4,7
12618 Bewertungen
verifiziert
4 Standorte
Gruppe

Rastetter

Vertrauenswürdig sammeln wir 12618 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank langjähriger Erfahrung, kompetenter Mitarbeiter und reibungslosem Service.
Seit über 40 Jahren ist der Name RASTETTER untrennbar mit dem Kraftfahrzeughandel verbunden.Das Autohaus Rastetter zählt nun im dritten Jahr in Folge zu den 100 umsatzstärksten Händlergruppen in Deutschland.Als Fachhändler rund ums Automobil bieten wir Ihnen ein umfassendes Angebot an Fahrzeugmodellen für jeden Anspruch und Bedarf. Durch die langjährige Erfahrung, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter und ein konsequent hohes Service-Verständnis, erarbeiten wir uns jeden Tag aufs Neue das, was uns am wichtigsten ist:Sie rundum zufrieden zu stellen.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,7/5)
10279 Bewertungen
seit 18.04.2017
Seriöse Kundenbewertungen
2339 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,9/5
1257 Bewertungen
Google
4,4/5
921 Bewertungen
mobile.de
4,1/5
161 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten begeistert von einer durchweg vertrauensvollen Betreuung, bei der klare und ehrliche Kommunikation sofort Sicherheit schafft. Besonders geschätzt wird die Flexibilität, mit der Wünsche – etwa ein Farbwechsel oder eine spontane Terminänderung – problemlos umgesetzt werden. Die Fahrzeuge kommen blitzsauber und nach einer gründlichen Werkstattprüfung, was die Erwartungen häufig übertrifft. Der Service wird als freundlich, kompetent und stets zuverlässig beschrieben; Termine werden pünktlich eingehalten und Reparaturen zügig abgeschlossen. Viele Kunden loben die ausführlichen Erklärungen zum Fahrzeugzustand und fühlen sich in der Filiale rundum wohl. Auch die persönliche Abholung nach einer Anreise wird als außergewöhnlicher Service hervorgehoben. Die hohe Qualität der Werkstattarbeiten, die schnelle Abwicklung von Papierkram und die konsequente Kundenorientierung führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft. Insgesamt entsteht der Eindruck eines Teams, das durchgehend für einen reibungslosen Ablauf und maximale Kundenzufriedenheit sorgt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
Reibungsloser Ablauf Freundliche Beratung Kompetente Beratung Zuverlässige Fahrzeuge Schnelle Abwicklung Flexibler Service Kundenorientierte Betreuung Ehrliche Kommunikation Saubere Übergabe Hochwertige Fahrzeuge

Letzte Einzelbewertungen

Regina W. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Ich fand ganz toll die Benachrichtigung einen Tag vor Termin per email. Die Kostenschätzung wurde mir mit einem geringerem Preis genannt, es war ernüchternd bei der Abholung, leider sind die Scheibenwischer noch mit dazu gekommen, darum wurde es auch teurer.
Achim G. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Der Leihwagen wurde nicht angeboten, weil die Terminannahme sehr kurzfristig war. Zu einem späteren Zeitpunkt wäre ein Leihwagen wieder zur Verfügung gestanden. Mit der Fahrzeugannahme und Voruntersuchung bei Herrn Veith sowie mit der Fahrzeugauslieferung durch Herrn Brecht war ich sehr zufrieden gewesen.
Thomas H. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Die Ersatzteilbestellung dauerte 4 Wochen, Auto war fahrbereit. Der Einbau dauerte nur 1 1/2 Stunden. Ich ging solange einen Kaffee trinken. Mann musste bei der Fahrzugabholung mir die Rechnung nicht mehr erklären. Der Preis blieb mit der Kostenschätzung gleich. Mit dem Werkstattablauf war ich sehr zufrieden gewesen.
Andreas B. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Ich habe mich sehr wohl gefühlt, Herr Krasnic hat mir bei der Dialogannahme alles gut erklärt. Bei der Fahrzeugabholung hat die Mitarbeiterin an der Info die einzelnen Positionen noch mal durchgesprochen. Ich war mit dem Werkstattablauf sehr zufrieden gewesen.
Andreas K. Gebrauchtwagen Ford
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Ich hatte einen Unfall und brauchte ganz schnell wieder ein Auto. Herr Offermans hat dieses sehr zügig abgewickelt. Da ich ein sehr enges Zeitfenster hatte, brauchte er mir die Funktionen bei der Übergabe nicht zu erklären. Hatte eh schon Erfahrung mit diesem Auto. Ich kann Herr Offermanns nur wärmstens weiterempfehlen.
Torsten S. Gebrauchtwagen Nissan
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Die ganze Kaufabwicklung lief ohne Probleme ab, Anruf Interesse am Auto, 5 Minuten Gespräch der Kauf stand fest. 10 Tage später hatte ich das Auto. Ich kam wieder ins Autohaus, weil 2014 mich Herr Breinling super beraten hat und ich da schon sehr gute Erfahrungen im Autohaus machen konnte.
Ludger W. Gebrauchtwagen Kia
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Mit Herrn Werner gesprochen, war mit der Kaufabwicklung von Herrn Offermans sehr zufrieden gewesen. Was ihn gestört hatte, war das die Bedienungsanleitung auf "Holländisch" ausgestellt war. Es ist zwar ein EU Fahrzeug aber jetzt hat Herr Werner die Aufgabe sich diese aus dem Internet auf "Deutsch" zu besorgen. Das hätte eigentlich beim Kauf gleich im Auto liegen können. Das war ärgerlich gewesen.
Svenja L. Gebrauchtwagen Citroen
Autohaus Rastetter Rheinstetten
4,0/5
Mit Frau Liedtke gesprochen, sie ist mit der Fahrzeugauswahl sehr zufrieden gewesen. Die Kaufabwicklung hat auch gut geklappt. Was nicht so toll war, sie hat sich Reifen für 500 Euro mit dazu bestellt. Die allerdings dann ohne Felgen im Auto gelegen waren. Sie wurde auf das nicht hingewiesen, dass der Preis sich nur auf die Reifen bezieht. Im Internet bekommt man für diesen Preis gleich die Felgen mit dazu.
Petra Katharina M. Gebrauchtwagen Peugeot
Autohaus Rastetter Rheinstetten
4,0/5
Es war alles ein bisschen schnell, die Übergabe war auf 17 Uhr gelegt. Es waren aber noch andere Kunden da gewesen. Ich kam erst kurz vor 18 Uhr dran. Dann wurde alles sehr zügig erklärt. Das war nicht so schön. Es wurde mir aber angeboten, falls ich eine kongrete Frage hätte diese auch im nachhinein beantworten zu bekommen.
Nicolas David P. Gebrauchtwagen Kia
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Herr Amend ist ein sehr netter Zeitgenosse, hat einen freundlichen Umgang, er gab mir weitere Tipps fürs Ummelden vom Auto und auch was ich dabei beachten muss. Die ganze Kaufabwicklung ist glatt abgelaufen, alles 1 a gewesen. Es ist noch in de4r Schwebe ob ich mein altes Fahrzeug zurückgebe. Angebot gilt nur für 14 Tage.
Andre P. Gebrauchtwagen Peugeot
Autohaus Rastetter Rheinstetten
4,0/5
Herr Pfeiffer ist mit dem Herrn Jungmann super zufrieden gewesen, Beratung und auch für den Einsatz. Allerdings zeigt das Fahrzeug einige Mängel auf wie z.B die Sitzbank die nicht funktionsfähig ist , eben so der Pollenfilter der anscheinend dicht war/ist. Er musste dann auch 4 Std nochmal aufs Fahrzeug warten , da Herr Jungmann nochmals in die Werkstatt mit dem Fahrzeug gegangen ist. Es war etwas schwierig , da wir 600 km wieder nach Hause fahren mussten. Zudem fehlt auch das Ersatzrad. Für Ihn ist es unverständlich wie diese Mängel sein können obwohl das Fahrzeug in der Inspektion war.
Carmen M. Gebrauchtwagen Fiat
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Herr Keskin hat das sehr gut gemacht, mit ihm als Verkäufer bin ich wirklich sehr zufrieden und kann ihn auch empfehlen. Man merkt aber, dass das Autohaus Rastetter kein Jeephändler ist. So gut kannte er sich mit jeeptypischen Funktionen dann doch nicht aus.
Befragungsteilnehmer m. Werkstatt Kia
Autohaus Rastetter Rheinstetten
3,0/5
-
Dr. Thomas Georg Arnold N. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Rheinstetten
5,0/5
Der Werkstattablauf hat reibungslos geklappt.
Dr. Gerhard S. Werkstatt Nissan
Autohaus Rastetter Rheinstetten
4,0/5
Ich war mit dem Werkstattablauf zufrieden gewesen.
  • 10987 Identifikation
  • 11070 Referenznummer
  • 6959 Stammkunde
  • 11 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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