Ich war soweit sehr zufrieden. Es hätte etwas schneller gehen sollen.
Peter B.WerkstattAudi
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt. Die telefonische Erreichbarkeit sollte verbessert werden.
Marc S.WerkstattVolkswagen
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
5,0/5
Ich war äußerst zufrieden.
Ellen R.WerkstattVolkswagen
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
4,0/5
Ich wurde durch den KDB Herr D. wieder super behandelt. Dieser ist immer ganz freundlich, und erklärt mir alles sehr schön. Das hatte auch mein Mann, der dieses Mal dabei war, so noch nicht erlebt. Das Auto wird im Beisein des KDB Herr D. von allen Seiten angeschaut und geklärt, wo eventuell etwas gemacht werden könnte. Der Service ist richtig in Ordnung.
Renate M.WerkstattVolkswagen
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
5,0/5
Die Werkstatt bietet eine liebevolle Betreuung jedoch ist die Warteschleife viel zu lang.
Erika S.WerkstattVolkswagen
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
5,0/5
Ich war vollkommen zufrieden, wie eigentlich immer.
Roy R.WerkstattVolkswagen
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
5,0/5
Dass man ein kostenloses Fahrzeug bekommt, auch bei Temperaturen wenn es um einen Garantiefall geht.
Andreas B.WerkstattAudi
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
5,0/5
Vom AH ist immer gegeben, dass die Termine eingehalten werden, der persönliche Kontakt zwischen KDB und dem Kunden einfach top ist und die Preise einfach immer im Rahmen des vorkalkulierten sind, wenn nicht sogar sind die Preise manchmal großzügiger kalkuliert und man muss am Ende doch etwas weniger zahlen, was einen natürlich immer sehr freut.
Werner S.WerkstattVolkswagen
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
5,0/5
Ich war äußerst zufrieden.
Feriha A.WerkstattVolkswagen
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
4,0/5
Ich wollte einen Lackstift haben und hatte den auch bekommen, doch ich habe dann gesehen, dass ich noch einen neuen Lackstift im Auto zu liegen hatte. Daher wollte ich den Lackstift, den ich vom AH bekommen hatte zurückgeben, doch dies müsste erst direkt im Autohaus geklärt werden, ob ich dann eine Gutschrift bekomme oder wie es gehandhabt wird. Dazu sollte ich einen Rückruf bekommen, doch bisher bekam ich keinen.
Ursula G.WerkstattAudi
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
3,0/5
Ich bin mit dem Kundendienstberater Herrn D. zufrieden. Allerdings hat mein Fahrzeug bereits nach 60.000 Kilometern einen Getriebeschaden. Da ich meinen Audi nicht in einer Vertragswerkstatt gekauft habe, wurde ich nicht über die Rückrufaktion informiert. Ich musste für die Kosten selbst aufkommen. Ich bin generell sehr enttäuscht von Audi. Mein zweites Fahrzeug von Audi werde ich abgeben.
Karin D.WerkstattVolkswagen
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden mit allem.
Andreas S.WerkstattVolkswagen
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
4,0/5
Meine Ehefrau fährt jetzt das Auto und sie hat das Gefühl, dass der Wagen mehr Sprit verbraucht. Wir haben ja das Software Update machen lassen. Ich würde jetzt nicht sagen, dass ich äußerst zufrieden war, weil beim Standlicht eine vordere Glühbirne kaputt ist. Also bei richtigem Service, hätte man das direkt mit machen können. Eine Glühbirne kostet ja nur 1,50 Euro oder so. Also das wäre halt wirklich Service gewesen. Ehrlich gesagt hab ich mich da auch leicht drüber geärgert, weil das auch auf dem Display die ganze Zeit angezeigt und erklärt wird und das ist ja auch die Verschuldung von VW selbst.
Bernd W.WerkstattAudi
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
2,0/5
Ich bin zufrieden aber es hat etwas lange gedauert. Mir wurde ein Wagen zur Verfügung gestellt, weil dass alles zu lange gedauert hat und ich noch Geschäftstermine hatte.
Jens G.WerkstattVolkswagen
ELBTOR mobile Jenfeld Hamburg
5,0/5
Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Die Dialogannahme war sehr gut.
734Identifikation
732Referenznummer
526Stammkunde
15Fairplay
0Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.