Rücksprache wurden festgestellte Mängel beseitigt. Immer hat
man auf die Kostenauswirkung hingewiesen. Die Rechnung wurde bei der Rückbringung des
Fahrzeugs übergeben. Alle Arbeiten am Fahrzeug wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt,
die vereinbarten Kosten eingehalten.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Bodo B., vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und dass Sie sich Zeit für dieses tolle und wertschätzdende Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und dem Service so zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Natascha Pankratz
Auszubildende Marketingabteilung
Dieter H. Werkstatt Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Goslar
4,0/5
Arbeitsleistung war OK, allerdings die Wartezeit bis man mit seinem anliegen einen Meister bekommt war ziemlich lang. Das könnte verbessert werden.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Dieter H.,
das Wentorf und Schenkhut Team bedankt sich für Ihre 4-Sterne Bewertung und das Feedback. Die Meinung unserer Kunden ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service immer wieder verbessern können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Natascha Pankratz
Auszubildende Marketingabteilung
Carmen S. Gebrauchtwagen Volkswagen
Wentorf & Schenkhut Goslar
5,0/5
Sehr freundlich und all die Fragen wurden zufrieden beantwortet.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Carmen S., das Team von Wentorf & Schenkhut dankt Ihnen für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
  • 165 Identifikation
  • 355 Referenznummer
  • 288 Stammkunde
  • 42 Fairplay
  • 3 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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