Bewertungsverteilung
5 Sterne
57%
4 Sterne
16%
3 Sterne
7%
2 Sterne
6%
1 Sterne
13%
Autohaus

Autohaus König, Berlin-Schöneberg

3,0
1419 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Michael S. Neuwagen Renault
1,0/5
Unfassbar schlecht!
Bis zur Unterschrift des Kaufvertrages gab es den "Fullservice".
Dann kam es zu Lieferverzögerungen und man hat keinerlei Informationen vom Autohaus erhalten. Der Verkäufer war regelrecht "abgetaucht" jegliche Information war Holschuld. Von sich aus kam das Autohaus NIE auf einen zu. Die Mitarbeiter sind komplett überfordert und chronisch überlastet, das fängt beim Empfang an und hört bei der Filialleitung auf! Die Geschäftsführung ist zu keinerlei Zugeständnissen bereit...
Mit 6 Wochen Verzögerung wurde das Auto anschließend übergeben. Achtung: Gem. Allgem. Geschäftsbedingungen kann man bei Verzögerungen bis zu 6 Wochen keinen Schadenersatz, wie beispielsweise Kaufpreisminderung fordern!
Fazit: Wer viel Zeit und starke Nerven hat kann gerne zu diesem Autohaus gehen - alle anderen sollten sich unbedingt anderweitig umsehen!!!
Antreas C. Neuwagen Renault
5,0/5
Sehr netter Verkäufer
Faraz Y. Werkstatt Renault
3,0/5
Bei Wartungsarbeiten kam es am Auto durch das Autohaus zu einem neuen Schaden. Beim ersten Termin war kein Ersatzauto reserviert, daher musste ein neuer Termin vereinbart werden. Die Dame an diesem Tag die mir das Auto abnahm war sehr zu vorkommend und freundlich. Alles hat sie erledigt und vorbereitet. Am nächsten Tag war unser Auto fertig zum abholen. An diesem Tag waren zwei andere Damen am Empfang. Diese waren sehr unfreundlich und frech. Die lästerten offensichtlich über Kunden im Laden und auch am Telefon. Das war total überflüssig. Daher haben wir uns sehr unwohl gefühlt.
Die Arbeiten von der Werkstatt waren gut.
Jumaa I. Neuwagen Renault
1,0/5
Das war das letzte mal das ich bei Renault autos kaufe.
Die Verkäufer sind ständig im Urlaub und man wird sogar am telefon amgeschrien und sehr sehr unhöflich behandelt.
Außerdem musste ich über 3 Monate auf zwei Twingos warten!
Einfach uum Kotzen
Gabriele S. Neuwagen Renault
5,0/5
Wir erhielten ein sehr gutes Angebot! Alles was uns versprochen wurde, konnte realisiert werden. Der Kauf in allen seinen Details wurde übersichtlich und transparent abgewickelt. Besonders lobend möchten wir uns über die Verkäuferin, Frau Tost, äußern. Das Verkaufsgespräch verlief dem Kunden zugewandt, ruhig und sie war sehr gut vorbereitet. Jede Frage könnte schlüssig beantwortet. Werden. Dafür bedanken wir uns ausdrücklich.
Grit K. Neuwagen Renault
5,0/5
alles bestens, bin mit dem Verkäufer Hr. John sehr zufrieden
Mehmet Y. Neuwagen Renault
5,0/5
Alles Reibungslos gelaufen sehr nett ; freundlich ;zuvorkommend kann mich über nichts beklagen kann ich nur weiterempfehlen .........
Bedanke mich bei der netten Dame bei frau Nurdan
Öztürk und wünsche noch ihr viel erfolg
Freue mich sie kennengelernt zu haben
Elfriede V. Werkstatt Renault
1,0/5
Reparaturauftrag wurde nicht komplett ausgeführt, einfach "vergessen".
Mathias H. Neuwagen Dacia
1,0/5
Ich habe im Januar 2017 einen Dacia Lodgy als Neuwagen bestellt. Bis heute, 29.06.2017, ist das Autohaus nicht in der Lage einen verbindlichen Liefertermin für das Fahrzeug anzugeben. Von Seiten des Autohauses gibt es bis heute keine Informationen, erst die persönliche Kontaktaufnahme zur Verkaufsleiterin hat ein Ergebnis gezeigt. Das bestellte Auto befindet sich in Berlin, ein Liefer- bzw. Zulassungstermin ist allerdings bis heute nicht verbindlich möglich. Die Bezahlung des Fahrzeuges ist trotzdem schon angefordert worden und wurde auch vor zwei Wochen geleistet. Der Umstand, dass man seit sechs Jahren Kunde und Inhaber einer Premium-Card ist tröstet dann wenig.
Der Service ist schlichtweg unmöglich. Die Bitten um Rückruf werden ignoriert und telefonisch ist ein Verkäufer oder die Verkaufsleitung in der Regel nicht zu erreichen, man wird vom Servicepersonal auf später vertröstet.
Hermann Jochen K. Neuwagen Renault
5,0/5
Bestens beraten und unkonplizierter Kauf durch Herrn Kauffmann. Immer wieder gern.
Heike R. Neuwagen Renault
5,0/5
Komplettes Rundumpaket, Top-Kaufpreis, sehr guten Service und reibungsloser Ablauf.
Das Auto wurde mir pünktlich und sauber übergeben.
Tolle Betreuung und sehr gute Beratung durch Frau Tost!
Vielen Dank Frau Tost!
Bianka A. Neuwagen Renault
5,0/5
Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt.
Angelika V. Neuwagen Renault
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent.
Markus Daniel G. Werkstatt Renault
5,0/5
sehr zufrieden schneller problemloser service
Tom H. Werkstatt Renault
5,0/5
Sehr zufrieden mit der pünktlichen Arbeit