861 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Autohaus Melzer e.K., Chemnitz

Vertrauenswürdig sammeln wir aktuelle Bewertungen von echten Kunden des Autohauses Melzer – 861 Stimmen ergeben eine aktuelle Bewertung von 4.8 Sternen, dank freundlicher Beratung, kompetenter Betreuung und zuverlässiger Abwicklung.

Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf

Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent:

Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeug-lösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.

Skoda

Autohaus Melzer e.K.

Am Erlenwald 3
09128 Chemnitz

0371 77428-100

www.autohaus-melzer.de
Impressum

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Bewerterstruktur

Männer

61%

4,9

Frauen

39%

4,8

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

359 Bewertungen

seit 20.04.2021

Seriöse Kundenbewertungen

502 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,8/5

428 Bewertungen

Google

4,6/5

29 Bewertungen

Facebook

4,6/5

45 Bewertungen

mobile.de

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt beginnt und sich durch den gesamten Kaufprozess zieht. Die schnelle Terminvergabe, zuverlässige Einhaltung von Liefer‑ und Abholterminen sowie eine reibungslose Fahrzeugübergabe werden als besonders positiv hervorgehoben. Viele berichten von einer lösungs‑ und kundenorientierten Betreuung, bei der individuelle Wünsche einfühlsam berücksichtigt und fachkundige Empfehlungen gegeben werden. Auch die Inzahlungnahme von Altfahrzeugen, die Montage von Winterreifen und die transparente Erklärung von Reparatur‑ und Serviceleistungen erhalten hohe Anerkennung. Die Professionalität des Teams, die klare Kommunikation per E‑Mail und die unkomplizierte Abwicklung von Werkstattaufträgen sorgen für ein stressfreies Erlebnis. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben, schätzen das ausgezeichnete Preis‑Leistungs‑Verhältnis und empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

92%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Beratung Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Zuverlässige Leistung Professionelle Betreuung Unkomplizierte Abwicklung Fachkundige Beratung Reibungsloser Ablauf Kurze Terminvereinbarung Faire Preise

Letzte Einzelbewertungen

Andreas Holger S. Gebrauchtwagen Skoda

5,0/5

wir waren sehr zufrieden mit dem Preis und der Beratung beim Autokauf

Jürgen H. Werkstatt Skoda

5,0/5

Es hat alles reibungslos geklappt.

Dr. Reiner Horst E. Gebrauchtwagen Skoda

5,0/5

Dr Verkauf meines alten Sharan und der Kauf des Kamiq ist zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgefallen.
Insbesondere möchte ich mich bei Herrn Martin für seine angenehme Kundenberatung bedanken.

Mit freundlichem Gruß

Reiner Eifert

Gerda Monika W. Gebrauchtwagen Skoda

5,0/5

Vielen Dank für die sehr gute Beratung und die reibungslose Organisation beim Kauf meines Skoda Kamiq. Ich bin mit dem Fahrzeug und dem gesamten Ablauf rundum zufrieden.

Andreas Friedrich Heinz P. Gebrauchtwagen Seat

5,0/5

Die Abwicklung Neukauf - Abgabe Altfahrzeug hat sehr gut geklappt.
Dieses Autohaus ist sehr zu empfehlen.

- Thomas W. Werkstatt Skoda

5,0/5

Super Team

Karl-Heinz W. Werkstatt Skoda

5,0/5

Sehr geehrte Damen und Herren,
auf diesem Wege nochmals allerbesten Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe am vergangenen Samstagvormittag. Ich hatte einen Marderschaden (was ich morgens nur vermutete), das Auto fuhr nur mit verminderter Leistung und die Glühkerzenspindel blinkte im Armaturenbrett. Ein erster Anruf blieb erfolglos, ich führte dies auf den Samstag zurück. Aber zu meiner großen Überraschung wurde ich wenige Minuten später zurückgerufen, und so konnte ich mein Anliegen schildern und vorbeikommen. Innerhalb von zwanzig Minuten war der Schaden behoben und ich konnte wieder vom Hof fahren. Nochmals ganz herzlich Dank der freundlichen jungen Dame für den Rückruf und dass ich kommen konnte, und dem Mechaniker ebenfalls, der meinen Oktavia am Samstagvormittag wieder so schnell flott bekommen hat.
Beste Grüße
Karl-Heinz Weigel

- Fachärztin Dipl.-Stom. Gabriele G. Werkstatt Skoda

5,0/5

Der Service ist allumfassend ausgezeichnet. Vom ersten Kontakt am Counter, mit der netten jungen Dame über die freundliche und beruhigende Art ihres Serviceberaters Herrn Ehnert und der guten Qualität der Arbeitsleistung ist alles ein stressfreies positives Erlebnis.
Bitte machen Sie weiter so. Vielen Dank an das gesamte Team. G.Götze

Daniel Dietmar W. Gebrauchtwagen Skoda

5,0/5

Immer wieder gern

Theresa N. Werkstatt Skoda

5,0/5

Freundliches Personal. Das Fahrzeug ist fast immer schneller fertig als geplant. Man wird immer mit Tollen Ersatzfahrzeugen ausgestattet. Man bekommt sein Auto immer einwandfrei wieder zurück.

Claus T. Neuwagen Skoda

5,0/5

Sehr zufrieden mit Kauf, Einweisung und Übergabe

Steve S. Neuwagen Skoda

3,0/5

Mehr Kundenorientierung hätte ich mir gewünscht.

Grit Z. Neuwagen Skoda

5,0/5

Sehr gute Beratung von Herrn Gerlach, genau so wie man es sich wünscht! Angenehmes Gespräch, gute Kommunikation, klare Aussagen, keine oberflächlichen Verallgemeinerungen, sondern genaue Auskünfte, sehr sicher in seinem Produktwissen, kein Herumeiern. Meine Fragen wurden allumfänglich beantwortet und Unsicherheiten geklärt. Alle Absprachen und Termine wurden klar kommuniziert und eingehalten. ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. Habe noch nie so schnell und sicher ein Auto gekauft. Vielen Dank und weiter so!!

Silvio Mike G. Gebrauchtwagen Skoda