Beresa, Bielefeld

Konstantin B. Werkstatt Mercedes

Reparatur bei Beresa Bielefeld?: Finger weg!
Bei mir war etwas undicht und da habe ich mein Fahrzeug zur Reparatur gebracht. Um ein Schlauch zu flicken, hat mir 650€ gekostet. Vielleicht Ok. Aber nach der Reparatur der Fehler kam wieder. Nichts geändert (Fehler passierte noch schneller). Da habe ich mein Fahrzeug wieder zur Prüfung gebracht. Da der Techniker hat gesagt: jetzt ist Kompressor zu tauschen. Angebot 2200€. Ich habe dem Techniker erklärt, dass während der Fahrt der Luft zischt. Das hat ihn gar nicht beendruckt. So, habe ich selber ein Servicegerät gekauft und festgestellt: die Reparaturstelle am Schlauch war undicht: ein klares Fehler bei Reparatur! Es wird also gar nicht die Arbeit geprüft. Es werden keine Kontrollfahrten gemacht. Nichts. Es ärgert mich so. Ich habe viel Zeit (und Geld) investiert, weil die Qualität hier ganz schlecht. Ich würde kein Stern geben. Aber eins ist ein Minimum.

Rolf V. Werkstatt Mercedes

Ich bin zufrieden. Es gibt nichts zu bemängeln.