Bewertungen
Beate N. Werkstatt Skoda
Freundliches Personal , gute Abwicklung
Michael F. Werkstatt Skoda
kompetent und freundlich !!!
Guido S. Werkstatt Skoda
Service durch Hr. Voigt sehr gut.
Bezahlung und Verrechung mit Gutscheinen eine Katastrophe.
Die Mitarbeiterinnen am Empfang sahen sich nicht in der Lage einen nicht mitgebrachten Gutschein, den das Autohaus selbst ausgestellt hatte, mit in die Abrechnung einzubeziehen. Alle Vorschläge von uns als Kunde wurden als nicht möglich ausgewertet und mit abwertenden Blicken bestraft.
Unglaublich in der heutigen Zeit.
Anscheinend hatte sich unsere doch sehr aufgeregte Diskussion herum gesprochen. Am nächsten Tag bot uns Hr. Voigt an, den auf dem Gutschein aufgeführten Betrag zurück überweisen zu lassen.
Benjamin B. Werkstatt Skoda
Reibungslose Abwicklung , ohne Probleme
Inken S. Werkstatt Skoda
Der Händler war überhaupt nicht flexibel bei Terminabsprachen.
Die Arbeiten wurden nur zu einem kleinen Teil wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler überhaupt nicht informiert.
Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden nicht eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung nicht interessiert ist oder nicht dazu in der Lage ist.
John H. Werkstatt Skoda
sehr gut
Renate S. Werkstatt Skoda
Sowohl die Rezeption als auch - insbesondere - die Experten in der Werkstatt sind immer unbürokratisch und freundlich bereit zu helfen. Dies ist besonders wichtig, wenn man wie ich ein Auto hat, das mittlerweile in die Jahre gekommen ist. Vielen Dank!
Oliver S. Werkstatt Skoda
Ich bin schon seit knapp 10 Jahren beim AH Dalgow. Hier wird man immer hervorragend und sehr zuvorkommend bedient. Selbst wenn es mal kleiner Gründe für Beanstandungen gibt sind diese schnell gelöst.
Vom Werkstattmeister über die ServiceBerater und die Werkstatt, bis hin zum Frontdesk machen alle einen tollen Job.
Hervorheben muss ich aber trotzdem noch mal die Damen vom Empfang. Die bekommen eine "1 mit Sternchen" Besser geht nicht!!
manfred s. Werkstatt Skoda
nach mehreren besuchen über 6 jahre mit veschiedenen werkstatt-
arbeiten und anliegen kann ich die arbeitsergebnisse aber auch die freudlichkeit und pünktlichkeit sowie die gewährte kulanz nur in der summe von 5 sternen bewerten!
mein letzter werkstattbesuch war im november 2020.
Andrea S. Werkstatt Skoda
Ich hatte meinen Skoda zum Servicetermin hier im Autohaus. Vor ein paar Wochen war ich mit Garantie-Kleinigkeiten auch hier.
Immer wurde ich sehr freundlich und nett behandelt. Alle Mitarbeiter haben auf mich einen kompetenten und außerordentlich freundlichen Eindruck hinterlassen. Unkomplizierte Terminvergabe, so normal wie mögliche Abläufe in der Corona Zeit.
Herzlichen Dank an das Team. Komme gerne wieder. A. S-K.
