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Es ist die Leidenschaft für Autos, die uns antreibt!Als Hugo Mense im Jahr 1964 einen Volkswagen-Werkstattvertrag abschloss und auf 200 Quadratmetern mit sechs Mitarbeitern den Grundstein für das Autohaus Mense legte, konnte niemand ahnen, was für eine Erfolgsstory daraus entstehen würde. Mehr als 50 Jahre später präsentiert sich das Autohaus Mense als ein modernes Unternehmen mit über 250 Mitarbeitern.Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
3284 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
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Volkswagen
Letzte Einzelbewertungen
Birgit S.WerkstattVolkswagen
Mense Gütersloh
5,0/5
Ich bin mit dem Service und dem Serviceberater Herrn Krawczewicz sehr zufrieden. Tolle Erklärung, schneller Service und toller Shuttle Service.
Elke L.WerkstattAudi
Mense Gütersloh
5,0/5
Kurzfristig Terminvereinbarung,aLles wurde so umgesetzt,wie vereinbart. Sehr aufmerksame,freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Problem-und Leihwagenlösung. Ich bin äußerst zufrieden
Dennis H.GebrauchtwagenAudi
Mense Gütersloh
5,0/5
Sehr gute Beratung. Es wurde sich um alles gekümmert. Der nächste Wagen wird wieder bei Mense gekauft.
Marcel K.GebrauchtwagenAudi
Mense Gütersloh
1,0/5
Meld mich heute morgen als erster für einen neu inserierten Audi A4 Kombi, da er noch in der Aufbereitung steckt und es draußen schneit wurde mir eine Termin am Montag gegeben, bis dahin würde das Fahrzeug reserviert sein laut Aussage des Verkäufters. Kurze Zeit später ruft ein anderer Verkäufer an und meint ich müsste mich jetzt entscheiden sonst kauft es ein anderer......
Ich machte ihn Aufmerksam auf die geschlossene Vereinbarung mit der Reservierung daraufhin wollte dieser den Sachverhalt klären und sich melden. Dies Tat er nicht weshalb ich hinterher rief. Er meite wieder das er sich drum kümmert. Gleichzeitig fuhr ich jetzt los zum Autohaus.....als ich ankam war der Wagen weg.
SEHR unprofessionelles Verhalten . Danke schön für nichts!
Mirko S.GebrauchtwagenAudi
Mense Gütersloh
5,0/5
Top Händler, habe mittlerweile das vierte Auto dort gekauft.
Ich konnte mit dem Verkäufer zusammen einen jungen Audi aussuchen und kaufen. Wir haben einen schönen Werksdienstwagen zum super Preis gefunden. Super Auslieferung mit Blumenstrauß, da war auch meine Freundin zufrieden. Komme auch regelmäßig zum Service, hat immer alles super geklappt.
Mirko S.GebrauchtwagenAudi
Mense Gütersloh
5,0/5
Top Händler, habe mittlerweile das vierte Auto dort gekauft.
Ich konnte mit dem Verkäufer zusammen einen jungen Audi aussuchen und kaufen.
Wir haben einen schönen Werksdienstwagen zum super Preis gefunden.
Super Auslieferung mit Blumenstrauß, da war auch meine Freundin zufrieden.
Komme auch regelmäßig zum Service, hat immer alles super geklappt.
Christina L.GebrauchtwagenVolkswagen
Mense Gütersloh
1,0/5
Der Vertrag für den Kauf eines Gebrauchtwagen wurde beidseitig unterschrieben. Zwei Tage später habe ich einen Anruf erhalten, dass das KfZ mit einem falschen Preis ausgezeichnet wurde und es so nicht ausgeliefert werden kann. Der Verkäufer wollte es nochmals prüfen und mich am gleichen Tag zurückrufen, was leider nicht geschah. Des Weiteren finde ich den gleichen Wagen mit dem anderen Preis im Internet als neu inseriertes Angebot und noch dazu mit einem falsch angegebenen Kilometerstand, obwohl das Fahrzeug doch eigentlich verkauft ist - so dachte ich. Dies ist sehr enttäuschend, sodass ich das Autohaus Mense nicht weiterempfehlen kann.
Antwort vom Autohaus
Wir bedauern, dass Sie mit unserer Leistung im genannten Fall zu recht unzufrieden sind. Leider war uns bei der Preisauszeichnung des Fahrzeuges ein systemseitiger Fehler unterlaufen. Nachdem sich unser Verkäufer bereits telefonisch bei Ihnen entschuldigt hatte, möchten wir dies auch auf diesem Weg nochmals tun. Natürlich haben wir sowohl den Fahrzeugpreis als auch den Kilometerstand im Onlineangebot aktualisiert, nachdem wir durch Ihren Fall von dem Fehler erfahren haben. Zugleich haben wir systemseitig/prozessual sichergestellt, dass solche Fehler zukünftig nicht mehr vorkommen.
Christian C.NeuwagenAudi
Mense Gütersloh
5,0/5
Ich war sehr zufrieden mit der Auslieferung meines neuen Audis. Herr Kleimann hat mir in Ruhe alle Funktionen des Fahrzeugs erklärt. Vielen Dank!
Michael L.WerkstattVolkswagen
Mense Gütersloh
5,0/5
Hatte mit meinem Phaeton ein Motorsteuerungsproblem. Sofort hilfsbereit, eingeschleppz - auch gegen Abend - und Ersatzwagen mitgegeben. Am nächsten Tag Fehler bestens behoben.
Michael L.GebrauchtwagenVolkswagen
Mense Gütersloh
5,0/5
Sehr kompetente Beratung von Herrn Schellmann. Exzellente Auslieferung.
Martin H.NeuwagenVolkswagen
Mense Gütersloh
5,0/5
Kauf eines Crafter mit Handwerker-Innenausstattung.
Die Konfiguration des Fahrzeuges wurde beratend vom Verkäufer begleitet. Auch die Aluca-Inneneinteilung wurde von der Firma Mense mit verleast. Alles in Allem entspannt und zu empfehlen.
Birgit H.WerkstattSkoda
Mense Gütersloh
5,0/5
Ein Skoda Octavia Kombi wurde zur Inspektion gegeben. Alle erforderlichen Arbeiten und die Inspektion sollten nach Rücksprache ausgeführt werden. Die Inspektionsleistungen wurden zügig am gleichen Tag erbracht. Die festgestellten Mängel, die der hohen Laufleistung zugeschrieben werden müssen, wurden telefonisch besprochen, von uns beauftragt und am gleichen Tag erledigt. Saubere Arbeit!
Sebastian L.GebrauchtwagenVolkswagen
Mense Gebrauchtwagenzentrum Gütersloh
5,0/5
Das Auto habe ich bei mobile gefunden. Kontaktaufnahme und Abwicklung lief über Telefon und Email. Fahrzeugabholung lief wie vereinbart und das Fahrzeug entsprach der Beschreibung in der Anzeige.
Was nicht überall selbstverständlich ist.
Vielen Dank nochmal an Hr Rottmann.
Thomas K.GebrauchtwagenVolkswagen
Mense Gebrauchtwagenzentrum Gütersloh
5,0/5
Gute Beratung, nett und kompetent!
Gerne wieder
Harald B.GebrauchtwagenVolkswagen
Mense Gebrauchtwagenzentrum Gütersloh
5,0/5
Wir haben unser Auto online gefunden und mit Herrn Rottmann Kontakt aufgenommen.
Eine super nette und perfekte Beratung.
Termin der Übergabe erfolgte nach unseren Wünschen. Übergabe und Einweisung erfolgte zu unser Zufriedenheit.
Nochmals Danke an Herrn Rottmann für seine kompetente Arbeit, mmer wieder gerne.
Fam. Böttcher aus dem Harz
1717Identifikation
1711Referenznummer
1115Stammkunde
141Fairplay
0Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.