Bewertungsverteilung
5 Sterne
92%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

Autohaus Melzer e.K., Chemnitz

4,8
939 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Ronny W. Werkstatt Skoda
5,0/5
Super Service und schnelle Abwicklung sowie nettes und fachkompetendes Personal
Dominik K. Neuwagen Skoda
5,0/5
Für die lange Lieferzeit trägt der Händler keine Schuld, diese ist leider durch eine Vielzahl an Faktoren an den Weltmärkten bestimmt. Unsere Ansprechpartner waren stets erreichbar und haben uns trotz der dürftigen Informationslage des Herstellers weitergeholfen und unterstützt. Besonders hervorheben möchte ich die unkomplizierte Vergabe eines kostenlosen Leihwagens, bis unser Auto kam, da unser altes Auto seit Bestellung des Neuwagens leider seinen Dienst quittiert hat. Weiterhin positiv hervorheben möchte ich die Tatsache, dass wir trotz der langen Lieferzeit und etlichen Preiserhöhungen des Herstellers während dieses Zeitraumes keine Preiserhöhung bekamen, wie es bei vielen anderen Händlern üblich war.
Schlussendlich ein sehr zu empfehlendes Autohaus!
Uwe K. Werkstatt Skoda
4,0/5
Ich bin seit einigen Jahren Kunde im Autohaus Melzer und bin mit der Abwicklung mehr als zufrieden.
Probleme konnten bisher immer auf eine gute kundenorientierte Art gelöst werden.
Elke L. Werkstatt Skoda
5,0/5
Mein Autohaus seit 13 Jahren. Wie immer Alles o.k.
Hendrik P. Neuwagen Skoda
5,0/5
Kompetente Beratung, schnelle Abwicklung, toller Service auch nach dem Autokauf! Immer wieder gerne!!!
Frank W. Neuwagen Skoda
5,0/5
Von der Kontaktaufnahme über Beratung, Bestellung und Auslieferung alles perfekt. Termine waren flexibel auf meinen Wunsch vereinbart und auch telefonische Rücksprachen wurden beantwortet oder umgehend bearbeitet. Empfehlenswert!!!
Herr Lange AUD Analytik- und Umweltdienstleistungs G. Werkstatt Skoda
5,0/5
Sehr guter Service. Termine passen. Gute Arbeit.
Matthias S. Werkstatt Skoda
5,0/5
unkomplizierte Terminvereinbarungen, kompetente Abwicklung und freundliche Mitarbeiter
Jan Phillip S. Gebrauchtwagen Skoda
5,0/5
Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen und selber, sobald ein anderes Auto benötigt werden sollte, wieder selber dort schauen.

Von der ersten Kontaktaufnahme per Mail bis zur Abholung jederzeit bestens und Fachmännisch beraten worden.
Das Auto war bei Abholung (Kauf ohne vorheriger Besichtigung aufgrund großer Standortunterschirde) genau so, wie es mir beschrieben wurde.

Mein vorheriges Auto, was in Zahlung genommen werden sollte, wurde ebenfalls nur per Fotos eingeschätzt, natürlich unter Vorbehalt. Der Preis war von Anfang an mehr als Fair.

Vor Ort wurde dann mein 'Altfahrzeug' begutachten, während ich mich meinem neuen Auto widmen durfte und auch dort durchgängig persönlich beraten und auch eingewiesen wurde in die Bedienung des Fahrzeugs und der Ausstattung.

Nach kurzer Zeit war die Begutachtung meines Altfahrzeugs abgeschlossen und der Preis, der vorher nur aufgrund von Fotos erstellt wurde, blieb erhalten.
Also alles sehr fair!

Hatte bisher selten so ein gutes, angenehmes Klima und eine so gute Arbeitsmoral wie bei diesem Händler.
Jederzeit wieder.
Philipp E. Werkstatt Skoda
5,0/5
Individuell und sehr empathisch wurde ein kurzfristiger Inspektionstermin möglich gemacht
Uwe V. Neuwagen Skoda
5,0/5
Die Beratung inkl. Vorführung des Neuwagens entsprachen voll unseren Erwartungen. Alle Zusagen und Absprachen wurden vom Verkäufer eingehalten, die Terminvereinbarung erfolgte schnell und unbürokratisch.
Mit der Beratung des Verkäufers und dem gesamten Autokauf waren wir rundum zufrieden.
Tamara M. Werkstatt Skoda
5,0/5
Habe sehr schnell den Termin bekommen und musste dann auch nicht lange warten, vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe.
Reiner S. Werkstatt Skoda
5,0/5
Alles perfekt
Werner M. Neuwagen Skoda
5,0/5
Sehr gute Betreuung
Hartmut B. Werkstatt Skoda
1,0/5
Mit der Leistung der Jahresinspektion war ich völlig unzufrieden. Am 22.06. wurde mir das Fahrzeug übergeben. Am 23.06. fuhren wir für einige Tage zu einem Kurzurlaub in die Nähe von Aschaffenburg. Es war sehr heiß und nach kurzer Fahrt auf der Autobahn stellte ich fest, dass die Klimaanlage nicht funktionierte. Bei einem Anruf in der Werkstatt wurde mir angeboten, nach Rückkehr, die Werkstatt aufzusuchen. Ich suchte dann, am nächsten Tag, eine Skoda Werkstatt in Hanau ( Autohaus Brass Hanau ) auf, die mir schnell und unkompliziert half. Die Ursache war ein abgezogener Steckverbinder zur Klimaanlage in der Nähe des Ölfilters. Die Vermutung liegt nahe, dass beim durchgefühten Ölwechsel und Austausch des Ölfilters der Steckverbinder nicht wieder angesteckt wurde.