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4,36 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Gruppe

Kropf

2,0

4 Bewertungen

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verifiziert

4 Standorte

Gesamtbewertung

gut (4,1/5)

1391 Bewertungen

seit 16.06.2019

Kundenbewertungen verschiedener Quellen

1387 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,1/5

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4,5/5

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Letzte Einzelbewertungen

arthur r. Neuwagen Opel

Kropf Automobile Nürnberg

1,0/5

Ich wollte mir ein neues Auto kaufen und habe meine Vorstellung vom Auto ( gewünschte Ausstattung ) klar mitgeteilt. Zwei Ausstattungs Beispiele Automatik ( wegen Knieprobleme ) und Diesel (wegen 30 km einfachen Arbeitsweg ) So habe ich es kommuniziert. Angeboten wurde mir Lagerfahrzeuge zum leasen die unter anderem keinen Diesel und / oder keine Automatik hatten.
Am Ende hatte ich kein Kaufangebot bekommen, sondern nur Fahrzeuge zum leasen. Von den insgesamt rund zehn Fahrzeugen waren sechs Stück Benziner und drei ohne Automatik
Die Frage der Verkäuferin: Wie schlimm ist es denn mit dem Knie ? Die Kupplungen im Opel gehen echt leicht und das sage ich als Frau. Ich habe der Frau Dr. Autoverkäuferin gesagt das ich eine Knieendoprothese habe, mit dieser Info konnte sie nichtsanfangen.

Birgit L. Neuwagen Opel

Autohaus Kropf Erlangen

5,0/5

Ich habe mich beim Autokauf sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend, haben alle Fragen geduldig beantwortet und sehr gut beraten.
Sehr zu empfehlen!

A. W. Gebrauchtwagen Audi

Autohaus Kropf Erlangen

1,0/5

Gewährleistung interessiert hier niemanden, alles wird so hingedreht, damit der Händler fein raus ist.
Mehrere Gespräche mit Verkäufer und Geschäftsführer haben nicht einmal zu einem Kompromiss geführt.

Enttäuschend!!! Hier werde ich nie wieder kaufen und es definitiv auch niemandem empfehlen.

Einmal und nie wieder:-(

Robert E. Gebrauchtwagen Opel

Kropf Automobile Nürnberg

1,0/5

Aufgrund einer Annonce in einem PKW-Portal fuhr ich 30 km um das Auto anzusehen. Erste Info des Verkäufer .."haben Sie das Inserat nicht richtig gelesen, das Auto wird nur an Wiederverkäufer abgegeben..."
Darauf hin habe ich auf dem Handy das Inserat nochmals gelesen, dort stand nichts! Also nochmal rein und gefragt, ob wir wirklich vom gleichen Fahrzeug sprechen. Es war das Gleiche und danach die zweite Info des freundlichen Verkäufers "selbst wenn im Inserat nichts steht, so gilt doch der Satz: Irrtum vorbehalten und außerdem ist das PKW-Portal dafür verantwortlich."
Kundenservice geht komplett anders meine Damen und Herren! Die Reaktion des Verkäufers empfand ich als unverschämt.

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