4,8
777 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Autohaus

Autohaus Melzer e.K., Chemnitz

Vertrauenswürdig sammeln wir aktuelle Bewertungen von echten Kunden des Autohauses Melzer – 777 Stimmen ergeben eine aktuelle Bewertung von 4.8 Sternen, dank freundlicher Beratung, kompetenter Betreuung und zuverlässiger Abwicklung.

Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf

Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent:

Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeug-lösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.

Skoda
Autohaus Melzer e.K.
Am Erlenwald 3
09128 Chemnitz
hier bewerten
Bewerterstruktur
Männer
61%
4,9
Frauen
39%
4,8
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
319 Bewertungen
seit 20.04.2021
Seriöse Kundenbewertungen
458 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,8/5
386 Bewertungen
Google
4,6/5
29 Bewertungen
Facebook
5,0/5
43 Bewertungen
mobile.de

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Beratung, die bereits beim ersten Kontakt beginnt und sich durch den gesamten Kaufprozess zieht. Die schnelle Terminvergabe, zuverlässige Einhaltung von Liefer‑ und Abholterminen sowie eine reibungslose Fahrzeugübergabe werden als besonders positiv hervorgehoben. Viele berichten von einer lösungs‑ und kundenorientierten Betreuung, bei der individuelle Wünsche einfühlsam berücksichtigt und fachkundige Empfehlungen gegeben werden. Auch die Inzahlungnahme von Altfahrzeugen, die Montage von Winterreifen und die transparente Erklärung von Reparatur‑ und Serviceleistungen erhalten hohe Anerkennung. Die Professionalität des Teams, die klare Kommunikation per E‑Mail und die unkomplizierte Abwicklung von Werkstattaufträgen sorgen für ein stressfreies Erlebnis. Insgesamt fühlen sich Kunden gut aufgehoben, schätzen das ausgezeichnete Preis‑Leistungs‑Verhältnis und empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
92%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
0%
1 Sterne
1%
Das heben Kunden positiv hervor
Freundliche Beratung Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Zuverlässige Leistung Professionelle Betreuung Unkomplizierte Abwicklung Fachkundige Beratung Reibungsloser Ablauf Kurze Terminvereinbarung Faire Preise

Letzte Einzelbewertungen

Anja S. Gebrauchtwagen Skoda
5,0/5
Es erfolgte eine freundliche und kompetente Beratung, schnelle Terminvergabe und eine reibungslose Übergabe des neuen Fahrzeugs.
Rundum war ich sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung.
Robert B. Werkstatt Skoda
5,0/5
Jederzeit lösungs- und kundenorientierte, freundliche Unterstützung. Service wird hier ganz groß geschrieben. Prima .. macht weiter so.
Maik R. Werkstatt Skoda
5,0/5
Alles bestens!
Michael T. Neuwagen Skoda
5,0/5
Ich war sehr angenehm überrascht, dass mir das Autohaus Melzer ein wirklich gutes Angebot für einen Neuwagen gemacht hatte und dann sogar noch die Angaben zur möglichen Lieferung des Fahrzeugs mehr als eingehalten hat. Die Übergabe war sehr freundlich und informativ und der Mitarbeiter hat auch im Vorfeld sehr schnell auf meine Fragen reagiert. Alles in allem eine sehr angenehme Erfahrung und ich kann hier nur eine volle Weiterempfehlung ausprechen!
Frank S. Werkstatt Skoda
5,0/5
vollkommen zufrieden
Wolfgang L. Neuwagen Skoda
5,0/5
Der Kauf lief von der ersten Beratung, vor der wir noch nicht sicher waren, für welche Marke und welches Modell wir uns entscheiden sollten, in einer sehr guten Qualität und Freundlichkeit ab. Der Berater, Herr Martin, zeigte viel Einfühlungsvermögen und ging sehr gut auf unsere Vorstellungen und Wünsche ein. Wir hatten ausreichend Zeit, uns die verschiedenen Modelle anzusehen und uns mit diesen vertraut zu machen, was in der Konsequenz dazu führte, dass wir uns für einen Skoda Karoq entschieden.
Von diesem Zeitpunkt, bis zur Abholung des Fahrzeuges fühlten wir uns bei Herrn Martin sehr gut aufgehoben. Es erfolgte eine sachliche und unaufdringliche Beratung und Betreuung.
Gleichzeitig kann ich nur den Service, zum Beispiel bei der Montage unserer eigenen Winterreifen hervorheben. Die erfolgte bei der Fahrzeugübergabe reibungslos, wobei der Termin in der Werkstatt sehr kurzfristig anberaumt werden mußte.
Insgesamt lief der ganze Prozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe des Fahrzeuges reibungslos und sehr unaufgeregt ab.
Deshalb an dieser Stelle vielen Dank an Herrn Martin und das gesamte Autohaus Melzer. Wir können sie mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Diane P. Werkstatt Skoda
5,0/5
Ohne Termin schnelle Hilfe! Vielen Dank
Ramona R. Werkstatt Skoda
5,0/5
wie immer sehr zufrieden .
Mario Georg M. Gebrauchtwagen Skoda
5,0/5
Freundliche und kompetente Beratung im Rahmen Fahrzeugkauf. Unkomplizierte Abwicklung bei Inzahlungnahme des Altfahrzeuges. Absprachen werden eingehalten und Anfragen per Mail nach kurzer Zeit beantwortet.
Rainer M. Werkstatt Skoda
5,0/5
Sehr gut
Jacqueline S. Neuwagen Skoda
5,0/5
Hallo liebes Team Melzer,
vielen Dank für die stets professionelle, freundliche und kompetente Betreuung, insbesondere durch Herrn Gerlach, beim Autokauf! Wir können sie uneingeschränkt weiterempfehlen!
Viele Grüße
Dieter U. Werkstatt Skoda
5,0/5
Verlauf wie erwartet
Silvio S. Werkstatt Skoda
5,0/5
Ging ruck zuck und war alles in Ordnung 👍
Jürgen G. Werkstatt Skoda
5,0/5
Korrekt und gut!
Michael F. Werkstatt Skoda
5,0/5
Wie immer mit der Leistung, der Zuverlässigkeit und der Hilfsbereitschaft sehr zufrieden.
  • 146 Identifikation
  • 306 Referenznummer
  • 245 Stammkunde
  • 187 Fairplay
  • 2 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Gruppe
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