Entdecken Sie Vertrauenswürdig aktuelle Bewertungen von echten Kunden – 16272 Meinungen zeigen, dass die aktuelle Bewertung von 4.8 die kompetente, freundliche und zuverlässige Servicequalität der Autohäuser bestätigt.
Die Stein Gruppe - Ihr Partner entlang der A4!Die SteinGruppe ist der größte Vertragshändler für die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi und Skoda im Bergischen Land.Unsere Firmengruppe hat 10 Standorte. 3x in Bergisch Gladbach, Rösrath, Engelskirchen, 2x in Gummersbach, Waldbröl, Siegburg und LindlarDie SteinGruppe blickt auf über 85 Jahre Erfahrung als Vertragshändler zurück, die unseren Kunden sowohl im Service als auch im Neu- und Gebrauchtwagenbereich zu Gute kommt - überzeugen Sie sich selbst!
15486 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
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Volkswagen
Letzte Einzelbewertungen
Ramin A.WerkstattAudi
Richard Stein Gummersbach
5,0/5
Audi A6 Limousine. Komische Geräusche Vorderachse recht.
Spezialen herzlichen Dank für Fach Kfz-Mechaniker Herr Stefan goldschmidt. Dank seine Geduld und seine Mühe und Bemühung seine Gruppe, Problem identifiziert und behoben.
In dem Sinne fünf goldene Sterne ist das Mindeste,was ich anbieten kann.
Danke schön
Philipp D.NeuwagenVolkswagen
Richard Stein Gummersbach
1,0/5
... fühle mich getäuscht ...
Bin ein unkomplizierter Käufer aus München. Aufgrund eines Preisvergleiches in mobile.de einen Neuwagen-Kaufvertrag unterschrieben, bezahlt, abgeholt. Nun ein Fehler, kann passieren: Rückfahrkamera im Auto fehlt (in mobile.de war die Kamera noch drin, im Kaufvertrag nicht mehr, hat niemand bemerkt).
Habe vorgeschlagen sich die Kosten für die Nachrüstung (ca. 1000€) zu teilen, denn der Fehler ist nicht mir passiert, und Absicht unterstelle ich mal nicht.... Vorschlag wurde abgelehnt.
Soll doch der blöde Kunde zahlen, denn das Autohaus hat sich rechtlich abgesichert gg. Fehleintragungen in mobile.de... Bin sauer und enttäuscht und habe was gelernt ... Seriös oder kundenorientiert ist anders
Andre S.WerkstattVolkswagen
Richard Stein Gummersbach
5,0/5
Kunfenorientiert, Topf Service, sehr freundlich, alle MITARBEITER sind kompetent.
Daniela H.WerkstattAudi
Richard Stein Gummersbach
5,0/5
Alles super
E K.WerkstattAudi
Richard Stein Gummersbach
5,0/5
Alles Super
Dirk S.WerkstattVolkswagen
Richard Stein Gummersbach
1,0/5
Schlechter Kundenservice, sehr unprofessionelles Verhalten: Ttrotz Terminabsprache für Reifenwechsel, hat man allein über eine Stunde benöigt, um nur die alten Reifen abzuschrauben. Ansschliessend stellte man fest, dass 2 von den seit über einem JAhr eingelagerten Winterreifen nicht ausreichend Profil hatten, worauf man mich dann auf weitere 3 Wochen vertrösten wollte -obwohl grad ein ATu-MAnn dort war! HAbe dabn Auftrag storniert, bin zu ATU, welche mich gleich bedienten. Dort werde ich jetzt auch meine Reifen einlagern und alle Inspektionen durchführen lassen. Autohaus Stein für mich nie wieder, zumal bei der letzten Inspektion bereits MÄngel zu erkennen war (Im nagelneuen Wagen wurde Kratzer an der Aussentür von den Mitarbeitern verursacht.)
Daniela H.WerkstattAudi
Richard Stein Gummersbach
5,0/5
Nettes und kompetentes Team
Bitte löschen Test
Ute H.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Bergisch Gladbach Bergisch Gladbach
5,0/5
Ich werde von Herrn Sistig stets gut beraten und betreut. Er hört zu, erklärt gut und wir finden gemeinsam eine gute Lösung.
Dieses Mal war mein Problem, dass nach Starkregen beim Schließen der Heckklappe meines VW UP ab und zu Wasser von innen die Heckscheibe herunterrinnt.
Herr Sistig hat unermüdlich nach dem Fehler gesucht und methodisch alle möglichen Fehlerquellen geprüft . Mit Erfolg :-).
Dankeschön!!
Ralf G.NeuwagenVolkswagen
Volkswagen Zentrum Bergisch Gladbach Bergisch Gladbach
5,0/5
Ich wurde beim Privatleasing des neuen Tiguan 2024 äußerst kompetent von Herrn Christian Kurz beraten. Auch für die Einrichtung des VW Infotainment hat sich Herr Christian Kurz sehr viel Zeit genommen und alle meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Marianne G.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Bergisch Gladbach Bergisch Gladbach
Volkswagen Zentrum Bergisch Gladbach Bergisch Gladbach
5,0/5
Ich war am 26.08.2020 mit meinem VW EOS beim Autohaus Stein in Bergisch Gladbach ,Mülheimer Str.
Der Serviceberater, Herr Friedrichs , war sehr sachlich,kompetent,fragte gezielt nach !!
Ergebnis: Mein Auto war am nächsten Morgen fertig,Schaden auf Kulanz / Gewährleistung behoben …..einfach nur Klasse und vielen Dank......immer wieder nur zu empfehlen !
Jürgen K.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Bergisch Gladbach Bergisch Gladbach
5,0/5
VW Passat Bj. 2006. Reparatur Unfallschaden vorne links. Reparatur wurde perfekt durchgeführt. Lackierung wies keinen Unterschied zu Rest des Fahrzeugs auf. Da die Allianz Versicherung der Gegnerin sich quer stellt, musste ein Anwalt eingeschaltet werden. Das wurde durch die Firma Stein, in diesem Fall von den Sachbearbeitern Herr Krämer und Herr Haak übernommen. Vorbildlicher Service im Autohaus Stein. Von der freundlichen Mitarbeiterin am Empfangstresen wurde ohne Kompikation ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Ich bin seit 2006 Kunde vom Autohaus Stein, davon seit 2012 in Bergisch Gladbach und immer sehr zufrieden.
Jürgen K.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Bergisch Gladbach Bergisch Gladbach
5,0/5
Passat Bj 2006. Reparatur unverschuldeter Unfallschaden wurde hervorragend ausgeführt. Kein Farbunterschied zum alten Lack.
Herr Christian Krämer hat sich kompetend und hilfbereit der Sache angenommen. Ich bin seit 2012 bei der Fa. Stein in Bergisch Gladbach Kunde und kann nur Gutes berichten. Kompetentes und freundliches Persoal. Sowohl in der Technik, als auch am Empfang. Weiter so!
Michael L.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Bergisch Gladbach Bergisch Gladbach
4,0/5
Freundlichkeit sehr gut und direkte Hilfe!
Susanne B.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Bergisch Gladbach Bergisch Gladbach
5,0/5
Rundum Service ist sehr gut, hab den direkten Vergleich mit der Konkurrenz und es stimmt hier alles.
398Identifikation
577Referenznummer
626Stammkunde
61Fairplay
5Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.