4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten begeistert von einer durchweg vertrauensvollen Betreuung, bei der klare und ehrliche Kommunikation sofort Sicherheit schafft. Besonders geschätzt wird die Flexibilität, mit der Wünsche – etwa ein Farbwechsel oder eine spontane Terminänderung – problemlos umgesetzt werden. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und nach einer gründlichen Werkstattprüfung, was die Erwartungen häufig übertrifft. Der Service wird als freundlich, kompetent und stets zuverlässig beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen zügig abgeschlossen. Viele Kunden loben die ausführlichen Erklärungen zum Fahrzeugzustand und fühlen sich in der Filiale rundum wohl. Auch die persönliche Abholung nach einer Anreise wird als außergewöhnlicher Service hervorgehoben. Die hohe Qualität der Werkstattarbeiten, die schnelle Abwicklung von Papierkram und die konsequente Kundenorientierung führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Teams, das durchgehend für einen reibungslosen Ablauf und maximale Kundenzufriedenheit sorgt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Martina O. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Mit der Freundlichkeit und dem gut abgelaufenen Service war ich zufrieden gewesen. Ich wurde nicht zurückgerufen das mein Auto fertig war. Wartete den ganzen Tag. Ich versuchte es dann am späten Nachmittag, bekam die Auskunft das es doch fertig war. Sehr ärgerlich war das ich die Rechnung nicht überweisen durfte, es war ein Problem Freitags Nachmittags eine so hohe Bargeldsumme auf der Bank zu besorgen. Ich hätte mir mehr Vertrauen gewünscht, hätte auch dadurch weniger Stress gehabt.
Diana D. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Super, ich war auf der Durchreise und die Mechaniker sind extra länger geblieben um mir weiter zu helfen. Ich bin sehr zufrieden.
Doris Ilona H. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Das klappt immer super, auch mit dem Leihwagen, ich bin sehr zufrieden.
Theresia S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Mir wurde bei der Direktannahme von Herrn Brecht erklärt was am Fahrzeug gemacht wird, der Preis wurde mir nicht genannt. Kann mich nicht daran erinnern. Mit dem Service war alles OK gewesen.
Irene H. Werkstatt Mitsubishi
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Herr Brecht hat mich heim gefahren und auch wieder geholt. Bin sehr zufrieden, war vorher in der Filiale in Durlach, Karlsdorf liegt mir da doch näher.
Janet B. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich hatte einen Mietwagen bestellt, der sollte Automatik sein. Bekam aber leider ein Gangschaltung Leihwagen. Das war nicht so gut. Der Service und die ganzen Unfallabwicklung klappe super.
Ariane S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich war sehr zufrieden, man wird immer freundlich behandelt.
Malee W. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Es läuft alles super in dem Autohaus, ich komme schon Jahre da hin.
Achill Siegfried L. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Es war alles zu meiner Zufriedenheit.
Wojciech L. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Ich habe nichts negatives festgestellt. Ich bin zufrieden.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Sie sind immer zuverlässig und man wird immer freundlich behandelt.
Volker G. Neuwagen Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
4,0/5
Die Kaufabwicklung war etwas chaotisch, da ich krankheitsbedingt verschiedene Verkäufer hatte und sich anfangs keiner wirklich zuständig gefühlt hat. Dementsprechend erfolgten auch keine Rückrufe, um die ich gebeten hatte. Nichts desto trotz bin ich zufrieden, die Verkäufer waren ja auch allesamt sehr freundlich.
Roman O. Neuwagen Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden.
Tanja R. Neuwagen Kia
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Sehr gute Beratung, schnelle Abwicklung, ich bin sehr zufrieden.
Sabine S. Gebrauchtwagen Nissan
Autohaus Rastetter Karlsruhe
5,0/5
Ich bin sehr gut bedient worden, also sehr zufrieden. Ich kam auf Empfehlung und werde auch sehr gerne weiter empfehlen.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 4 Standorte
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