Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
9%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
2%
Autohaus

Oppel, Ansbach-Elpersdorf

4,7
3820 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

d. Werkstatt Mercedes
4,0/5
(erledigte) Service-Meldung war im System nicht gelöscht => nochmals in die WS
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Service-Meldung nicht wie erwartet gelöscht wurde und Sie deshalb erneut in die Werkstatt mussten. Wir bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern und solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch reibungslos verläuft und Sie vollständig zufrieden sein werden. Vielen Dank, dass Sie uns eine Chance geben, es besser zu machen!
Maria S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Reifenwechsel hat wieder wunderbar geklappt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Ralf H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Reifenwechsel, zügig und problemlos.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Benjamin K. Werkstatt Peugeot
3,0/5
Absprachen wurden wieder nicht eingehalten. Termin wurde online reserviert aber der Rabatt nicht in der Rechnung vermerkt. Dame im Haus meinte dann, man hätte den Termin telefonisch vereinbart was so nicht stimmt. Ich kann nicht verstehen, warum man erst Werbung für diese Art der Terminvereinbarung macht und dann das Versprechen nicht einhalten möchte - dem Kunden das Wort im Mund herumdreht. Erneut eine negative Erfahrung. Einfach nur traurig!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen bei Ihrem Besuch bei uns nicht erfüllt wurden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und Missverständnisse, die in Bezug auf die Terminvereinbarung und den nicht vermerkten Rabatt entstanden sind.
Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und möchten sicherstellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es wäre hilfreich, wenn Sie uns mehr Details zu Ihrer Erfahrung mitteilen könnten, damit wir gezielt handeln und Verbesserungen vornehmen können. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an susanne.oppel@oppel-automobile.de oder kontaktieren Sie uns telefonisch.

Wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Service bieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Roland S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
wie immer - sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Treue!
Bruno S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
War mit meinem Mercedes zum Service und war sehr zufrieden. Vom Kostenvoranschlag über die Terminvereinbarung bis zur Abholung hat alles super geklappt. Einfach, schnell und freundlich. Freu mich schon auf nächstes Jahr.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service bei uns rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch im nächsten Jahr wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute und eine sichere Fahrt!
C. Werkstatt Suzuki
4,0/5
Fahrzeugannahme, freundliches Personal, zügige Bearbeitung sind einwandfrei. Die Servicekosten sind mittlerweile gestiegen, wie überall.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Marco F. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Räderwechsel auf Sommerreifen inkl. Einlagerung der Winterräder
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Kayid Y. Werkstatt Mercedes
5,0/5
ich möchte mich für den sehr angenehmen Empfang und die ausgezeichnete Betreuung bedanken. Die Dame am Empfang war nicht nur freundlich, sondern hat auch die Anliegen sehr effizient und hilfsbereit bearbeitet. Ich habe mich dank ihrer professionellen Art und der guten Serviceorientierung sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für diese positive Erfahrung.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Empfang und der Betreuung bei uns rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!
Josef E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin sehr zufrieden ist bestens gelaufen !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Josef E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin sehr zufrieden ist bestens gelaufen !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Josef E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin sehr zufrieden ist bestens gelaufen !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Friedrich-Jörg K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hervorragend, wie immer!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
W. S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles zur Zufriedenheit erledigt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
W. S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles zur Zufriedenheit erledigt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!