12774 Bewertungen

verifiziert

4 Standorte

Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12774 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.

Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.

www.rastetter.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

10279 Bewertungen

seit 18.04.2017

Seriöse Kundenbewertungen

2495 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,9/5

1401 Bewertungen

Google

4,4/5

929 Bewertungen

mobile.de

4,1/5

165 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden betonen immer wieder, wie sehr sie die persönliche und kompetente Betreuung schätzen. Besonders hervorgehoben wird die vertrauensvolle Kommunikation, die bereits beim ersten Kontakt per Telefon und E‑Mail klare und ehrliche Informationen liefert. Die Flexibilität, individuelle Wünsche noch kurzfristig zu berücksichtigen, und das schnelle, zuverlässige Handeln bei Änderungen oder Abholungen werden als außergewöhnlich erlebt. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und in einwandfreiem Zustand, oft nach einer gründlichen Durchsicht in der hauseigenen Werkstatt, was die hohe Qualität der Angebote unterstreicht. Kunden loben zudem die reibungslose Abwicklung von Kauf, Finanzierung und Zulassung sowie die pünktliche Fertigstellung von Werkstattaufträgen. Freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter und transparente Erklärungen zu allen Schritten schaffen ein rundum positives Gefühl. Viele berichten, dass sie sich in der Filiale wohlfühlen, gerne wiederkommen und das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Kirsten Edith K. Werkstatt Nissan

Autohaus Rastetter Karlsruhe

5,0/5

Mit dem ganzen Ablauf in der Werkstatt und mit Herrn Brecht der mir alles gut erklärt hatte, war ich sehr zufrieden gewesen.

Iris H. Werkstatt Nissan

Autohaus Rastetter Karlsruhe

5,0/5

Auch, wenn ich diesmal keine Terminerinnerung bekommen habe und der Termin sehr spät stattfand, bin ich sehr zufrieden. Die Werkstatt ist gut.

Mathias K. Werkstatt Kia

Autohaus Rastetter Karlsruhe

5,0/5

Ich war mit Herrn Ergene und mit dem ganzen Serviceablauf sehr zufrieden gewesen.

Lotfi T. Werkstatt Kia

Autohaus Rastetter Karlsruhe

5,0/5

Mein Auto war sogar früher fertig als vereinbart, der Service bei Herrn Ergene ist super gelaufen.

Waldemar U. Werkstatt Kia

Autohaus Rastetter Karlsruhe

5,0/5

Mit dem Ablauf und Ergebnis bin ich sehr zufrieden.
Aber ich möchte einen Rückruf wegen der Klärung einer Garantieanfrage. Der Kofferraumdeckel öffnet nicht richtig und ich möchte mich nicht damit zufrieden geben, dass es keine teure Sache ist, dafür hat das FZG noch Garantie.
Katja Klinge 10.11.2017 14:01:

Günter S. Werkstatt Nissan

Autohaus Rastetter Karlsruhe

4,0/5

Ich bin zufrieden.

Markus M. Werkstatt Nissan

Autohaus Rastetter Karlsruhe

5,0/5

Es hat alles reibungslos geklappt, ich bin sehr zufrieden.

Marius F. Werkstatt Nissan

Autohaus Rastetter Karlsruhe

4,0/5

Es dauert extrem lange, bis man einen Termin bekommt, aber dann ist alles sehr gut, ich bin zufrieden.

Helmut W. Werkstatt Kia

Autohaus Rastetter Karlsruhe

5,0/5

Mein Auto war sogar früher fertig als ausgemacht. Der Service verlief einfach super.

Ralf F. Werkstatt Kia

Autohaus Rastetter Karlsruhe

5,0/5

Über die VIP-Card hab ich mich gefreut, ich war wieder sehr zufrieden.

Thobias G. Werkstatt Kia

Autohaus Rastetter Karlsruhe

5,0/5

Alles perfekt. Ich war zufrieden.

Axel M. Werkstatt Kia

Autohaus Rastetter Karlsruhe

5,0/5

Ich war sehr zufrieden, fahre extra aus Stuttgart nach Karlsruhe. Herr Ergene erklärt mir immer alles sehr gut.

Michael K. Werkstatt Nissan

Autohaus Rastetter Karlsruhe

4,0/5

Ich bin mit der Werkstatt und dem Service zufrieden. Herr Ergene hat sich mit allem gut Mühe gegeben.
Nur der Pollenfilter hätte noch nicht wirklich ausgewechselt werden müssen, auch nicht nach Herstellervorgaben, das Fahrzeug hat erst 4000 km runter. Der Ölpreis ist auch überteuert.
Zu Nissan selber, gerade zu diesem Micra mit CVT-Getriebe, hat er auch noch einiges zu sagen, der Wagen fährt auf ebener Strecke auch im Leerlauf immer noch seine 40 km/h, was zur Folge hat, dass er bei einigen Strecken mehr bremsen muss, als dass er Gas gibt, dadurch bedingt befürchtet er höhere Bremskosten. Das Standgas ist auch sehr hoch. Nissan selbst hat ihn auf die Werkstatt verwiesen, konnte ihm da auch nichts zu sagen. Da hat er im Ergebnis schon mehr erwartet. Ich hoffe, dass Herr Ergene da noch etwas über Nissan erreichen kann.

Lisa N. Werkstatt Nissan

Autohaus Rastetter Karlsruhe

5,0/5

Ich bekam sehr kurzfristig einen Termin (nach 2 Tagen) konnte in der Filiale darauf warten. Herr Lang hat sich um alles sehr schnell und gut gekümmert.

Gertrud J. Werkstatt Nissan

Autohaus Rastetter Karlsruhe

5,0/5

Es war alles zu meiner Zufriedenheit.