521 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Bald Automobile GmbH, Betzdorf

Vertrauenswürdig sammeln wir die aktuelle Bewertung von 521 echten Kunden, zeigen die aktuelle Bewertung 4.7 und präsentieren die letzten positiven Rückmeldungen zu freundlichem Service, schneller Beratung und hoher Kundenzufriedenheit.

Mehr als 13.500 Fahrzeuge, 1.100 Mitarbeiter, 17 Standorte: Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

Mercedes

Bald Automobile GmbH Center Betzdorf

Kölner Str. 166
57518 Betzdorf

02741/2808-40

www.bald.de
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

66%

4,9

Frauen

34%

4,8

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

116 Bewertungen

seit 11.07.2016

Seriöse Kundenbewertungen

405 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:

4,5/5

234 Bewertungen

Google

5,0/5

171 Bewertungen

mobile.de

Das sagen Kunden

Die Kunden berichten durchweg von einem schnellen und zuverlässigen Service, der bereits beim ersten Kontakt positiv auffällt. Freundliche und kompetente Mitarbeiter werden besonders gelobt; viele erwähnen die persönliche Beratung von Herrn Uhr, Frau Ort oder Frau Hasse, die stets hilfsbereit und verständlich erklären. Termine werden kurzfristig vergeben und Arbeiten zügig und sauber erledigt, wobei das Fahrzeug oft sogar gewaschen zurückkommt. Das Preis‑Leistungs‑Verhältnis wird als passend empfunden, und langjährige Kunden fühlen sich durch die beständige Qualität und die familiäre Atmosphäre langfristig gut betreut. Die Abwicklung von Kauf und Service verläuft reibungslos, Rechnungen sind transparent und die Kommunikation klar. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hochqualifizierten Teams, das mit Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Präzision überzeugt und Kunden immer wieder gern zurückkehren lässt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

91%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Schneller Service Kompetente Beratung Zuverlässige Abwicklung Kurzfristige Terminvergabe Saubere Arbeit Preis‑Leistungs‑Verhältnis Familiäre Atmosphäre Professionelle Fahrzeugannahme Hochqualifiziertes Personal

Letzte Einzelbewertungen

Hans-Jürgen Ewald P. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich wurde freundlich am Empfang begrüßt. Da ich eine halbe Stunde zu früh war wurde ich gebetenim Wartebereich Platz zu nehmen. Im Wartebereich gibt es Kaffee , aktuelle Zeitschriften und einen Fernseher. Nach wenigen Minuten kam der Serviceberater Hr. Hees für die Dialogannahme .Nach der gemeinsamen Durchschau am Fahrzeug wurde der Serviceumfang und die Gesamtkosten ermittelt.Mein Wunsch das Fahrzeug in 2-3 Std. zurückzubekommen um Kosten für einen Leihwagen zu sparen wurde sehr flexibel entsprochen. Nach ca. 2,5 Std. erfolgte der Anruf das das Auto fertig ist.
Ich konnte mein Auto frisch gewaschen und in empfang nehmen.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Begrüßung, den gut ausgestatteten Wartebereich und die schnelle, flexible Abwicklung Ihres Serviceauftrags positiv erlebt haben. Besonders schön, dass wir Ihren Wunsch nach einer kurzen Bearbeitungszeit erfüllen konnten und Sie Ihr Fahrzeug sauber und frisch zurückbekamen. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Annette W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Prima, sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Julia Q. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super Service, super Kundenbetreuung!!! Jederzeit wieder!

Vielen Dank dafür!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin alles für ein rundum gelungenes Erlebnis zu geben. Auf ein baldiges Wiedersehen!

Karl Heinz M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer: freundlich, pünktlich und hilfsbereit.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns, dass Sie unseren Service als freundlich, pünktlich und hilfsbereit erlebt haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Lena K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles war sehr gut, eigentlich wie immer

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Thomas Rosenkranz, W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Service der einzelnen Mitarbeiter vor Ort sehr persönlich und zuvorkommend!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den persönlichen und zuvorkommenden Service unseres Teams erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Arnold B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Abwicklung war (wie immer) zu unserer vollsten Zufriedenheit!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Paul F. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Sehr freundlich und zuvorkommend. Schneller fertig als zunächst geplant. Problemlösung im Kundeninteresse außergewöhnlich umfänglich; dafür noch einmal besten Dank. Leider wurde ein Problem letztlich nicht vollständig behoben und wird nun in einem 2. Werkstattaufenthalt gelöst. Bis hierher bin ich sehr zufrieden. Danke.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback zu Freundlichkeit, Schnelligkeit und unserer umfassenden Problemlösung. Es tut uns leid, dass das Problem noch nicht vollständig behoben wurde. Gerne koordinieren wir den nächsten Werkstatttermin und prüfen, wie wir den Vorgang schneller abschließen können. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind, und stehen für Rückfragen jederzeit bereit.

Vitali R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super Service, beim Inspektion wurde alles telefonisch abgeklärt und gemacht.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass die telefonische Abstimmung der Inspektion reibungslos verlief. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Önder M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles super gelaufen. Top Werkstatt

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief, und danken Ihnen für das positive Feedback. Besuchen Sie uns gern wieder!

Edgar M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Immer wieder gerne.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gern zu uns kommen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Arnold B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundliche Bedienung und kompetente Ausführung aller Arbeiten mit Dokumentation!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass Sie mit der freundlichen Bedienung, der kompetenten Ausführung und der Dokumentation voll zufrieden waren.

Werner M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

wir sind zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Reinhard S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alle Arbeiten wurden schnell und ordenlich ausgeführt. Danke an des freundliche Personal.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und ordentliche Ausführung sowie den freundlichen Service als besonders angenehm empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Witzcak K. Werkstatt Mercedes

4,0/5

alles gut soweit es wird immer besser.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren und die Entwicklung positiv wahrnehmen. Wir arbeiten weiter daran, das Erlebnis noch weiter zu verbessern.