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Letzte Einzelbewertungen
Christopher G.WerkstattMercedes
Autohaus Allgäu Kempten
1,0/5
Ich war wegen eines Anliegens bei diesem Autohaus. Leider habe ich die Kommunikation und Beratung in meinem Fall als wenig hilfreich empfunden und hätte mir klarere Auskünfte gewünscht. Vielleicht habe ich einfach einen ungünstigen Zeitpunkt erwischt, aber meine Erfahrung war insgesamt nicht besonders zufriedenstellend.Ich war über einen längeren Zeitraum Kunde dieses Autohauses und habe leider wiederholt sehr negative Erfahrungen gemacht. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich es daher nicht empfehlen.
Mehrfach wurden Fahrzeuge über viele Wochen einfach auf dem Hof stehen gelassen, ohne dass sich erkennbar um eine zeitnahe Bearbeitung gekümmert wurde. In meinem Fall stand ein Fahrzeug rund sieben Wochen dort. Ausserdem waren Kratzer am Auto, die vorher nicht waren, erst nach Fototbeweisen wurde diese rauspoliert, was natürlich besonders ärgerlich ist das war im Jahr 2020.
Auch die Kommunikation ließ stark zu wünschen übrig. Angebote wurden teilweise mit falschen Namen erstellt, Rückrufe erfolgten trotz Zusage nicht und auf Nachfragen musste man häufig selbst mehrfach hinterhertelefonieren. Zudem wurden Aussagen über Fahrzeugverfügbarkeiten gemacht, die sich später als nicht korrekt
Cani C.NeuwagenVolkswagen
Voets Autozentrum Magdeburg Süd Magdeburg
1,0/5
Seit Monaten keine Umsetzung einer zugesagten Rückabwicklung
Wir haben vor zwei Jahren beim Autohaus VOETS in Magdeburg-Süd ein Fahrzeug erworben, das inzwischen erhebliche technische Mängel aufweist. Nach Rücksprache mit dem Standort Braunschweig wurde uns ausdrücklich zur Rückabwicklung geraten. Uns wurde bestätigt, dass diese konzernseitig akzeptiert werde – der entsprechende Antrag müsse lediglich vom Standort Magdeburg gestellt werden.
Seit August 2025 warten wir darauf, dass dieser Schritt erfolgt. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit Herrn Horn, Herrn Hentschel Herrn Kroll und Herrn Finzel liegt bis heute weder eine schriftliche Bestätigung noch eine verbindliche Aussage zum weiteren Vorgehen vor. Ein konkreter Bearbeitungsstand wird nicht mitgeteilt.
Das Fahrzeug ist aufgrund der Mängel für uns faktisch nicht nutzbar, verursacht jedoch weiterhin laufende Kosten. Eine zeitnahe Klärung wäre im Sinne aller Beteiligten – bislang bleibt sie jedoch aus.
Wir erwarten hier eine zeitnahe, verbindliche und nachvollziehbare Lösung. Sollte dies weiterhin nicht erfolgen, werden wir die Angelegenheit entsprechend prüfen lassen.
Christoph Vinzenz M.NeuwagenFord
Autohaus Sorg Fulda Fulda
5,0/5
Ich habe mich für einen Ford Kuga Interresiert und habe mich von dem Mitarbeiter Herrn Viehbeck
beraten lassen.Obwohl ich einen Ford Sierea Kombi vor längerer Zeit hatte und sehr zu frieden war,
war ich für Ihn Neukunde. Er unterbreitete mir ein Super Angebot bei dem ich nicht nein sagen konnte.
Ich habe einen Leasingvertrag auf 4 Jahre gewählt. Das Auto war im Februar gekommen und sofort
verfügbar. Innerhalb von kurzer Zeit hat mich das Fachkompetente Wissen und später die Einweisung
in den neuen Ford Kuga Plag in von Herrn Florian Viehbeck begeistert. Danke und hoffentlich eine gute Fahrt.
Service- und Reparaturleistungen waren optimal, Information und Beratung verständlich und umfangreich, das Personal erwies sich als zuvorkommend und kundenfreundlich, die Werkstattleistung selbst gab niemals Anlass zu Beanstandungen, regelmäßig fanden Rückmeldungen und Nachfragen zu eigenen Dienstleistungen statt.
Julijan A.Neuwagensmart
Assenheimer + Mulfinger Heilbronn
5,0/5
Reibungsloser Ablauf. Super Service!
Karl-Heinz F.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Essen Essen
3,0/5
Habe letzte Woche meine eingelagterten Winterreifen umschrauben lassen. Ich konnte es kaum glauben, dass die Rechnung über 100€ hoch war, denn bei meinem Audi, den ich vorher fuhr, kostete die gleiche Leistung im Audi Autohaus nur rund 80€. Dafür fehlt bei Schultz die vorgeschriebene Plakette mit der Höchstgeschwindigkeit der Winterreifen komplett - und das ist kein Einzelfall, denn der Wagen wurde neu mit Winterreifen ausgeliefert und hatte schon damals keinen Aufkleber. Genau mein Ding - teuer, aber dafür schlechte Leistung.
PIA URSULA S.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Essen Essen
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden.
ALEXANDER R.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Essen Essen
5,0/5
Das war alles zur vollen Zufriedenheit.
MARCO P.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Essen Essen
4,0/5
Ich war sehr zufrieden.
EDWIN K.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Essen Essen
5,0/5
Vor Ort hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.
CEDRIC P.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Essen Essen
5,0/5
Es war super, wie immer.
DR. MICHAEL K.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Essen Essen
5,0/5
Es war alles perfekt.
JOHANNA B.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Essen Essen
3,0/5
Das Serviceheft wurde nicht gepflegt. Man hat es vergessen. Ich musste noch mal hin. Ansonsten war alles super.
SKANDER M.WerkstattVolkswagen
Volkswagen Zentrum Essen Essen
4,0/5
Es war zu meiner Zufriedenheit, wie immer.
2996Identifikation
2986Referenznummer
2130Stammkunde
63Fairplay
3Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.