4,8
3510 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Erkner

Vertrauenswürdig gesammelte Kundenbewertungen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.8 bei 3510 Bewertungen – dank persönlicher Betreuung, kompetenter Beratung und schnellem Service.
Ihr VW,- Audi- und Skoda-Partner in Rüdersdorf.Die Erkner Gruppe zählt in Brandenburg zu den größten Automobilhändlern der Marken Volkswagen, Audi, Skoda und Seat. An den Standorten Strausberg, Rüdersdorf und Fürstenwalde werden täglich weit über 500 Kunden betreut. Durch eine persönliche und individuelle Betreuung, besonderen Angeboten, attraktiven Konditionen und einem exklusiven Service, genießt die Erkner-Gruppe höchstes Vertrauen und das schon seit vielen Generationen.Unsere Leistungsübersicht:Vertragspartner für Audi, Skoda sowie Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge, Großkunden-Leistungszentrum,Übernahme des Fuhrparkmanagements für Ihre Firma, Rundum-Werkstatt-Service, Unfallspezialist, Karosserie- und Lackierservice, Clever Repair, Wartung, Haupt- und Abgasuntersuchung (HU), Reifenservice, Rädereinlagerung, 24 Stunden Notfalldienst (Partner des ADAC) & Abschleppservice, Euromobil Vermietstation mit großer Mietwagenflotte, attraktives Zubehör für die jeweilige Marke:Kommunikation/Navigation, Bekleidung/Accessoires, Geschenkideen, Verkaufs- und Servicestation für Volkswagen e-mobility und Erdgasfahrzeuge, Zertifizierter Verkauf von Neuwagen / Gebrauchtwagen, Audi- und GW-Plus Partner, uvm.Wir freuen uns auf Ihren Besuch und bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
1728 Bewertungen
seit 15.11.2016
Seriöse Kundenbewertungen
1782 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,8/5
1089 Bewertungen
Google
5,0/5
70 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
55 Bewertungen
AutoScout24
4,7/5
568 Bewertungen
Volkswagen

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und zuvorkommende Art des Personals, das stets geduldig auf Fragen eingeht und komplexe Technik verständlich erklärt. Die Beratung wird als kompetent und individuell beschrieben; viele berichten, dass der passende Fahrzeugtyp schnell gefunden wurde. Der Service in der Werkstatt gilt als zuverlässig, zügig und gründlich – von Inspektionen über Ölwechsel bis hin zu Reparaturen wird alles zur vollen Zufriedenheit erledigt. Auch die Nachbetreuung überzeugt, weil Ansprechpartner auch nach dem Kauf erreichbar bleiben und weiterhelfen. Die Kommunikation wird als offen und angenehm empfunden, sodass der gesamte Besuch als positiv und sogar spaßig erlebt wird. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben, schätzen die professionelle Abwicklung und empfehlen das Autohaus gerne weiter.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Terminvergabe Hilfsbereite Mitarbeiter Gute Kommunikation Zügige Abwicklung Erfüllung von Wünschen Ausführliche Erklärungen Hervorragender Service Zufriedenstellende Reparaturen

Letzte Einzelbewertungen

Marko B. Werkstatt Audi
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
4,0/5
Mit dem Besuch bei dieser Werkstatt bin ich zufrieden. Nur leider konnte mir kein gleichwertiges Fahrzeug als Ersatzmobilität gegeben werden.
Michel David S. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
3,0/5
Es war soweit alles in Ordnung.
Diana K. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ich bin mit dem Autohaus sehr zufrieden, insbesondere mit dem Mitarbeiter Herr O.
Ronny B. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ihre Mitarbeiter sind sehr kompetent und zuverlässig.
Toralf J. Werkstatt Audi
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
4,0/5
Ich bin mit dem Werkstattstattbesuch sehr zufrieden und vergebe dafür vier von fünf Sternen.
Johann A. Werkstatt Audi
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
4,0/5
Es war alles zu meiner Zufriedenheit.
Heinz B. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Es war alles in Ordnung. Ich war zufrieden. Ich mache mir große Sorgen wegen des Dieselskandals. Ob ich mein Auto noch fahren kann.
Andreas D. Werkstatt Audi
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
4,0/5
Die Zusagen der Werkstatt werden eingehalten und auch der Kostenvoranschlag stimmte. Der Betrag war sogar geringer als vorher angegeben. Mit den Leistungen bin ich sehr zufrieden.
Friedhelm M. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ich war sehr zufrieden.
Rico F. Werkstatt Audi
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
4,0/5
Der Service stimmt und die Kundenbetreuung auch. Ich fühle mich dort gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich.
Astrid M. Werkstatt Audi
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ich bin überaus zufrieden.
Hermann M. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Ich war sehr zufrieden.
Torsten W. Neuwagen Skoda
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Überaus zufrieden!!
...
Ursprünglich wollten wir im Autohaus nur eine Probefahrt machen, (welche auch sehr unkompliziert und kurzfristig geklappt hat) doch sowohl das nette und zwanglose Gespräch danach, sowie die gute Beratung durch Hr. Knorr, haben uns überzeugt Erkner&Sohn in die engere Wahl aufzunehmen.
Nach weiteren Gesprächen, Konfigurationen und Verhandlungen, wurde uns dann auch noch ein grandioser Preis gemacht, unschlagbar trotz enormer Recherche (Carwow, Autoscout, Mobile, AutoUncle, etc.).
Wir können Erkner&Sohn und insbesondere Hr. Knorr von Skoda uneingeschränkt empfehlen.
Auch nach dem Kauf wurden alle Anliegen stets schnell und freundlich bearbeitet. Obwohl ich durch Anmeldung in Berlin (= mehr als 3 Wochen) viel Zeit hatte, wirklich viele wünsche und Fragen zu äussern.
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Erreichbarkeit:
Sehr gut! (+ sehr schnelle Antwort auf Mails)
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Vorabinformation:
Sehr gut! (ausführlich, Unterschiede, Vorzüge, etc.)
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Beratung:
Sehr gut! (freundlich, zwanglos, unaufdringlich)
...
Probefahrt:
Sehr gut! (unkompliert & kruzfristig möglich)
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Bezahlung:
Sehr gut! (alles wie vereinbart)
...
Übergabe:
Sehr gut! (ausführliche Erleuterung der Funktionen und Spielereien)
...
Kundenbeziehung:
Sehr gut! (sehr geduldig und hilfsbereit trotz vieler, vieler Fragen und Wünsche)
Ingrid L. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Bin sehr zufrieden bekomme immer schnell einen Termin und wenn ich in der Werkstatt bin, ist immer jemand für mich da.
Jürgen S. Werkstatt Volkswagen
Siegfried Erkner & Sohn Rüdersdorf
5,0/5
Mit der hohen Qualität bin ich sehr zufrieden und mit dem Termin hat es auch super geklappt.
  • 1726 Identifikation
  • 1726 Referenznummer
  • 1361 Stammkunde
  • 26 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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