21947 Bewertungen

verifiziert

26 Standorte

Gruppe

Gottfried Schultz

Entdecken Sie vertrauenswürdig eingesammelte Kundenmeinungen mit der aktuellen Bewertung 4.6 aus 21947 Bewertungen und profitieren Sie von kompetenter, freundlicher und schneller Beratung – inklusive der letzten Bewertungen.

Die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz

ist der größte Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns - Volkswagen, Audi, Seat, Skoda und Bentley - sowie für Porsche in Deutschland.

In insgesamt 27 Betrieben im Großraum Rhein-Ruhr beschäftigt das Unternehmen derzeit rund 1.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unsere Standorte sind Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim und Essen.

Gottfried Schultz kann auf eine 80-jährige Erfahrung als Vertragshändler zurückblicken, die unseren Kunden sowohl im Service als auch im Neu- und Gebrauchtwagenbereich zu Gute kommt - überzeugen Sie sich selbst.

Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

9880 Bewertungen

seit 25.02.2015

Seriöse Kundenbewertungen

12067 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,5/5

8914 Bewertungen

Google

4,1/5

323 Bewertungen

Facebook

4,4/5

2830 Bewertungen

mobile.de

Letzte Einzelbewertungen

Holger S. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

5,0/5

Für den letzten Besuch gebe ich der Werkstatt 5 Sterne.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Monika Elke B. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

5,0/5

Den Service bei ihnen fand ich wirklich sehr gut.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Tugay D. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

5,0/5

Ich war absolut zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Norbert D. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

5,0/5

Es ist alles super.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Gerhard V. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

4,0/5

Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Es hat alles geklappt, wie ich es mir wünsche.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Karl-Josef H. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

4,0/5

Es war alles gut, ich habe nichts zu verbessern.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir strengen uns an, beim nächsten Mal auch die 5 Sterne zu erreichen :-) Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Klaus W. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

5,0/5

Mit dem Service und der Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter bin ich sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Alexandra R. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

4,0/5

Es war ganz okay. Ich bin echt zufrieden und ich komme wieder. Ich vergebe nur die 4 Sterne, weil man das Leck in der Klimaanlage nicht gefunden hat. Sie wurde mit Kontrastmittel aufgefüllt und ich werde mich, wie mit dem Meister abgesprochen, im August noch einmal selber in der Werkstatt melden, weil mein Fahrzeug noch bis September in der Garantiezeit liegt.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir setzen alles daran, bei Ihrem nächsten Termin das Leck zu finden! Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Jürgen K. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

5,0/5

Ich war mit meinem letzten Werkstattbesuch äußerst zufrieden, bei ihnen klappt immer wieder alles sehr gut.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Jörg N. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

5,0/5

Ich wurde von ihren freundlichen Mitarbeiter sehr gut betreut und außerdem war der Service auch sehr gut.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Rahim C. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

4,0/5

Ich fand die Betreuung durch ihre freundlichen Mitarbeiter sehr gut.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Vielleicht klappt's ja beim nächsten Mal mit dem 5. Stern ;-)Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Rolf D. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

4,0/5

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter finde ich sehr gut.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Ben M. Werkstatt Seat

Gottfried Schultz Essen

1,0/5

Nach einem Unfall mit einem Leasing-Neuwagen war ich einige Monate Kunde dieser Filiale und wurde währenddessen wiederholt Opfer der dort vorherrschenden Zustände.

Grundsätzlich sind die zuständigen Ansprechpartner telefonisch so gut wie nie zu erreichen. Bitten um Rückruf werden zwar versprochen, aber seltenst eingehalten. Es kam vor, dass ich über mehrere Wochen versucht habe, einen Ansprechpartner zu erreichen und musste letztendlich auch mehr als einmal vor Ort auftauchen, um überhaupt weiter zu kommen.

Reparaturen wurden teilweise nur mangelhaft durchgeführt. So mussten unter anderem teile erneut lackiert werden, weil sich der Lack wieder löste, Spaltmaße wurden nicht richtig eingestellt etc. Teilweise wurden Leistungen auch einfach nicht durchgeführt, obwohl sie beauftragt wurden. So wurde es versäumt Teile zu wechseln oder zu lackieren. Ein Reifenwechsel wurde komplett vergessen, obwohl der Wagen den ganzen Tag vor Ort war.

Nachbesserungen wurde zwar meistens auf Kulanz durchgeführt, allerdings wurde auch wiederholt versucht, Kulanzleistungen (bspw. Mietwagen) trotz vorheriger Absprache im Nachhinein abzurechnen.

Hier ist bei der Qualitätssicherung und dem Service noch sehr viel Luft nach oben. Ich habe den Herrschaften dort mehrfach die Gelegenheit gegeben, mich vom Gegenteil zu überzeugen.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Kunde, die von Ihnen geschilderten Vorgänge sind definitiv nicht Anspruch unseres Hauses. Leider können wir Ihren Vorgang trotz intensiver Recherche nicht nachvollziehen. Bitte geben Sie uns durch eine telefonische Kontaktaufnahme zu unserem Serviceleiter Horst Staubermann (0201-8598400) die Chance, die von Ihnen geschilderten Umstände gemeinsam aufzuarbeiten. Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Rosemarie G. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

5,0/5

Mit der Terminvergabe hat es wunderbar geklappt. Außerdem war ich mit der persönlichen Betreuung und der korrekten Durchführung der Werkstattarbeiten sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Karin W. Werkstatt Volkswagen

Gottfried Schultz Essen

5,0/5

Ich war mit meinem letzten Werkstattbesuch äußerst zufrieden und von ihren freundlichen Mitarbeitern wurde ich auch sehr gut betreut.

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Team von Gottfried Schultz in Essen Kray. Ihr Autohaus. Ihr Partner.

Zeige 9586 bis 9600 von 9880 Ergebnissen

9815 Identifikation
9787 Referenznummer
6172 Stammkunde
255 Fairplay
4 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere 26 Standorte

Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.

✓ Akzeptieren Weitere Informationen