Auto(h)aus Europa, Bernau bei Berlin

4,7

1050 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet

Klaus-Dieter W. Neuwagen Skoda

3,0/5

Ja, im Prinzip bin ich zufrieden.

Wolfgang P. Neuwagen Skoda

3,0/5

So war ich mit allem zufrieden. Nur das man mir nicht gesagt hat, dass ich nicht mit Karte bezahlen kann. Ich musste durch die halbe Stadt laufen um Bargeld zu besorgen. Das hat mir nicht gefallen.

Angelika S. Werkstatt Skoda

3,0/5

Ich finde es nicht zufriedenstellend, dass der Wagen jedes Jahr zum Service in die Werkstatt kommen muss. Man hatte mir verweigert, den Computer diesbezüglich auszustellen. Das finde ich nicht in Ordnung.

Michel W. Neuwagen Skoda

3,0/5

Ich habe ein Auto gekauft und bin mit dem Verkäufer sehr zufrieden. Zwischenzeitlich ließ die Abwicklung aber zu wünschen übrig. Ich habe keine Informationen darüber erhalten, dass das Werk geschlossen ist. Ich habe mit drei verschiedenen Mitarbeitern des Autohauses telefoniert und jeder hat mir etwas anderes gesagt.

Rita K. Neuwagen Skoda

3,0/5

Damals hätte ich den alten Fabia reparieren lassen müssen, aber das Problem wurde nicht gelöst. Ich habe den Wagen dann schätzen lassen und mich für einen neuen Wagen entschieden. Ich hatte auch Zeitdruck, sonst hätte ich ihn wohl doch reparieren lassen oder mich für etwas anderes. Der Verkäufer sagte, ich kann den Wagen in kürzester Zeit haben und musste dann aber doch noch 6 Wochen warten. Es stand auch eine Reise an und da bin ich dann mit Freunden gefahren. Ich war schon ein bisschen stinkig denn die Hoffnung den Wagen eher zu kriegen hat sich nicht bewahrheitet. Dann sollte der Verkäufer lieber keine Zusagen machen und sich festlegen. Er wollte sich auch immer melden, aber die Rückmeldung kam nicht.

Michael S. Werkstatt Skoda

3,0/5

Bis auf die Panne mit dem Ersatzteil, war alles in Ordnung.

Joachim-Georg F. Werkstatt Skoda

3,0/5

Ich musste 1 Woche auf den Termin warten. 2 Tage waren dafür festgesetzt und 3 Tage hat es gedauert.

Burkhard Z. Werkstatt Skoda

3,0/5

Ich bin schon ewig Kunde und bin zufrieden mit dem Autohaus.

Peter N. Werkstatt Skoda

3,0/5

Es wurde leider unsauber gearbeitet und ich würde mir eine bessere Zusammenarbeit mit dem Kunden wünschen.

Marcel E. Werkstatt Skoda

3,0/5

Ich wurde freundlich bedient und wurde über alles informiert und aufgeklärt. Die Kosten waren recht hoch, was nicht im Verhältnis steht. Bezüglich TÜV sollten die Kosten auch recht hoch werden. Ich habe mein Fahrzeug zu ATU gebracht und dort war durch den TÜV kein Mangel feststellbar.

Felix W. Neuwagen Skoda

3,0/5

Ich habe ein Auto gekauft und bin mit der Abwicklung im Großen und Ganzen zufrieden. Der Verkäufer hätte mehr auf mich eingehen müssen, das kenne ich besser. Ich habe den Wagen Anfang April gekauft und zwischenzeitlich den Wunsch nach Winterreifen per Mail geäußert, aber vier Wochen lang keine Reaktion erhalten. Ich wusste vor dem Kauf genau was ich wollte und habe in einem anderen Autohaus eine Probefahrt gemacht. Ich habe dem Verkäufer mehrmals durch die Blume und auch direkt gesagt, dass die Kommunikation hätte besser sein müssen.

Christa N. Werkstatt Skoda

3,0/5

Die Freundlichkeit war sehr gut.