4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten begeistert von einer durchweg vertrauensvollen Betreuung, bei der klare und ehrliche Kommunikation sofort Sicherheit schafft. Besonders geschätzt wird die Flexibilität, mit der Wünsche – etwa ein Farbwechsel oder eine spontane Terminänderung – problemlos umgesetzt werden. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und nach einer gründlichen Werkstattprüfung, was die Erwartungen häufig übertrifft. Der Service wird als freundlich, kompetent und stets zuverlässig beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen zügig abgeschlossen. Viele Kunden loben die ausführlichen Erklärungen zum Fahrzeugzustand und fühlen sich in der Filiale rundum wohl. Auch die persönliche Abholung nach einer Anreise wird als außergewöhnlicher Service hervorgehoben. Die hohe Qualität der Werkstattarbeiten, die schnelle Abwicklung von Papierkram und die konsequente Kundenorientierung führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Teams, das durchgehend für einen reibungslosen Ablauf und maximale Kundenzufriedenheit sorgt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Rolf E. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Es hat alles reibungslos geklappt, war zufrieden gewesen.
Katharina F. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mein Auto war früher fertig als vereinbart. Leihwagen war im Angebot den ich aber nicht brauchte. Mit dem Service und mit Herrn Heinrich war ich zufrieden gewesen.
Jessica M. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich war mit Herrn Schnöring und dem gesammten Serviceablauf sehr zufrieden gewesen.
Claudia G. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich habe keinerlei Beschwerden über den Serviceablauf. Ich fand alles super.
Heiko L. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Der ganze Serviceablauf ist perfekt abgelaufen.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mein Auto war eine Stunde früher fertig als vereinbart. Ich war mit Herrn Schnöring und dem ganzen Serviceablauf sehr zufrieden gewesen.
Dorothea M. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Frau Müller fand den ganzen Ablauf in der Filiale in Freiburg toll.
Michael K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Die Annahme war ganz auf mich abgestimmt, vor den Öffnungszeiten vom Autohaus, weil ich wieder dringend weg musste. Der Service war super.
Jürgen M. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem Serviceablauf klappte alles super.
Thomas F. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Aus vier versprochen Arbeitstagen wurden es acht Tage. Es lag am Lackierer. War aber nicht so schlimm, ich hatte ja einen Leihwagen. Der Service wurde einwandfrei erledigt.
Jürgen S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Auf die Rechnungserklärung bei der Fahrzeugabholung habe ich verzichtet. War ja alles gut im Vorfeld durchgesprochen. Mit dem reibungslosen Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Andre G. Werkstatt Peugeot
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es wäre schön gewesen, wenn man bei Planung gleich dazu gesagt hätte das der Leihwagen am gleichen Tag noch zurück gebracht werden soll. Da ich Spätschicht hatte konnte ich nicht in die Filiale kommen erst am nächsten Tag früh Morgens. Mit dem Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Petra Helga E. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Für den Leihwagen berechnete man mir noch nicht einmal die Spritpauschale da mein Mann so wenig Kilometer mit dem Auto gefahren war. Bei jedem Werkstattermin bekomme ich eine Erinnerungsnachricht eine Tag voraus. Was ich super finde. Ich fühle mich in der Filiale richtig gut aufgehoben. An meinem Zweitauto war der TÜV abgelaufen, ich bekam spontan einen Termin und durfte und konnte sogar in der Filiale darauf warten. Besser geht nicht.
Jürgen A. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mit dem Serviceablauf hat alles super geklappt.
Eugen F. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Der ganze Serviceablauf hat problemlos geklappt.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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