Autohaus Dallgow, Dallgow-Döberitz

4,8

3001 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 1 Sternen bewertet

Jochen R. Werkstatt Audi

1,0/5

Preistreiberei in der Werkstatt
Das Fahrzeug wird zur Inspektion abgegeben,
Angeboten wird zusätzlich sofort ein angeblich notwendiger Bremsflüssigkeitswechsel, der jedoch nachweislich im letzten Jahr durchgeführt wurde.
Kurze Zeit später erfolgt der Anruf, dass die hinteren Bremsen gewechselt werden müssten (schlechtes Tragbild), dies wird nicht gewünscht ;
„Seltsamerweise“ erhält das Fahrzeug am Folgetag in einer anderen Werkstatt mit regelhaften Bremswerten seine TÜV-Plakette ….
Dann der nächste Anruf, auf dem Kofferraumdeckel sei ein tiefer Kratzer; es wird die Lackierung empfohlen, da sonst ein Rostschaden drohe…… (seltsamerweise ist dieser Kratzer schon seit zwei Jahren in dem Kofferraumdeckel ohne Anzeichen von Rost)

Jochen R. Werkstatt Audi

1,0/5

Beim Wechsel von Winter- auf Sommerbereifung wurde die Laufrichtung der Sommerreifen gewechselt (die Reifen von links nach rechts geändert); eigentlich nicht üblich bei Hochgeschwindigkeitstreifen (Audi TTRS); eine Antwort bei Rückfragen erfolgt nicht

Jochen R. Werkstatt Audi

1,0/5

hinsichtlich Wechsel der Bereifung von Winter zu Sommer an einem TTRS:
Ich habe die Reifendruckwerte kontrolliert, seltsamerweise waren in allen vier Reifen 2,5 bar; das Handbuch sieht deutlich andere Werte vor.

Frank S. Werkstatt Audi

1,0/5

Sehr unzufrieden bei der Vorstellung des Kfz zur Hauptuntersuchung; beim Fahrzeug wurden Mängel benannt, die keine Auswirkung auf die Fahrsicherheit des Fahrzeuges haben und daraufhin keine TÜV-Plakette erteilt wurde. Außerdem bemängelte der Prüfer eine fehlende Sicherheitsweste, welche sich jedoch zweifach im Fahrzeug befanden. Davon hatte sich der Servicemitarbeiter bei der Übergabe des Kfz überzeugt.

Inken S. Werkstatt Skoda

1,0/5

Der Händler war überhaupt nicht flexibel bei Terminabsprachen.
Die Arbeiten wurden nur zu einem kleinen Teil wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler überhaupt nicht informiert.
Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden nicht eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung nicht interessiert ist oder nicht dazu in der Lage ist.

Gunnar T. Werkstatt Volkswagen

1,0/5

Ein Stern ist noch zu viel. Katastrophe! Sie wissen nicht was für Arbeiten durchzuführen sind,wechseln Zündkerzen obwohl diese vor einem Jahr gewechselt wurden. Abholtermin wurde nicht eingehalten!!