686 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Bald Automobile GmbH, Dillenburg

Entdecken Sie 686 vertrauenswürdige Kundenbewertungen, Vertrauenswürdig gesammelt, mit einer aktuellen Bewertung von 4.6 – freundlicher Service, schnelle Hilfe und kompetente Beratung, die das Autohaus Bald Dillenburg auszeichnen.

Mehr als 13.500 Fahrzeuge, 1.100 Mitarbeiter, 17 Standorte: Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.

Mercedes, smart

Bald Automobile GmbH Center Dillenburg

Am Rabenborn 1
35683 Dillenburg

02771/309-10

www.bald.de
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

78%

4,9

Frauen

22%

4,9

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

255 Bewertungen

seit 08.10.2015

Seriöse Kundenbewertungen

431 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:

4,3/5

338 Bewertungen

Google

4,6/5

93 Bewertungen

mobile.de

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem das freundliche und kompetente Personal, das stets mit hoher Fachkenntnis und persönlicher Zu‑gänglichkeit überzeugt. Die Terminvereinbarung läuft reibungslos, häufig digital, und die vereinbarten Zeiten werden pünktlich eingehalten. Während Inspektionen und HU‑Terminen wird das Fahrzeug sauber und sorgfältig bearbeitet; die Ergebnisse werden verständlich erklärt und das Auto oft sogar zum Wohnort gebracht. Der Hol‑ und Bringservice sowie ein zuverlässiger Shuttle werden als besonders praktisch empfunden. Schnelle Fehlersuche, zügige Reparaturen und transparente Kostenvoranschläge sorgen für ein hohes Maß an Zufriedenheit. Einzelne Mitarbeiter wie Herr Lang oder Mario Steup erhalten immer wieder Lob für ihre engagierte Betreuung und klare Kommunikation. Insgesamt wird der Service als zuverlässig, kundenorientiert und preislich fair beschrieben, sodass Kunden das Autohaus gerne weiterempfehlen und immer wieder gern dort ihre Fahrzeuge warten lassen. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

92%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlich kompetent Schnelle Hilfe Guter Service Hol‑Bringservice Transparente Abwicklung Persönliche Ansprache Fachliche Beratung Pünktlich erledigt Vorbildliche Leistung Zuverlässige Kommunikation

Letzte Einzelbewertungen

C. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hat alles sehr gut funktioniert.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mario Rafael S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Es gibt keinen Grund zu meckern, alles in bester Ordnung.👍

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch rundum zufriedenstellend war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.

Petra K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

In diesem Jahr habe ich der Firma
Jürgens /Bald fünf Sterne gegeben, weil die Mitarbeiter im Vorfeld sich sehr viel Mühe gegeben haben und sehr freundlich waren!
Die Preise sind weiterhin auf einem hohen Niveau, aber wir konnten gemeinsam zu einem Konsens finden.
Die Mitarbeiter in der Werkstatt haben sowieso immer 5 Sterne verdient, da es im wesentlichen die Mitarbeiter sind, die schon lange Jahre im Unternehmen arbeiten und mir auch persönlich bekannt sind😄 und ich bisher immer zufrieden mit war!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Vorbereitung und das Engagement unserer langjährigen Kolleginnen und Kollegen in der Werkstatt besonders hervorheben. Auch wenn die Preise im oberen Segment liegen, ist es schön zu hören, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin hohen Service‑Standard zu bieten. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei Bald Automobile begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für weitere Anliegen zur Verfügung.

Friedhelm S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kompetent, freundlich, termintreu

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Roland W. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Leider konnte ich vor dem Service nicht mit einem Kundenberater sprechen !
Ansonsten war die Fahrzeuginstandsetzung hervorragend, wie immer.
Bei der Abholung wurde dann alles sehr gut erklärt und die Arbeiten besprochen.

Antwort vom Autohaus

Es tut uns leid, dass Sie vor dem Service keinen direkten Ansprechpartner erreichen konnten – wir verstehen, dass das frustrierend sein kann. Es freut uns sehr, dass die Instandsetzung Ihres Fahrzeugs wieder zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist und die Abholung transparent erklärt wurde. Wir arbeiten daran, die Erreichbarkeit unseres Kundenservice zu verbessern, damit zukünftige Anfragen schneller bearbeitet werden können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Gudrun S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer eine hervorragende Betreuung und qualitative, kurzzeitige Abwicklung!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit Betreuung und schneller Abwicklung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Nico P. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hier wird auch die Kommunikation mit dem Kunden groß geschrieben.
Das ist leider nicht überall so.

Die Werkstatt macht super arbeit und auch das Personal an der Informationen ist mega nett und zuvorkommend.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die offene Kommunikation und die freundliche Betreuung unseres Teams erlebt haben. Auch die Qualität der Werkstattleistungen ist für uns ein zentraler Anspruch. Wir freuen uns, Sie weiterhin zu überzeugen und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Christian W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles bestens.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.

Michael N. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr gute Beratung und der Service war zur vollsten Zufriedenheit :)

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ruzdhi V. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr nettes Personal unkompliziert und hat sehr gut geklappt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass unser Team Ihnen einen reibungslosen und freundlichen Service bieten konnte.

Thorsten R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Inspektion und HU für meine C-Klasse standen an. Terminvereinbarung klappte gut und das Team in Dillenburg um Herrn Lang und Herrn Steup haben einen tollen Job gemacht. Alles pünktlich, sauber und das Auto anschließend noch an meinen Wohnsitz gebracht. Die Abstimmung der vorzunehmenden Arbeiten klappte telefonisch und digital (Werkstattauftrag) wie immer super. Großes Lob nach Dillenburg.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Terminvereinbarung reibungslos verlief und die Inspektion sowie die HU Ihrer C‑Klasse zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurden. Besonders schön ist, dass die Arbeiten pünktlich und sauber ausgeführt wurden und das Fahrzeug anschließend bequem zu Ihnen nach Hause gebracht wurde. Auch die telefonische Abstimmung und die digitale Auftragsabwicklung, die Sie als super erlebt haben, bestätigen unser Ziel, den Service so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Ihr Lob motiviert das gesamte Team in Dillenburg, weiterhin hohen Qualitätsstandard und Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

K+ M Fischer GmbH & C. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer alles top!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Heike K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundlich und kompetent

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent erlebt haben.

Trucktat G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles sehr gut gelaufen, wir sind top zufrieden

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten.

Dr. med. F. Michael H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Der Miarbeiter Mario Steup ist ein ganz außergewöhnlich kompetenter, menschlich zugewandter und verbindlich freundlicher Fachmann! Er ist für uns bei Bald
„der König!“
Dr. med. F. Michael Hocke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die durchweg positive Rückmeldung und die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente und zuvorkommende Beratung unseres Teams als besonders wertvoll empfunden haben. Wir bleiben gerne weiterhin Ihr verlässlicher Ansprechpartner bei Bald Automobile.