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Bewertungsverteilung
5 Sterne
80%
4 Sterne
17%
3 Sterne
2%
2 Sterne
0%
1 Sterne
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Autohaus
Beresa, Bielefeld
4,4
1499 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Bewertungen
Alle Leistungen
Neuwagen
Gebrauchtwagen
Werkstatt
Alle Marken
Mercedes
smart
Silke W.
Neuwagen
Mercedes
5,0/5
Wir haben unseren neuen Mercedes GLC bei Beresa erworben und sind rundum begeistert.
Bereits die Fahrzeugübergabe war außergewöhnlich, stilvoll und festlich gestaltet. Dieses besondere Erlebnis wird uns sicherlich noch lange in Erinnerung bleiben.
Herr Sils hat uns während des gesamten Kaufprozesses erstklassig betreut. Seine freundliche, kompetente und persönliche Beratung hat den Fahrzeugkauf zu einem rundum positiven Erlebnis gemacht.
Wir können dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier stehen der Kunde und seine Zufriedenheit eindeutig im Mittelpunkt.
Unser ausdrücklicher Dank gilt dem gesamten Team für die hervorragende Betreuung und dieses besondere Erlebnis. Wir gratulieren zu einem ausgezeichnet geführten Haus und zu einem engagierten Team, das Servicequalität und Kundenzufriedenheit konsequent lebt.
Vielen Dank für alles – wir freuen uns sehr über unseren neuen Mercedes GLC!
Konstantin B.
Werkstatt
Mercedes
1,0/5
Reparatur bei Beresa Bielefeld?: Finger weg!
Bei mir war etwas undicht und da habe ich mein Fahrzeug zur Reparatur gebracht. Um ein Schlauch zu flicken, hat mir 650€ gekostet. Vielleicht Ok. Aber nach der Reparatur der Fehler kam wieder. Nichts geändert (Fehler passierte noch schneller). Da habe ich mein Fahrzeug wieder zur Prüfung gebracht. Da der Techniker hat gesagt: jetzt ist Kompressor zu tauschen. Angebot 2200€. Ich habe dem Techniker erklärt, dass während der Fahrt der Luft zischt. Das hat ihn gar nicht beendruckt. So, habe ich selber ein Servicegerät gekauft und festgestellt: die Reparaturstelle am Schlauch war undicht: ein klares Fehler bei Reparatur! Es wird also gar nicht die Arbeit geprüft. Es werden keine Kontrollfahrten gemacht. Nichts. Es ärgert mich so. Ich habe viel Zeit (und Geld) investiert, weil die Qualität hier ganz schlecht. Ich würde kein Stern geben. Aber eins ist ein Minimum.
Wolfgang W.
Gebrauchtwagen
Mercedes
5,0/5
Beresa Bielefeld PKW-Fahrzeuge sind sehr kundenfreundlich.
Der Grund dafür ist, der Verkäufer Herr Thomas Johannhörster. Er hat sich um alles gekümmert und das unmögliche möglich gemacht, zu meiner höchsten Zufriedenheit. Ich kann ihn nur in höchsten Tönen Loben und wärmstens weiterendfehlen.
MfG W. Weiß
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei **Beresa Bielefeld** und insbesondere mit dem Service von **Herrn Thomas Johannhörster** so zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, weiterhin alles zu geben, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen – sei es zu Ihrem PKW oder zu zukünftigen Service‑Terminen – stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Beresa‑Team Bielefeld
---
*Ihr positives Erlebnis ist uns wichtig – wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.*
Wolfgang W.
Gebrauchtwagen
Mercedes
5,0/5
Beresa Bielefeld PKW-Fahrzeuge sind sehr kundenfreundlich.
Der Grund dafür ist, der Verkäufer Herr Thomas Johannhörster. Er hat sich um alles gekümmert und das unmögliche möglich gemacht, zu meiner höchsten Zufriedenheit. Ich kann ihn nur in höchsten Tönen Loben und wärmstens weiterendfehlen.
MfG W. Wieß
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Beresa Bielefeld und insbesondere mit der Betreuung durch Herrn Thomas Johannhörster so zufrieden waren. Ihr Lob wird ihm sicher ein großes Lächeln ins Gesicht zaubern.
Falls Sie noch weitere Anmerkungen haben oder zukünftige Wünsche äußern möchten, lassen Sie es uns gern wissen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Beresa‑Team
Michael B.
Gebrauchtwagen
Mercedes
5,0/5
Beresa Bielefeld hat eine Topp-Bewertung verdient, fairer Preis, sehr kundenfreundlich und das hat seinen Grund und einen Namen: Der Verkäufer, Thomas Johannhörster, hat alles zu meiner höchsten Zufriedenheit geregelt. Ich kann ihn nur wärmstens empfehlen.
Massimiliano H.
Gebrauchtwagen
Mercedes
5,0/5
Sehr gute und schnelle Abwicklung. Sehr netter und kompetenter Verkäufer. (Herr Daniel Fielker)
Jederzeit wieder und absolut weiter zu empfehlen.
Hans-Joachim T.
Neuwagen
Mercedes
5,0/5
Die Beratung und Betreuung waren optimal!!!
Dirk B.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit der Werkstatt. Sie gehen immer auf meine Wünsche ein. Ich habe nichts zu beanstanden.
Bernhard N.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service in der Werkstatt.
Elisabeth S.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Es ist Alles gut gelaufen. Ich war sehr zufrieden.
Philip D.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Die Wartezeit ist in Ordnung und die Mitarbeiter sind auch freundlich.
Rainer K.
Werkstatt
smart
5,0/5
Von vorne bis hinten sehr positive Kontakt. Die Leute gehen auf mich ein und befassen sich mit dem Thema.
Manfred M.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden. Die Werkstatt erledigt ihre Arbeiten pünktlich und sorgfältig.
Jörg O.
Werkstatt
smart
5,0/5
Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden Ich habe keine Beanstandungen.
Paul Bernd L.
Werkstatt
Mercedes
5,0/5
Ich bin mit mit der Betreuung seit Jahren sehr zufrieden.
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