Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
9%
3 Sterne
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2 Sterne
0%
1 Sterne
2%
Autohaus

Oppel, Ansbach-Elpersdorf

4,7
3813 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

T. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Service für meinen Geschäftswagen bei Mercedes erledigt. Zwecks mehrerer technischer Fragen um Termin mit einem KFZ Meister gebeten und vereinbart. Dieser hatte zum entsprechenden Zeitpunkt keine Zeit-schade! Versprochen wurde „wir kümmern uns darum und werden uns melden“. Bis heute (nach vier Wochen) ist das ausgeblieben. Erneute Nachfrage heute blieb unbeantwortet.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback.

Gerne möchten wir den Sachverhalt richtigstellen: Wie mit Ihnen vereinbart, hat unser KFZ-Meister am 27.02. ein telefonisches Gespräch mit Ihnen geführt. Dieses verlief aus unserer Sicht konstruktiv und alle offenen Punkte konnten dabei besprochen werden.
Seitdem stehen wir weiterhin per E-Mail mit Ihnen in Kontakt, um Ihre Anliegen zu begleiten und offene Fragen zu klären.

Wir bedauern, wenn es hierbei zu einem anderen Eindruck gekommen ist, und stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Autohaus Oppel
Hans L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Kurt R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Ursula G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Reparatur des hinteren Stoßfängers unseres GLK 220D 4-matic erfolgte zuverlässig und fachmännisch zu unserer vollsten Zufriedenheit. Nach der Reparatur sah das Fahrzeug wieder aus wie neu.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Thomas W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich kann nur heilsbronn bewerten als Top Werkstatt mit super Mitarbeitern und einem top Meister alles super gelaufen und ich bin voll zufrieden mit dem Team heilsbronn
Antwort vom Autohaus
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!
K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Zuverlässig und schnell, wie immer!
Die kostenlose Ersatzmobilität für Feuchtwanger macht die Standortschließung fast vergessen!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Smolka W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
freundlich u. hilfsbereit
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Jani P. Werkstatt Mercedes
1,0/5
War bis vor kurzem noch positiv auf Oppel Ansbach zu sprechen, Unkompetente Beratung und fehlende Kommunikation haben mich nun eines besseren Belehrt.
Den nächsten Besuch werde ich mit der gegebenen Kenntnis überdenken.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie Ihren letzten Besuch bei uns als negativ empfunden haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Beratung und Transparenz.

Die Reparatur sowie die damit verbundenen Kosten wurden vor Durchführung mit dem Fahrzeughalter vor Ort besprochen und freigegeben. Während Ihres Aufenthalts standen wir zudem für Fragen zur Verfügung.
Sollte es im Nachgang Unklarheiten zur Rechnung oder zu einzelnen Positionen gegeben haben, erläutern wir diese selbstverständlich jederzeit gerne noch einmal im Detail. Transparenz ist uns wichtig.

Bitte melden Sie sich direkt bei uns, damit wir mögliche Missverständnisse gemeinsam klären können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Freundliche Grüße
Ihr Team von Oppel Ansbach
H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Batterie wurde vor Ort gleich getauscht Super. Grüße
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Harald P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Arbeit, bester Kundendienst
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Lothar H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
B. Werkstatt Maserati
5,0/5
Herr Büchler ist als Ansprechpartner und Mechaniker ein echter Lottogewinn. Proaktive Kommunikation, echter umfangreicher Service und immer höflich, nett und Freundlich. Auch große Projekte mit hohem Zeit Einsatz und Engagement sind bei ihm gut aufgehoben. Sond-Sonderlösung, falls diese notwendig sind, werden genauso gut und sauber umgesetzt wie das Alltagsgeschäft.
Aktuell für mich einer der Besten
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Das Lob geben wir gerne weiter :)
Rainer G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank!
Karin H. Werkstatt smart
5,0/5
Guter Service. Wir sind sehr zufrieden mit der Werkstatt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank - bis zum nächsten Mal!
C. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Abblendlicht defekt,zeitnah Termin bekommen.
Batteriewechsel auch gleich mitgemacht.
Super Team bei Oppel Heilsbronn,bin immer sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!