440 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

BMW Procar, Ahlen

Vertrauenswürdig präsentiert 440 Kundenbewertungen mit einer aktuellen Bewertung von 4.7 und hebt die kompetente Beratung, das hervorragende Preis‑Leistungs‑Verhältnis sowie den freundlichen Service von Procar Ahlen hervor.

Procar Automobile Münsterland GmbH - BMW Autohaus in Ahlen

In unserem BMW Autohaus in Ahlen erhalten Sie die volle Anbindung an alle Vorteile der BMW AG. Ihr Fahrzeug ist Ihnen wichtig und Sie möchten das es in BMW Original-Qualität gepflegt und gewartet wird? Dann vertrauen Sie auf unsere bestens ausgebildeten BMW Service-Berater bei BMW Procar in Ahlen. Mit Zugriff auf ständig über 2.000 BMW und MINI PKW der Procar Gruppe, bietet unser BMW Autohaus in Ahlen immer das passende Angebot für unsere Kunden.

Nutzen Sie unser herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei BMW Kauf und BMW Service für BMW Neuwagen, BMW Jahreswagen, BMW Dienstwagen oder BMW Gebrauchtwagen in Ahlen. Vereinbaren Sie jetzt eine Probefahrt mit ihrem BMW Wunschmodell oder testen Sie jetzt unsere BMW Werkstatt in Ahlen. Bei uns erhalten Sie alle BMW Reparaturen nach höchsten BMW Qualitätsstandards inkl. BMW Originalteilen.

BMW, MINI

Procar Automobile Münsterland GmbH

Kruppstr. 2b
59227 Ahlen

02382/9835-0

www.procar-automobile.de
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

78%

4,7

Frauen

22%

4,6

Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

96 Bewertungen

seit 23.05.2022

Seriöse Kundenbewertungen

344 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,7/5

287 Bewertungen

Google

4,6/5

42 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

15 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Viele Kunden berichten, dass sie den Service als äußerst freundlich, zuvorkommend und professionell empfinden. Besonders geschätzt wird die schnelle Terminfindung und das konsequente Einhalten vereinbarter Zeiten, sodass Reparaturen und Inspektionen meist am selben Tag abgeschlossen sind. Die kompetente Beratung, klare Antworten auf alle Fragen und die transparente Abwicklung von A bis Z sorgen für ein hohes Vertrauensgefühl. Kunden loben die gründliche Fehlersuche, die zuverlässige Ausführung von Arbeiten und die Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen, die stets pünktlich bereitstehen. Das Personal wird als nett, hilfsbereit und engagiert beschrieben, wobei sogar kleine Aufmerksamkeiten wie Kaffee und WLAN während Wartezeiten positiv erwähnt werden. Insgesamt vermitteln die Rückmeldungen den Eindruck einer konstant hohen Qualität, flexiblen Terminvereinbarungen und einer Servicekultur, die Kunden immer wieder gerne zurückkehren lässt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

86%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Service Kompetente Beratung Pünktliche Termine Schnelle Abwicklung Flexibler Service Zuverlässige Werkstatt Nettes Personal Professionelle Ausführung Transparente Preise Rundum Betreuung

Letzte Einzelbewertungen

Erem O. Werkstatt BMW

5,0/5

Anderer BMW Händler hatte spontan den Termin abgesagt. ProCar Ahlen ist direkt eingesprungen und hat am selben Tag die Arbeiten durchgeführt. Super Service, mega freundlich, sehr zuvorkommend und sehr professionell. Immer wieder gerne!!

M H. Gebrauchtwagen BMW

1,0/5

Hallo zusammen,

leider muss ich mitteilen, dass ich bei Ihnen eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht habe und Ihr Autohaus daher aktuell nicht weiterempfehlen kann.

Ich habe mir bei Ihnen ein Fahrzeug angesehen, eine Probefahrt durchgeführt und das Fahrzeug hat mir so gut gefallen, dass ich es wenige Tage später gekauft habe. Beim Kauf wurde mir zugesichert, dass das Fahrzeug eine Inspektion, eine neue TÜV-Abnahme sowie eine vollständige Aufbereitung erhalten würde.

Leider musste ich bei der Übergabe feststellen, dass keine Aufbereitung durchgeführt wurde. Zusätzlich wurden mehrere Mängel entdeckt, darunter ein deutlicher Kratzer an der Stoßstange sowie eine Beschädigung des Lacks an der Beifahrertür. Auf meine Nachfrage, wie wir weiter vorgehen möchten und warum keine Aufbereitung stattgefunden hat, erhielt ich vom zuständigen Verkäufer die Aussage, er sei zu diesem Zeitpunkt im Urlaub gewesen, es habe sich niemand darum gekümmert und er habe „keine Lust mehr, dort zu arbeiten“. Eine solche Aussage empfinde ich als äußerst unprofessionell.

Nach dem Kauf wurde zudem festgestellt, dass die Scheinwerfer wiederholt von innen beschlagen. Einer dieser Scheinwerfer hat laut Angaben einen Neupreis von rund 2.900 €. Trotz mehrfacher, nachweislich versendeter E-Mails habe ich hierzu bislang keinerlei Rückmeldung erhalten.

Das Fahrzeug hat mich über 36.000 € gekostet, ein BMW 540D bj. 2022. Im Vergleich zu meinem letzten Fahrzeugkauf bei einem anderen BMW-Händler bin ich daher sehr enttäuscht über den Ablauf, den Service und die Kommunikation in Ihrem Haus.

Ich hoffe sehr, dass sich der Niederlassungsleiter dieser Angelegenheit annimmt und die geschilderten Punkte intern reflektiert werden.

Werner M. Werkstatt BMW

5,0/5

Alles SUPER

Thomas G. Werkstatt BMW

5,0/5

alles reibungslos

Heinrich S. Werkstatt BMW

5,0/5

alles,wie erwartet, gut

Birgit S. Werkstatt MINI

5,0/5

Gut!!!

Detlef W. Werkstatt BMW

5,0/5

Alles top gelaufen.

Marika W. Werkstatt BMW

5,0/5

Alles bestens, wie immer sehr zufrieden.

Regina H. Werkstatt BMW

1,0/5

Absolut enttäuschend, also keinen Stern!!! Meine Kritik bezieht sich auf den Zeitraum vom 19.01.2024 bis 24.06.2024.
Um nicht einen ganzen Roman schreiben zu müssen, dürfen Sie mich gerne anrufen.
Nur so viel Procar Ahlen hat mich wohl als Kunden verloren und das nach gut 30 Jahren beim BMW Ahlen

Michael G. Werkstatt BMW

5,0/5

Vom Termin bis zur Abholung alles perfekt. Weiter so.

Andreas H. Werkstatt BMW

5,0/5

Die Fehlersuche war erfolgreich und ein vorher schon lange störendes Problem gleich mitbehoben. Bin sehr zufrieden, das war mir das Geld wert. Ich möchte auch den sehr guten und konstanten guten Service, besonders die Beratung vor der Reparatur, hervorheben.

Klaus S. Gebrauchtwagen BMW