4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten begeistert von einer durchweg vertrauensvollen Betreuung, bei der klare und ehrliche Kommunikation sofort Sicherheit schafft. Besonders geschätzt wird die Flexibilität, mit der Wünsche – etwa ein Farbwechsel oder eine spontane Terminänderung – problemlos umgesetzt werden. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und nach einer gründlichen Werkstattprüfung, was die Erwartungen häufig übertrifft. Der Service wird als freundlich, kompetent und stets zuverlässig beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen zügig abgeschlossen. Viele Kunden loben die ausführlichen Erklärungen zum Fahrzeugzustand und fühlen sich in der Filiale rundum wohl. Auch die persönliche Abholung nach einer Anreise wird als außergewöhnlicher Service hervorgehoben. Die hohe Qualität der Werkstattarbeiten, die schnelle Abwicklung von Papierkram und die konsequente Kundenorientierung führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Teams, das durchgehend für einen reibungslosen Ablauf und maximale Kundenzufriedenheit sorgt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Markus H. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Es war mit dem Serviceablauf alles in Ordnung gewesen.
Herbert F. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es wurde mir alles gut erklärt. Ich fand den Serviceablauf super.
Christian K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mein Auto wurde früher fertig als vereinbart. Mit dem ganzen Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Karin S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich hatte erst einen Termin, den musste ich spontan bei Ankunft umlegen. Ich konnte zu einer späteren Uhrzeit wieder kommen. Mein Mann hatte einen dringenden Arzttermin. Was ich toll fand wir wurden im Vorfeld angeschrieben und auf die Inspektion aufmerksam gemacht. Einen Tag vor Termin kam eine email Erinnerung. Das finde ich ganz toll.
Benedikt O. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich habe nichts zu beanstanden, der Ablauf klappte super.
Tanja F. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Genaue Absprache der Garantiearbeit konnte bei der Abgabe nicht gemacht werden, es musste erst der Fehler gefunden werden. Es gab nur eine Vermutung. Ich empfehle die Werkstatt sehr gerne weiter, weil ich dort super zufrieden bin.
Silke H. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich hatte mich in der Filiale gemeldet, hatte Probleme mit der Batterie, Herr Eraslan meinte man soll nicht gleich aufgeben, die Pole solle man betätigen. Nach Start vom Auto bin ich gleich in die Filiale gefahren. Dort wurde ich gleich bedient, konnte in der Wartezeit einen Kaffee trinken. Mit dem ganzen Ablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Bjarne R. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es klappte alles reibungslos.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit dem Ablauf war ich zufrieden gewesen.
Anke N. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit dem ganzen Ablauf und mit Herrn Ergene war ich zufrieden gewesen.
Hans-Joachim M. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mein Auto war sogar früher fertig als vereinbart. Ich war sehr zufrieden gewesen mit den Erklärungen, den netten Mitarbeitern und dem ganzen reibungslosen Ablauf.
Reinhard M. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Bei der Rechnung ist bei der Abholung noch was dazugekommen, das wurde genau erklärt. Der ganze Serviceablauf war reibungslos, ich war sehr zufrieden gewesen.
Roland R. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Der ganze Serviceablauf war einfach nur perfekt. Es wurde alles gut erklärt.
Reiner R. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich wurde bei Terminplanung auf einen Leihwagen angesprochen, da ich zwischen rein genommen wurde und warten konnte hatte sich das wieder erledigt. Ich war super zufrieden gewesen mit dem ganzen Ablauf in der Filiale in Karlsdorf.
Sarah M. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mein Unfallschaden wurde problemlos und schnell abgewickelt.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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