4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten begeistert von einer durchweg vertrauensvollen Betreuung, bei der klare und ehrliche Kommunikation sofort Sicherheit schafft. Besonders geschätzt wird die Flexibilität, mit der Wünsche – etwa ein Farbwechsel oder eine spontane Terminänderung – problemlos umgesetzt werden. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und nach einer gründlichen Werkstattprüfung, was die Erwartungen häufig übertrifft. Der Service wird als freundlich, kompetent und stets zuverlässig beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen zügig abgeschlossen. Viele Kunden loben die ausführlichen Erklärungen zum Fahrzeugzustand und fühlen sich in der Filiale rundum wohl. Auch die persönliche Abholung nach einer Anreise wird als außergewöhnlicher Service hervorgehoben. Die hohe Qualität der Werkstattarbeiten, die schnelle Abwicklung von Papierkram und die konsequente Kundenorientierung führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Teams, das durchgehend für einen reibungslosen Ablauf und maximale Kundenzufriedenheit sorgt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Andreas K. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Vor zwei Wochen wurde die Garantiearbeit schon besprochen, ich gab nur noch den Schlüssel ab. Mit dem Leihwagen klappte alle auch sehr gut.
Lisa W. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit dem Serviceablauf hat alles reibungslos geklappt.
Andrea G. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem Serviceablauf hat alles reibungslos geklappt.
Samouil G. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Leihwagen wurde mir angeboten, lehnte gleich ab da ich mobil war durch einen Zweitwagen. Zeitlich hat alles gut geklappt mit dem Ablauf vom Service.
Michael K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich wurde über die Verzögerung informiert, kann immer ja mal vorkommen bei Instandsetzungen eines Unfallschadens. Mit dem Ablauf und mit den freundlichen Mitarbeitern war ich zufrieden gewesen.
Peter W. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit dem Ablauf vom Service hat alles reibungslos geklappt.
Bettina L. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Herr Schmidt hat mir alles sehr gut erklärt.
Carsten Andreas A. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich war wieder mit dem ganzen reibungslosen Ablauf sehr zufrieden gewesen.
Carla B. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich habe mich gefreut, genau das Auto als Leihwagen das ich mir bestellt hatte bekam ich auch. Da fühlte ich mich gleich wohl. Die Rechnung habe ich auf eigenen Wunsch abgelehnt noch einmal erklärt zu bekommen. Die wurde sehr ausführlich bei der Kostenschätzung erklärt.
Roland W. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich habe anstatt den Leihwagen das ebike angenommen. Mein Auto war sogar früher fertig als geplant. Mit allem war ich sehr zufrieden gewesen.
Tobias T. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es hat alles reibungslos und zeitgemäß geklappt.
Nelly Adhiambo K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich brauchte keinen Leihwagen, da ich einen Dienstwagen hatte. Mit dem Ablauf wurde alles so eingehalten wie besprochen.
Roland K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Die Jungs und der Service sind einfach Spitze. Vor allem Herr Krasnic. Es wurden die Teile bestellt ich machte um 13 Uhr einen Termin aus und legte die Abholung auf 16 Uhr. Und das wurde auch so eingehalten.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Eine Direktannahme hat man nicht durchgeführt, weil ich noch ein zweites Auto in der Werkstatt hatte. Da gab es nur ein fliegenden Wechsel. Große Auskünfte brauchte man nicht zu machen war in einem überschaubaren Bereich, da das Auto im letzten Jahr 7 Wochen schon in der Werkstatt stand. Mit dem Service war ich zufrieden gewesen.
Florian B. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem ganzen Serviceablauf und mit Herrn Krasnic war ich sehr zufrieden gewesen. Es wurde mir alles gut erklärt.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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