4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten begeistert von einer durchweg vertrauensvollen Betreuung, bei der klare und ehrliche Kommunikation sofort Sicherheit schafft. Besonders geschätzt wird die Flexibilität, mit der Wünsche – etwa ein Farbwechsel oder eine spontane Terminänderung – problemlos umgesetzt werden. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und nach einer gründlichen Werkstattprüfung, was die Erwartungen häufig übertrifft. Der Service wird als freundlich, kompetent und stets zuverlässig beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen zügig abgeschlossen. Viele Kunden loben die ausführlichen Erklärungen zum Fahrzeugzustand und fühlen sich in der Filiale rundum wohl. Auch die persönliche Abholung nach einer Anreise wird als außergewöhnlicher Service hervorgehoben. Die hohe Qualität der Werkstattarbeiten, die schnelle Abwicklung von Papierkram und die konsequente Kundenorientierung führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Teams, das durchgehend für einen reibungslosen Ablauf und maximale Kundenzufriedenheit sorgt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Robert T. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es ist sehr schwer in der Filiale telefonisch durch zu kommen. Ich schrieb meinem Verkäufer dort ein email, umgehend erhielt ich einen Anruf aus der Werkstatt. Es wurde alles telefonisch besprochen. Mein Auto musste noch einen Tag länger bleiben, weil die Batterie nicht da war. Anstandslos erhielt ich einen Leihwagen. Mit dem ganzen Ablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Juliane B. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich fand es nicht so gut das erst beim zweiten mal ansprechen von einem Problem von einem "Klappern" sich darum gekümmert wurde. Mit dem Service an und für sich war ich zufrieden gewesen.
Carsten K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Bei der Abholung war Herr Ergene gerade in der Mittagspause. Er hat mich aber gleich danach angerufen und hat mit mir noch mal alles durchgesprochen. Das fand ich super.
Brigitte G. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich war mit Herrn Lang und dem reibungslosen Serviceablauf sehr zufrieden gewesen. Die Rechnung musste man nicht noch mal erklären bei der Abholung. War selbst erklärend.
Michael S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mein Auto wurde sogar früher fertig als geplant. Mit dem ganzen Service war ich sehr zufrieden gewesen.
Ralf W. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit dem Serviceablauf war ich zufrieden gewesen.
Willian R. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Der ganze Serviceablauf hat super geklappt.
Dietmar W. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich bin mit dem Service insgesamt zufrieden. Allerdings wurde das Scheibenklar separat berechnet. Ich war der Meinung, das dies für Kunden mit der Goldcard kostenlos sei. dp
Hansjörg K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Meine Frau war mit dem Service sehr zufrieden. Alles hat termingerecht geklappt.
Allerdings bin ich über die Preiserhöhung für die Einlagerung der Winterreifen verwundert. dp
Tobias S. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich war wie immer mit allem sehr zufrieden.dp
Friedhilde Johanna U. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich bin vom dem Service und den Mitarbeitern begeistert. Es hat alles wieder ganz toll geklappt.
dp
Christoph M. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich bin mit dem Service in der Werkstatt sehr zufrieden gewesen. Alles hat super geklappt.dp
Herbert G. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich war mit dem Service der Mitarbeiter in der Werkstatt sehr zufrieden. Allerdings hatte sich im Innenraum des Fahrzeugs die dunkle Folie verzogen. Dies konnte die Werkstatt nicht auf Garantieleistung beheben. dp
Thomas Werner T. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Im Vorfeld wurde alles besprochen. Ich konnte in der Filiale warten. Der Service war sehr gut.
Rita W. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
3,0/5
dp
l.fiume 03.04.2019 15:07: KDin ist insgesamt sehr zufrieden. Allerdings wurde auf dem Cockpit nicht sehr gründlich gereinigt.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 4 Standorte
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