4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten begeistert von einer durchweg vertrauensvollen Betreuung, bei der klare und ehrliche Kommunikation sofort Sicherheit schafft. Besonders geschätzt wird die Flexibilität, mit der Wünsche – etwa ein Farbwechsel oder eine spontane Terminänderung – problemlos umgesetzt werden. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und nach einer gründlichen Werkstattprüfung, was die Erwartungen häufig übertrifft. Der Service wird als freundlich, kompetent und stets zuverlässig beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen zügig abgeschlossen. Viele Kunden loben die ausführlichen Erklärungen zum Fahrzeugzustand und fühlen sich in der Filiale rundum wohl. Auch die persönliche Abholung nach einer Anreise wird als außergewöhnlicher Service hervorgehoben. Die hohe Qualität der Werkstattarbeiten, die schnelle Abwicklung von Papierkram und die konsequente Kundenorientierung führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Teams, das durchgehend für einen reibungslosen Ablauf und maximale Kundenzufriedenheit sorgt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Christian Erhard R. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Es wurde mir alles gut erklärt bei der Fahrzeugabgabe. Der Ablauf in der Werkstatt hat pünktlich geklappt.
Oliver K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Herr Schnöring war sehr nett. Der Service hat super geklappt.
Vanessa H. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mein Auto war blitz blank sauber bei der Abholung. Der ganze Service klappte super.
Werner H. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Herr Schnöring ist ein sehr nette Mitarbeiter. die Rechnung blieb gleich mit der Kostenschätzung am Vormittag.
Gerhard Willi S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
wir gingen in der Zeit der Reparatur spazieren, das Auto wurde wieder pünktlich fertig.
Barbara L. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Wir waren mit dem Service rundum zufrieden
Andre B. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich bin im Großen und Ganzen schon zufrieden. Herr Schmidt hat das Fahrzeug entgegen genommen und mir erklärt, was gemacht werden muss. Ein Gutachten (Kaskoschaden) lag bereits vor. Es hat mich allerdings geärgert, dass mir die verrichteten Arbeiten nicht von einem Serviceberater erläutert wurden. Ich bekam an der Serviceannahme einen Zettel vorgelegt, auf dem die erledigten Arbeiten aufgeführt waren. Diesen habe ich unterschrieben.
Antonio C. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Wir waren wie immer sehr zufrieden. Es hat alles sehr gut geklappt.
Hans-Jürgen E. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Wir sind sehr zufrieden. Es gibt nichts zu beanstanden.
Jessica M. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit dem Service war ich zufrieden. Allerdings hat es länger gedauert als erwartet.
Andrea B. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es hat alles super geklappt.
Köhler A. Werkstatt Citroen
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem technischen Service waren wir sehr zufrieden. Der Serviceberater war sehr freundlich und hat alles detailliert erklärt. Leider mussten wir bei der Abgabe eine halbe Stunde warten und hätten uns über eine Tasse Kaffee sehr gefreut.
Anton F. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich wurde durch den Serviceberater über die geschätzten Kosten informiert. Das Fahrzeug war sogar vor dem versprochenen Zeitpunkt fertig. Ein Leihwagen wurde mir nicht angeboten, habe keines gebraucht.
Jürgen Günter H. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es hat alles perfekt geklappt. Herr Brecht hat mir alles erläutert. Ich bin sehr zufrieden.
Franz U. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich bin grundsätzlich mit dem Service zufrieden. Herr Brecht hat mir vorab alles genau erklärt. Allerdings wurde ich nicht telef. informiert, dass mein Auto fertig sei. Bei Abholung stellte ich einen Fehler in der RG fest, der aber sofort korrigiert wurde. Ich bekam darauf hin einen Gutschein für eine Autowäsche geschenkt, worüber ich mich sehr gefreut habe.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 4 Standorte
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