4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten begeistert von einer durchweg vertrauensvollen Betreuung, bei der klare und ehrliche Kommunikation sofort Sicherheit schafft. Besonders geschätzt wird die Flexibilität, mit der Wünsche – etwa ein Farbwechsel oder eine spontane Terminänderung – problemlos umgesetzt werden. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und nach einer gründlichen Werkstattprüfung, was die Erwartungen häufig übertrifft. Der Service wird als freundlich, kompetent und stets zuverlässig beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen zügig abgeschlossen. Viele Kunden loben die ausführlichen Erklärungen zum Fahrzeugzustand und fühlen sich in der Filiale rundum wohl. Auch die persönliche Abholung nach einer Anreise wird als außergewöhnlicher Service hervorgehoben. Die hohe Qualität der Werkstattarbeiten, die schnelle Abwicklung von Papierkram und die konsequente Kundenorientierung führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Teams, das durchgehend für einen reibungslosen Ablauf und maximale Kundenzufriedenheit sorgt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Ralf P. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Ich konnte in der Filiale warten, die Garantiearbeit wurde ruck zuck erledigt. Ich war mit allem sehr zufrieden gewesen.
Vedat A. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Rheinstetten
4,0/5
Mein Bruder war mit dem Auto in der Werkstatt, mit der Leihwagenübergabe und auch die Gespräche bei der Fahrzeugannahme und Abholungen waren OK gewesen.
Jochen Erwin B. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Bei der Fahrzeugabholung fragte die Serviceassistentin noch mal nach beim Serviceberater ob auch alles gemacht wurde. Ich fand den Serviceablauf sehr gut.
Alexander S. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Rheinstetten
4,0/5
Ich gab meine Schlüssel an der Info ab. Es wurde mir nicht weiteres erklärt und auch bei der Abholung sprach keiner mit mir die gemachten Garantiearbeiten durch.
Isabella S. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Mit Herr Eraslan und dem ganzen Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Bernd K. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Rheinstetten
4,0/5
Mit der Ehefrau gesprochen, der Fehler wurde nicht gleich gefunden, war nicht so schlimm das es länger gedauert hatte, es wurde ja ein Leihwagen gestellt. Sie konnte nicht alle Fragen beantworten, da ihr Mann das Auto in die Werkstatt gebracht hatte. Auf die Herstellerrückfragen hingewiesen.
Tanja S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Mein Auto war sogar früher fertig als geplant. Ich komme sehr gerne in die Filiale die Mitarbeiter sind dort immer sehr freundlich und nett.
Frank K. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Rheinstetten
4,0/5
Was sehr ärgerlich war, ich musste vom 23. November 2018 bis 14. Januar 2019 auf einen Werkstattermin warten wegen Instandsetzung von einem Unfallschaden. Provisorisch wurde der Blinker ans Auto befestigt das kein Schnee oder Regen reinkommen konnte. Mit dem Serviceablauf klappte alles super in den drei Tagen, wo das Auto in der Werkstatt stand. Nur die lange Wartezeit für einen Termin war nervig, daran sollte man was ändern.
Christian O. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Ich arbeite gleich um die Ecke, ein Leihwagen stand somit nicht zur Diskussion. Ich war auch sehr beruhigt das Herr Packebusch in der Filiale arbeitet, er ist super. Trotz Umbau waren die Mitarbeiter sehr freundlich und nett.
Jürgen G. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Rheinstetten
4,0/5
Auf den Leihwagen habe ich verzichtet. Mit dem Service hat alles gepasst.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Der Ablauf hat gut funktioniert und die Mitarbeiter sind sehr nett. Ich bin sehr zufrieden.
Peter T. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Ich konnte dieses mal in der Filiale warten. Es hat wieder alles perfekt geklappt.
Hans Wilfried S. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Rheinstetten
4,0/5
Ich fand es schade das man so lange warten musste bis ein Termin frei war in der Filiale. Ich fände es besser, wenn eine Absprache wäre wie z B. könnte man ein Auto 2 bis 3 Tage in der Werkstatt lassen, wenn dann Zeit wäre, dass man es zu irgendeiner Tageszeit eingschieben könnte, wenn Terminausfälle wären. Schade fand ich das ich kein ebike angeboten bekommen hatte bei Planung vom Werkstatttermin.
Roy S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Mit Herrn König und dem ganzen Serviceablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Jozefina I. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Rheinstetten
4,0/5
Ich kam als Spontantermin, Herr Schnöring kümmerte sich gleich um mich. Ich konnte in der Filiale warten, ich war zufrieden gewesen mit dem Ablauf.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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