4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie beim Autohaus Rastetter besonders von der vertrauensvollen und kompetenten Beratung profitieren. Die freundliche, ruhige Art der Ansprechpartner schafft sofort Sicherheit, selbst wenn das Fahrzeug ausschließlich online ausgewählt wird. Fotos und Beschreibungen entsprechen häufig nicht einmal der tatsächlichen Qualität; die Autos kommen blitzsauber und bereits werkstattgeprüft. Flexibilität wird hoch geschätzt – Änderungen bei Farbe oder Modell werden problemlos umgesetzt, und bei Fehlleitungen vor Ort wird sofort persönlich geholfen. Der gesamte Ablauf, von der schnellen Übermittlung von Zahlungsinformationen über die zügige Zusendung der Fahrzeugpapiere bis hin zur pünktlichen Fertigstellung in der Werkstatt, wird als reibungslos und zuverlässig beschrieben. Kunden loben die ausführlichen Erklärungen, die Einhaltung von Terminen und die stets freundliche Behandlung. Das Ergebnis ist ein hohes Maß an Fahrfreude und eine klare Kaufempfehlung, die immer wieder zu einem erneuten Besuch führt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Susanne D. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Das Einzigste was ich zu bemängeln habe ist die zu geringe Kapazität bei Fahrzeugmängeln. Ich hätte 9 Wochen auf einen Termin bezüglich meiner Klimaanlage warten müssen. Aus Kulanz wurde ich vorgezogen und Samstags die Garantiearbeit dann erledigt. Die Filiale ist viel zu klein für diesen Kundenantrag, man kann noch nicht einmal vernünftig einen Leihwagen aus der 2 oder 3 Reihe holen ohne das man das Schwitzen anfängt. Mit den netten und freundlichen Mitarbeitern vor allem mit Herrn Brecht und auch mit dem Werkstattablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Veronika J. Werkstatt Ford
Autohaus Rastetter Karlsruhe
3,0/5
Ich wurde telefonisch informiert das es noch ein paar Tage länger dauert mit der Unfallinstandsetzung, man bot mir auch gleich die Verlängerung vom Leihwagen an. Ich musste mich um die Versicherungsabwicklung nicht kümmern. Mit dem Werkstatt war ich zufrieden gewesen.
Hans Joachim W. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit Herrn Schnöring und dem reibungslosen Ablauf war ich zufrieden gewesen. Ich brauchte keinen Leihwagen, da ich noch einen Zweitwagen habe.
Markus N. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich bin zufrieden.
Jörg W. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Dieses mal habe ich auf einen Leihwagen verzichtet, es kam gleich der Hinweis das noch etwas dazu kommen wird, die Ersatzteile wurden gleich bestellt. Hat alles sehr gut geklappt, war super zufrieden gewesen.
Martin E. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Herr Schnöring kümmerte sich sehr um das Auto, er rief an da er feststellte, dass noch ein Nagel im Reifen wäre. Dadurch ging es einen Tag länger, war nicht so schlimm, Sicherheit ging vor.
Karl-Heinz D. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich war mit Herrn Schmidt und dem ganzen Werkstattablauf sehr zufrieden gewesen.
Antonie Anna S. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich war mit dem ganzen Werkstattablauf zufrieden gewesen. Es dauerte nicht lange, konnte in der Zeit kurz nach Hause gehen.
Gabriel D. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Wenn alles so wäre wie der reibungslose Ablauf im Autohaus Rastetter, dann wäre die Welt in Ordnung.
Martina D. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es war ein zeitlicher großer Aufwand mit der hin und her fahren in die Werkstatt. Aber der Werkstatt lief wie immer top.
Dr. Tina A. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Öl wurde sogar noch ins Auto gelegt, mit der Fahrzeugannahme bis zur pünktlichen Fertigstellung hat alles geklappt.
Uwe Hans T. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mein Auto war sogar früher fertig als vereinbart, bei der Abholung und Bezahlung der Rechnung war, die vor einiger Zeit erhaltene Gutschrift, nicht mehr im System. Ich habe die Unterlagen nachträglich zugesendet, die Regulierung läuft jetzt. (Laut Auskunft vom Personal werden Gutschriften bis Ende des Jahres ausgebucht, es kam aber auch keine Rückerstattung.)
Otto Johannes H. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Es war alles pünktlich und ordentlich ausgeführt worden. Mit Herrn Veith und dem Werkstattablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Karin M. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden, das ging alles reibungslos über die Bühne.
Siegbert H. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich bin mit allem sehr zufrieden.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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