399 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Autohaus SCHADE, Bad Hersfeld

Vertrauenswürdig präsentiert unser Bewertungsportal die aktuelle Bewertung von 4.5 basierend auf 399 Kundenmeinungen, die professionelle Beratung, freundlichen Service und kompetente Werkstattleistungen hervorheben.

Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für die Marken Mercedes-Benz, AMG, Hyundai und smart in Bad Hersfeld. Entdecken Sie in unserem Pkw-Center eine vielfältige Auswahl an Neuwagen sowie qualitätsgeprüften Gebrauchtfahrzeugen mit der Junge Sterne Qualifizierung von Mercedes-Benz oder dem Promise Siegel von Hyundai. Unser engagiertes Team steht Ihnen mit Fachkenntnissen und persönlicher Beratung zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie das perfekte Fahrzeug finden. Neben dem Verkauf bieten wir erstklassige Werkstattservices für Wartungen, Reparaturen und Inspektionen für für Ihren Mercedes-Benz, AMG, Hyundai und smart sowie unsere Autovermietung Mercedes-Benz Rent.

Hyundai, Mercedes, smart

SCHADE GmbH & Co. KG

Carl-Benz-Str. 2
36251 Bad Hersfeld

06621/202-0

www.schade.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

83 Bewertungen

seit 01.07.2016

Seriöse Kundenbewertungen

316 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:

4,4/5

315 Bewertungen

Google

4,6/5

1 Bewertungen

mobile.de

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die kompetente und freundliche Betreuung durch Mechaniker, Service und Verkaufsteam. Die Werkstatt wird für gründliche Fehlersuche und schnelle, transparente Reparaturen geschätzt, wobei Ersatzteile gezielt ausgetauscht und das Fahrzeug sauber zurückgegeben wird. Der angebotene Ersatzwagen wird als günstig und zuverlässig beschrieben, ebenso die pünktliche Terminvergabe und die klare Erläuterung der Leistungen. Viele berichten von einer modernen, ansprechenden Atmosphäre im Haus, professioneller Beratung beim Fahrzeugkauf und einer engagierten Nachbetreuung, die auch nach dem Kauf mit Rat und Tat zur Verfügung steht. Der Service wird als unkompliziert, zügig und kundenorientiert erlebt, wobei das Personal stets zuvorkommend, aufmerksam und geduldig auf Fragen eingeht. Insgesamt vermittelt das Autohaus den Eindruck eines vertrauenswürdigen Partners, bei dem Service und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

89%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche und kompetente Beratung Engagierte Verkaufsberater Schnelle und hilfsbereite Kommunikation Professionelle Kaufabwicklung Kulante Notfallreparaturen Fachliche Kompetenz Gute Beratung Faire Preise Zuverlässige Arbeit Individuelle Betreuung Pünktliche Terminabwicklung Hilfsbereite Mitarbeitende Geduldige Erklärung und Beratung Gute Kundenbindung Seriöse Reparaturen und Inspektionen

Letzte Einzelbewertungen

Heiko B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer alles gut

B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer... kompetent und pünktlich.

Antwort vom Autohaus

Hallo Blitzschutzbau,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Ihr Autohaus SCHADE

Dr. Jörg W. H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Hallo Dr. Jörg W. Hellmer, vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE

Rainer Andreas F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Fachgerechte Lösung, während andere stumpf das Kühlmittel tauschen wollten, wurde hier die Ursache für den Ausfall der Klimaanlage gesucht, eingegrenzt und gefunden ohne "wir versuchen das Einfachste (und gewinnbringenste, weildas Kühlmittel hätte so 2-3 mal verkauft werden können).
Defekter Sensor getauscht, neu befüllt und alle glücklich.

Antwort vom Autohaus

Hallo Rainer Andreas Feick, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihr Problem, Fachgerecht und Kundenorientiert beheben konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team

Jens B. Werkstatt sonstige Marken

5,0/5

Alles wie abgesprochen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Jens Bornkessel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr SCHADE Team

Autoland 24 SE & Co. B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

gut

Antwort vom Autohaus

Hallo Autoland 24 SE & Co. Betriebs, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Schade Team

Frank F. Werkstatt Hyundai

5,0/5

Kompetente, freundliche Betreuung durch den Mechaniker und die Rezeptionistin. Flotter, günstiger Ersatzwagen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Frank Fischer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thea S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundlich und zugewandt!

Antwort vom Autohaus

Hallo Thea Salaba, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team

W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr guter Service mit Erläuterung.

Antwort vom Autohaus

Hallo,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Thomas S. Werkstatt Mercedes

4,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Hallo Thomas Schubert, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Autohaus SCHADE

Tobias T. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top Autohaus....tolle Beratung und immer freundliches Personal.

Antwort vom Autohaus

Hallo Tobias Thieme,
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden waren.

Bis zum nächsten Mal und gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE

Walter A. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich bin -wie immer- mit allen erbrachten Leistungen sehr zufrieden.
Erwähnen möchte ich noch die Freundlichkeit der Mitarbeiter, auch sie bekommen von mir 5 Sterne. ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

Antwort vom Autohaus

Hallo Walter A., herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen auch diesmal wieder rundum zufrieden waren. Besonders danken wir Ihnen für das Lob an unsere Mitarbeiter – Freundlichkeit und guter Service liegen uns sehr am Herzen. Ihre 5 Sterne sind eine schöne Anerkennung für das gesamte Team und motivieren uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE

Alexander Ernst Fritz G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Toller Service. Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Schnell und unkomplizierte Abwicklung. Prima!

Antwort vom Autohaus

Hallo Alexander Ernst Fritz G., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Serviceleistung sehr Zufrieden sind. Ihr freundliches Lob an unser Personal geben wir sehr gerne weiter. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Ihr SCHADE Team

Aleksej O. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Der Service ist gerade noch akzeptabel…
Man bringt das Auto zum vereinbarten Termin vorbei, und es wird abgesprochen, dass man wegen des Kostenvoranschlags zurückgerufen wird. Aber es meldet sich niemand.
Wenn man selbst anruft, heißt es nur: „Der Meister ist gerade im Kundengespräch.“ Und wer bin ich dann? Es wird versprochen, zurückzurufen — passiert aber nicht.
Am Ende wurde das Auto nicht repariert.
Eine Woche später dasselbe Problem. Leider meldet sich auch nach meiner erneuten Bitte niemand zurück.
Zum Glück ist die Werkstatt selbst vernünftig und die Arbeit wird sehr gut gemacht.

Antwort vom Autohaus

Hallo Aleksej O., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie mehrfach auf einen Rückruf warten mussten und die Kommunikation rund um den Kostenvoranschlag nicht so funktioniert hat, wie sie sollte. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Betreuung.

Ihre Rückmeldung haben wir bereits intern an die zuständige Stelle weitergeleitet, damit die Abläufe beim Rückruf und in der Kommunikation verbessert werden können. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Qualität der Werkstattarbeit selbst zufrieden waren und die ausgeführten Arbeiten positiv bewerten.

Wir hoffen, Sie künftig auch im Serviceablauf wieder vollständig überzeugen zu können.

Dieter F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Guter Service

Antwort vom Autohaus

Hallo Dieter F., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das nette Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Autohaus SCHADE