4,8
3497 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Erkner

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.8 bei 3497 Bewertungen – dank persönlicher Betreuung, kompetenter Beratung und schnellem Service.
Ihr VW,- Audi- und Skoda-Partner in Rüdersdorf.Die Erkner Gruppe zählt in Brandenburg zu den größten Automobilhändlern der Marken Volkswagen, Audi, Skoda und Seat. An den Standorten Strausberg, Rüdersdorf und Fürstenwalde werden täglich weit über 500 Kunden betreut. Durch eine persönliche und individuelle Betreuung, besonderen Angeboten, attraktiven Konditionen und einem exklusiven Service, genießt die Erkner-Gruppe höchstes Vertrauen und das schon seit vielen Generationen.Unsere Leistungsübersicht:Vertragspartner für Audi, Skoda sowie Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge, Großkunden-Leistungszentrum,Übernahme des Fuhrparkmanagements für Ihre Firma, Rundum-Werkstatt-Service, Unfallspezialist, Karosserie- und Lackierservice, Clever Repair, Wartung, Haupt- und Abgasuntersuchung (HU), Reifenservice, Rädereinlagerung, 24 Stunden Notfalldienst (Partner des ADAC) & Abschleppservice, Euromobil Vermietstation mit großer Mietwagenflotte, attraktives Zubehör für die jeweilige Marke:Kommunikation/Navigation, Bekleidung/Accessoires, Geschenkideen, Verkaufs- und Servicestation für Volkswagen e-mobility und Erdgasfahrzeuge, Zertifizierter Verkauf von Neuwagen / Gebrauchtwagen, Audi- und GW-Plus Partner, uvm.Wir freuen uns auf Ihren Besuch und bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
1728 Bewertungen
seit 15.11.2016
Seriöse Kundenbewertungen
1769 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,8/5
1076 Bewertungen
Google
4,8/5
70 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
55 Bewertungen
AutoScout24
4,7/5
568 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Personal durchweg freundlich, zuvorkommend und kompetent wirkt. Besonders geschätzt wird die individuelle Beratung, bei der Verkäufer geduldig technische Details erklären und schnell das passende Modell finden. Der Service nach dem Kauf erhält Lob für schnelle Reaktionszeiten, zuverlässige Terminvereinbarungen und die Bereitschaft, auch nach dem Fahrzeugübergang offene Fragen zu beantworten. Werkstattbesuche werden als reibungslos und professionell beschrieben; Reparaturen, Inspektionen und Ölwechsel laufen zügig und zu voller Zufriedenheit. Die Kommunikation wird als offen und angenehm empfunden, sodass Kunden das Gespräch als positiv und sogar spaßig erleben. Mehrere Bewertungen heben das gesamte Einkaufserlebnis als das beste im Vergleich zu anderen Autohäusern hervor und empfehlen das Haus ausdrücklich weiter. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Unternehmens, das konsequent auf Kundenwünsche eingeht und durch konsequente Servicequalität Vertrauen schafft.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Terminvergabe Hilfsbereite Mitarbeiter Gute Kommunikation Zügige Abwicklung Erfüllung von Wünschen Ausführliche Erklärungen Hervorragender Service Zufriedenstellende Reparaturen

Letzte Einzelbewertungen

Gemu N. Gebrauchtwagen Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
1,0/5
Richtig schlecht niemand zu erreichen kein Rückruf kein gar nix warten seit 2 Wochen auf eine Reaktion zwecks Unfallgutachten. Trotz E-Mail Anruf etc. Null Reaktion haben nun zu VW Marzahn gewechselt und könnten mit dem ersten Anruf einen Termin zum Schadensgutachten vereinbaren sehr kompetent geht lieber hier hin.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei Siegfried Erkner & Sohn in Rüdersdorf gegeben haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solch eine unzufriedenstellende Erfahrung gemacht haben und keine Rückmeldung erhielten. Wir schätzen jede Rückmeldung, da sie uns hilft, unseren Kundenservice zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft mit einem besseren Service zu überzeugen. Wir wünschen Ihnen alles Gute mit Ihrem Fahrzeug!
Liane G. Gebrauchtwagen Skoda
Sven Erkner Strausberg
5,0/5
Bin sehr zufrieden. Haben heute das 2. Auto abgeholt. Sehr nette Mitarbeiter und kompetente Beratung. Werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Macht weiter so 👍
N. Gebrauchtwagen Skoda
Sven Erkner Strausberg
5,0/5
Ganz großes Lob. Kann ich nur weiterempfehlen. Sehr nettes Personal, dass auf alle Wünsche eingeht und sie versucht möglich zumachen. Ich war schon in mehreren Autohäusern aber dieses ist das beste. Ich konnte auch super mit dem Personal kommunizieren und es hat Spaß gemacht. Ich bin total begeistert.
Das Auto ist auch super.
Danuta S. Werkstatt Skoda
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden und würde das Autohaus weiterempfehlen.
Steffen K. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
4,0/5
Ich vergebe für den Werkstattbesuch vier Sterne.
Philipp H. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ich war zufrieden.
Jürgen R. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden.
Tugce O. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ich bin zufrieden.
Michael S. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ich vergebe für den Werkstattbesuch fünf Sterne.
Riccardo M. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ich war zufrieden.
Thomas R. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ich bin rundum zufrieden.
Sven Oliver F. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ich bin zufrieden mit Ihnen.
Utz R. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
4,0/5
Ich vergebe für den Werkstattbesuch vier Sterne.
Richard Frank P. Werkstatt Audi
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden.
Mirko W. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ich bin zufrieden mit Ihnen.
  • 1726 Identifikation
  • 1726 Referenznummer
  • 1361 Stammkunde
  • 26 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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