Bewertungsverteilung
5 Sterne
79%
4 Sterne
18%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
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Autohaus

AUTO-Adler, Berlin

4,6
2252 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Frank E. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin immer total zufrieden im AH. Für mich gibt es keine bessere Werkstatt. Alles ist super.
Bernd M. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.
Lothar A. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden.
Ralf-Rainer K. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war alles zu meiner Zufriedenheit, wie immer.
Klaus R. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden.
Manfred F. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin sehr sehr zufrieden.
Lutz K. Werkstatt Volkswagen
2,0/5
Ich habe dieses Mal 4 Wochen auf einen Termin für Inspektion und HU/AU gewartet, sonst ging das in 1 bis 2 Wochen. Dadurch war ich mit HU/AU über dem Termin. Ich habe keine Rückmeldung bekommen, dass mein Fahrzeug fertig ist. Ich habe selber angerufen und um 17:30 Uhr die Rückmeldung bekommen, dass ich es bis 18:00 Uhr abholen kann. Dadurch musste ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln fahren obwohl ich sonst zu Fuß hätte gehen wollen. Ich habe bei der Abholung weder eine Rechnung noch Beschreibung über den Zustand des Fahrzeug bekommen habe. Auch kein Dokument über die HU/AU vor Ort bekommen. Das wurde mir später alles erst zugeschickt. Ich hatte dadurch auch keinen Überblick über die Kosten die auf mich zukommen. Bei der Übergabe des Fahrzeuges wurden nicht die Leistungen gemeinsam mit mir durchgegangen. Sonst hätte man vor Ort den Scheibenwaschanlagenzusatz für 3,75 EUR klären können. Wo wurde der eingefüllt, denn die Waschanlage war gefüllt gewesen. So kann man nicht mit einem Kunden umspringen, der 4 Jahre bei Auto Adler war.
Thomas L. Neuwagen Volkswagen
3,0/5
Im Ganzen war es okay. Es gab jedoch eine schlechte Kommunikation. Ich musste immer selbst nachfragen wie der Stand der Dinge zur Auslieferung war. Für die Lieferprobleme konnte ja das Autohaus nichts. Wenn ich nachfragte hieß es, dass man sich kümmert und umgehend Bescheid sagt aber dann vergingen doch wieder 2 bis 3 Wochen. Mein altes Fahrzeug war schon seit Dezember weg. Ich musste immer wieder selber nachfragen. Inzwischen ist das Fahrzeug nun endlich da.
Peter G. Werkstatt Audi
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus. Der Service ist sehr gut. Weiter so.
David G. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war alles zu meiner Zufriedenheit.
Egmont B. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin zufrieden, es war alles okay.
Dennis B. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war alles okay.
Elke K. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich war schon zufrieden. Es konnte alles geklärt werden.
Klaus L. Werkstatt Audi
3,0/5
Es war anfangs etwas problematisch, jedoch wurde mein Wagen schließlich gut repariert. Ich bin Zufrieden.
Sabine K. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin zufrieden, es war alles okay.